Willa Alexander Resort & SPA - caloroczny kryty BASEN

Очаровательное место, красивое здание. Расположение идеально нам подошло. Близко к пляжу и вдали от шума вечеринок. Персонал очень вежливый и услужливый. Очень теплая вода в бассейне — огромный плюс. Мы были рады узнать, что сауны будут открыты осенью и зимой. Мы обязательно вернемся.

Завтрак был скудным. Кофе оплачивался отдельно. Также взималась дополнительная плата за парковку. Кроме того, персонал несколько раз стучал в дверь номера, требуя оплаты; это можно было сделать при выезде.

Мы провели новогоднюю ночь на вилле. Нас приятно удивила очень милая молодая женщина за стойкой регистрации. Очень приятный человек, всегда улыбается и очень услужлива. Первое разочарование вызвало сообщение о том, что сауна открыта всего два часа в день : (Бассейн был очень приятным и уютным. Само место обладает своим очарованием, но ограниченная доступность сауны и лифт, работающий только до 22:00, немного обескураживают. Самым большим разочарованием стал новогодний ужин, который стоил 210 злотых с человека, включая ужин и холодный шведский стол (и имейте в виду, еда была очень плохой). В цену входили горячие напитки, такие как кофе из водонагревателя, вода и сок. Также в цену входил костер с сосисками (что помогло нам не лечь спать голодными). На мой взгляд, у этого места большой потенциал, приятная атмосфера, можно чувствовать себя комфортно, но качество еды очень низкое. 210 злотых с человека — это много. Несмотря ни на что, я рекомендую это место (но будьте осторожны с доплатами за еду). Лучше сходить куда-нибудь еще.

Мы снова посетили это место.
К сожалению, это было большим разочарованием.
Завтрак был однообразным – ничего особенного.
Во время нашего пребывания отключилось электричество.
Персонал сообщил нам, что в связи с сложившейся ситуацией нам обязательно будет предоставлена ​​компенсация.
У нас был выбор: возврат денег или продление проживания на один день.
Мы выбрали возврат.
Всё это было передано менеджеру.
В день отъезда мы снова подтвердили данные, необходимые для возврата денег.
К сожалению, мой муж дважды запросил возврат,
И менеджер заверил нас, что возврат будет, но, пожалуйста, подождите до конца августа.
Эта ситуация продолжалась 24 июня круглосуточно.
До сих пор деньги не возвращены.
Честность менеджера в этой ситуации просто на высоте 😕.
Не рекомендую 😬

Уютный отель с творческой душой – прекрасные интерьеры, картины, вкусная еда и приятная атмосфера. Персонал очень отзывчивый. Расположенный прямо на берегу моря, этот отель – идеальное место для отдыха в уникальной обстановке. Настоятельно рекомендую и обязательно вернусь!

Здание, местоположение и окружающая обстановка довольно приятные. Персонал старается быть дружелюбным. Спа-зона пережила лучшие времена. Есть множество неисправных мест (неработающий душ вместо охлаждающего шланга, отсутствие освещения в сауне, отвалившаяся плитка, неработающая форсунка в бассейне и т. Д. ). Несмотря на отсутствие обслуживания и контроля, зона закрывается в 19:00. Сауны доступны по запросу, только на один час.
Однако самым неприятным впечатлением стал вчерашний ужин! Те же крылышки были с соусом и кашей, вчерашние спагетти были разогреты, и те же салаты тоже разогреты – короче говоря. Такой уровень обслуживания совершенно неприемлем.
При таком уровне обслуживания и такой цене, я думаю, эспрессо на завтрак должен быть нормой. Кофе, подаваемый в термосах, лишь отдалённо напоминает кофе из корпоративной столовой. За такую цену мне доводилось останавливаться в местах с несравненно более высоким уровнем обслуживания.
И последнее: не поддавайтесь подсознательному внушению, заложенному в названии «Курорт и СПА».
С наилучшими пожеланиями.

Мы вчетвером провели 14 дней на верхнем этаже с двумя спальнями, одной ванной комнатой и общей зоной. Всё было нормально и по разумной цене. Однако мы добавили 55 злотых в день с человека, включая детей, за завтрак. Это совершенно завышенная цена и неприемлемо. За завтраком кофе не было как минимум 10 раз, и его готовили только по запросу. Поддержание чистоты на столах тоже не приветствуется. По запросу один стол уберут, а остальные оставят грязными. Персонал любит сидеть снаружи столовой и играть в телефоны. Услуги не очень разнообразны. Уборка номера не включена в стоимость номера. После 3 ночей можно попросить пылесос, а после 4 – смену полотенец. Если не попросить, ничего не сделают. Ванная комната не входит в стоимость, поэтому её не уберут, даже если попросить.
Мы принесли туалетную бумагу из общей зоны. Сломанная душевая кабина не является проблемой.

Очень уютное место.
Уютный бассейн.
Уютные номера. В вилле есть лифт.
Очень приветливое обслуживание.
Небольшой бар со всем необходимым.
На завтрак выбор ограничен, но видно, что всё очень свежее, а это самое главное.
Мы обязательно воспользуемся этим местом снова, когда поедем в Мельно.

Очень рекомендую! Отличное соотношение цены и качества!
Первоклассный сервис!
Супердружелюбный и надежный!
Номера и расположение уникальны!
Я бы с удовольствием вернулся!
Спасибо.

Красивое, атмосферное место в старопольском стиле. Отличное обслуживание, вкусная еда. Это второе мероприятие, которое нам посчастливилось посетить в этом месте. Во время причастия г-н Павел баловал гостей замечательными напитками🍸, прекрасным отдыхом на террасе и в бассейне.
Дети так счастливы!
Госпожа Наталья позаботилась о том, чтобы у нас ни в чем не было недостатка🌹.
Эти воспоминания останутся в наших сердцах надолго.
Спасибо❤️

Рекомендуем👍👍👍 очень хорошее место, дружелюбное к четвероногим членам семьи, чистое, хорошее расположение. Завтраки были восхитительными, и обслуживание было потрясающим. Спасибо за очень хороший отдых😊😊😊

Очень хорошее место в тихом районе, отличный бассейн, сауны и СПА. Полная релаксация, просторные и очень чистые номера, очень хорошее питание. На мой взгляд, это не дорого для такого уровня. Очень приятное и дружелюбное обслуживание. Я настоятельно рекомендую это.

Уютно, атмосферно, приятная атмосфера. Девушка в ресторане была очень милой и отзывчивой. Качественный массаж. Завтрак был обильный и вкусный, даже с десертом. Только зимой в мансарде становится довольно холодно. Тем не менее, пребывание было полным без каких-либо оговорок. Спасибо.

В целом, место с атмосферой, камин у входа и два в столовой. Чистые номера с обесцвеченными коврами. Ванная комната с душем, феном, но запах…
Не обязательно свежие… Завтраки ничего особенного, средние, голодными не останешься, но очень скромные и все время одинаковые. На десерт пончики или рулет с сыром разрезать на четыре части.
И самое страшное, по крайней мере для меня, это отсутствие кофемашины. На завтрак оно острое или быстрого приготовления, и тоже среднего качества. Из эспрессо-машины только в буфете, естественно, за доплату.
Я не был очарован этим местом настолько, чтобы вернуться.

Приятная атмосфера, очень приятный и отзывчивый персонал, чистота и порядок, вкусные домашние завтраки. Каждый обязательно найдет что-то для себя. Рекомендую 👌

Комната с террасой была отличной. Еда была вкусной и обильной, повар был в порядке, чистота и порядок. Сервис был очень приятным и вежливым. Близко к морю 5 минут.

В целом я оцениваю трехдневное пребывание на 8, 5/10. Отель расположен недалеко от пляжа, всего в 3-4 минутах ходьбы и недалеко от главной улицы с ресторанами и магазинами.
Весь отель обставлен по высоким стандартам, хотя единственное, что меня беспокоит в номерах, это диван (в трехместном номере).
У дивана очень прочный каркас, но матрас слишком тонкий и полноценно выспаться сложно (каркас выпирает)
Из плюсов:
— Очень приятный, отзывчивый персонал.
— Бассейн — уютный, можно расслабиться в тишине и покое, также есть сауна (по запросу), гидромассажная ванна за дополнительную плату.
— Небольшой уютный бар, приятная семейная атмосфера, открыт до 22:00 — было здорово посидеть в саду, вкусные напитки.
Для улучшения:
— Завтрак — слишком маленький выбор еды (хотя и большой выбор хлеба), скучала по сладким закускам (обычно был только один вид торта, один раз только пончики, разделенные на кусочки).
— Раскладной диван в комнатах — в общем, на нем хорошо не спишь.
Если кто-то ищет место в тихом районе Мельно, рекомендую! Я думаю, что этот отель действительно может стать еще лучше, если владельцы улучшат то, что я написал выше.