Hotel Polonia PARK Medical Center & Spa Restauracja Polonia & SKY Bar

Отель был отличный, как и обслуживание, но были два существенных недостатка: типичный зимний сезон, и оказалось, что более теплая сауна на 4-м этаже не работала. Вторая проблема — завтрак. Мы с женой пришли до 10 утра, а к 11 утра там не осталось ничего, кроме сосисок и хлеба. Это была катастрофа. Мы попросили у женщины пирожное и получили два куска, а в ресторане еще были люди, но им нечего было есть, и все что-то просили.

Это действительно превосходный отель — чистый, ухоженный, с очень приятной атмосферой и высоким уровнем обслуживания. С самого начала наше пребывание было комфортным и беспроблемным. Огромную роль здесь сыграл персонал на ресепшене, особенно Пётр. Он первоклассный администратор: вежливый, улыбчивый и абсолютно профессиональный. Всегда готов помочь, идеально организован и предан своей работе. Он создает у гостей ощущение радушного приема и заботы. Он, безусловно, является огромным преимуществом для этого отеля.

Отель Polonia в Буско-Здруе — очень приятное место, идеально расположенное в уютном районе, прямо рядом с парком Спа. Персонал исключительно дружелюбный, вежливый и услужливый, что, безусловно, способствует комфортному пребыванию.
Я останавливался в отеле 17-18 января 2026 года и остался очень доволен. Номер, в котором я жил, был хорошо оборудован и имел практически все необходимое для комфортного проживания.
В целом, отель произвел на меня очень хорошее впечатление, и я могу от всей души его рекомендовать.

В 19:00 вы ничего не будете есть. Нет шеф-повара. Нет никого, кто бы приготовил еду. Я не являюсь и никогда не был гостем этого отеля. Я часто бываю в Буско по работе. Я был там несколько раз в качестве организатора небольших деловых встреч. Даже несколько раз в месяц, и уже довольно давно, всегда возникают проблемы. Высокая текучка кадров. Я не рекомендую это место.

Во время нашего пребывания примерно половина услуг отеля была закрыта, «потому что летом мы работаем активнее». Ресторан отеля был закрыт, но спа-зона якобы была открыта (доступны джакузи и сауна), однако записаться на процедуры было невозможно.
Аналогично, уборка номеров не проводилась.
Вопреки заявлению, у отеля на самом деле нет собственной парковки. Зато есть собственная парковка в двух кварталах от отеля, и можно припарковаться на улице, если есть место (чаще всего его нет). Booking. Com упоминает услугу парковщика (что было бы очень кстати в данном случае), но никто на ресепшене никогда о таком не слышал :-)
Преданный своему делу и трудолюбивый персонал ресторана — это большой плюс, но, кроме завтрака, нам так и не удалось найти открытый ресторан.
В целом, похоже, что в зимний/праздничный сезон в отеле значительно сокращается штат сотрудников, и на практике он работает лишь частично.

Я никому не рекомендую. Они говорят одно, а делают другое. Мы не смогли воспользоваться обещанными удобствами, такими как бассейн или сауна, и только массажистка проявила хоть какое-то сочувствие. Нам также должны были разрешить пользоваться столовой, но нам отказали, даже в канун Рождества. Я никому не рекомендую. Ужасное отношение.

Замечательные люди, прекрасный отель, вкусный завтрак, фантастический спа-центр, видно, что владельцы управляют этим отелем с душой. Я настоятельно рекомендую его всем, кто хочет отдохнуть и расслабиться.

К сожалению, мои выходные в отеле Polonia Park оказались большим разочарованием. В пятницу утром, когда я позвонила, чтобы записаться на массаж в тот же день (16:00, 18:00 или 19:00), сотрудница спа-салона сообщила мне, что она работает только до 14:00, поэтому массаж в этот день невозможен. Более того, мне сказали, что на субботу тоже нет свободных мест, а значит, мы не сможем воспользоваться этой услугой в течение всего нашего пребывания. Я не стала спрашивать про воскресенье, так как это нам не подходило.
В номере сразу же обнаружились некоторые недостатки. У кровати лежали две заколки и резинка для волос, что явно свидетельствовало о недостаточной уборке. Сливной клапан унитаза был сломан. Вместо обычных штор окна были завешены двумя очень тонкими тряпками, которые в закрытом состоянии закрывали, возможно, 30% поверхности окна — практически бесполезные.
Заинтригованные привлекательными фотографиями и рекламой заведения, мы решили вечером воспользоваться сауной на крыше. К сожалению, оказалось, что сауна, несмотря на то, что работала более двух часов, поддерживала температуру всего 60°C (140°F), и она продолжала падать. Рядом с ней находился душ, в котором совсем не было воды, из-за чего невозможно было даже ополоснуться после сауны, а выключатель света был неисправен. Два джакузи также были выключены и недоступны, несмотря на то, что другие гости хотели ими воспользоваться.
Хуже того — внимание!

Я воспользовался услугами лечебных учреждений и рестораном. Персонал замечательный (г-жа Эла, г-жа Хуберт, г-жа Кася, г-жа Сандра), как и повара (они готовят невероятно вкусно), и персонал на ресепшене. Всё это плюсы, как и владельцы, которые невероятно отзывчивы и дружелюбны.

Очень дружелюбный и улыбчивый персонал. Чистые и очень комфортные номера – потрясающие матрасы! Вкусные завтраки «шведский стол». Зона развлечений открыта с 8:00.

Прекрасное расположение и отличный отель, и я особенно благодарен за профессиональную и чуткую заботу, оказанную мне во время реабилитации. Господин ХУБЕРТ и госпожа ЭЛЬЖБЕТА — исключительные специалисты: внимательные, терпеливые и преданные своему делу. Благодаря их знаниям и подходу я добился реального прогресса, а каждое лечение проходило в тёплой, дружеской атмосфере. Спасибо за ваш профессионализм и чуткость, и я настоятельно рекомендую их ❤️

С момента заселения в отель вы почувствуете «хорошую атмосферу»!
Давно я не встречала такой приятной атмосферы и доброжелательности.
Здесь работают замечательные люди, и большинство из них любят собак.
Отель огромный, и большой плюс — здесь можно жить с собаками. 😉
Еда в ресторане? ПРЕВОСХОДНАЯ!
Залевайка, свиная отбивная, форель, русские пельмени и салат Цезарь — всё на 5+!
Номера чистые и просторные.
Спа-зона просто фантастическая.
Джакузи и бассейн с сауной на нулевом этаже так же впечатляют, как и джакузи на 4 этаже.
Мы с мужем Гражиной передаем привет всей команде!

Отличное расположение, рядом с парком. Большой отель, немного зажатый между двориками. Парковочных мест не было, пришлось идти пешком, что усложняло более длительное пребывание и необходимость нести багаж. Стойка регистрации открывается в 15:00, а администратора нет, хотя он знает, что будет регистрироваться несколько человек. Другие сотрудники, увидев очередь, позвали администратора.
Для такого большого отеля бассейн и сауна слишком маленькие; мы не смогли ими воспользоваться в выходные. Джакузи на крыше — интересная особенность. Номер чистый и ухоженный. Завтрак немного тесноват, но в целом неплохой. В целом: от отеля 4**** ожидаешь большего.

Это отзыв о ресторане при этом отеле. Очень вкусная шарлотка. Определенно рекомендую. Но не мороженое, потому что оно было клубничным… Ванильного не было. Взбитые сливки были приятными и настоящими. Я бы попросила не посыпать их какао-порошком. Курицу я не рекомендую. У нее текстура и вкус эриторбата натрия, фосфата натрия, я не люблю мясо с такой текстурой и вкусом. Овощи, которые подавались к курице, были кислыми, с полосками от гриля и немного жирными. Они мне тоже не понравились, особенно пастернак. Морковь была неплохой.

Отель Polonia Park — комфортабельный, элегантный и прекрасно расположен. Персонал всегда улыбчив и отзывчив. Еда в ресторане восхитительна. Джакузи на крыше с видом на парк — прекрасное место для отдыха. Я с удовольствием вернусь и всем рекомендую этот отель.

Мы снова посетили Polonia Park и решили стать «постоянными» гостями из-за: 1) профессиональных физиотерапевтических и косметологических процедур (высокий уровень мастерства девушек: Моники, Габриэлы и Селины) ; 2) разнообразной и вкусной кухни, которая соответствует нашим сложным веганским требованиям (аплодисменты господину Боссу) ; 3) комфортных и хороших местных условий; 4) дополнительных удобств (велосипеды, сауна, джакузи). Скоро увидимся! Тереза ​​и Тимотеуш.

Очень хороший отель рядом с Spa Park. Великолепная спа-зона на крыше и на первом этаже. Всего 3 джакузи и две сауны! А еда в ресторане первоклассная. С удовольствием вернусь:)