Забронируйте Курортный отель Hotel Polonia PARK Medical Center & Spa Restauracja Polonia & SKY Bar 4* — 50 отзывов в Буско-Здруй, Свентокшиское воеводство!
Удобные и недорогие номера в Hotel Polonia PARK Medical Center & Spa Restauracja Polonia & SKY Bar с выгодными ценами 2026 года, забронировать быстро и без комиссии.
Оплата Hotel Polonia PARK Medical Center & Spa Restauracja Polonia & SKY Bar российскими картами МИР!
К сожалению, мои выходные в отеле Polonia Park оказались большим разочарованием. В пятницу утром, когда я позвонила, чтобы записаться на массаж в тот же день (16:00, 18:00 или 19:00), сотрудница спа-салона сообщила мне, что она работает только до 14:00, поэтому массаж в этот день невозможен. Более того, мне сказали, что на субботу тоже нет свободных мест, а значит, мы не сможем воспользоваться этой услугой в течение всего нашего пребывания. Я не стала спрашивать про воскресенье, так как это нам не подходило.
В номере сразу же обнаружились некоторые недостатки. У кровати лежали две заколки и резинка для волос, что явно свидетельствовало о недостаточной уборке. Сливной клапан унитаза был сломан. Вместо обычных штор окна были завешены двумя очень тонкими тряпками, которые в закрытом состоянии закрывали, возможно, 30% поверхности окна — практически бесполезные.
Заинтригованные привлекательными фотографиями и рекламой заведения, мы решили вечером воспользоваться сауной на крыше. К сожалению, оказалось, что сауна, несмотря на то, что работала более двух часов, поддерживала температуру всего 60°C (140°F), и она продолжала падать. Рядом с ней находился душ, в котором совсем не было воды, из-за чего невозможно было даже ополоснуться после сауны, а выключатель света был неисправен. Два джакузи также были выключены и недоступны, несмотря на то, что другие гости хотели ими воспользоваться.
Хуже того — внимание! — напротив сауны была установлена камера, направленная прямо на её внутреннее пространство. Это абсолютно недопустимо в месте, где гости находятся обнаженными или полуобнаженными, и вызывает серьезные опасения и вопросы конфиденциальности.
Ситуация с завтраком тоже была не намного лучше. За полтора часа до официального окончания завтрака выпечка и фрукты исчезли, и персонал сообщил нам, что ничего не будет пополняться. Персонал кухни старался изо всех сил, был очень приятным и вежливым, но общая организация работы и действия остальных сотрудников оставили очень плохое впечатление.
Особенно разочаровывает то, что мы сообщили обо всех этих проблемах сотруднику отеля в 21:30 в пятницу. В течение всего нашего пребывания никто не звонил, никто не интересовался, никто не предпринимал никаких действий, чтобы объяснить ситуацию, извиниться или предложить какое-либо решение. Со стороны персонала не было никакой реакции. К счастью, в этом районе есть несколько отелей с работающими саунами, и мы смогли ими воспользоваться.
В заключение: если вы ищете уровень горной хижины или загородного дома, вы, скорее всего, его найдете. Однако, если вы ожидаете комфорта, отдыха и уровня, соответствующего четырехзвездочному рейтингу, который так охотно рекламирует отель, лучше значительно снизить свои ожидания. К сожалению, Polonia Park не соответствует даже базовым стандартам, которые можно ожидать от заведения такого уровня. Мы хотим как можно скорее забыть о наших выходных в этом отеле.
Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.
В номере сразу же обнаружились некоторые недостатки. У кровати лежали две заколки и резинка для волос, что явно свидетельствовало о недостаточной уборке. Сливной клапан унитаза был сломан. Вместо обычных штор окна были завешены двумя очень тонкими тряпками, которые в закрытом состоянии закрывали, возможно, 30% поверхности окна — практически бесполезные.
Заинтригованные привлекательными фотографиями и рекламой заведения, мы решили вечером воспользоваться сауной на крыше. К сожалению, оказалось, что сауна, несмотря на то, что работала более двух часов, поддерживала температуру всего 60°C (140°F), и она продолжала падать. Рядом с ней находился душ, в котором совсем не было воды, из-за чего невозможно было даже ополоснуться после сауны, а выключатель света был неисправен. Два джакузи также были выключены и недоступны, несмотря на то, что другие гости хотели ими воспользоваться.
Хуже того — внимание! — напротив сауны была установлена камера, направленная прямо на её внутреннее пространство. Это абсолютно недопустимо в месте, где гости находятся обнаженными или полуобнаженными, и вызывает серьезные опасения и вопросы конфиденциальности.
Ситуация с завтраком тоже была не намного лучше. За полтора часа до официального окончания завтрака выпечка и фрукты исчезли, и персонал сообщил нам, что ничего не будет пополняться. Персонал кухни старался изо всех сил, был очень приятным и вежливым, но общая организация работы и действия остальных сотрудников оставили очень плохое впечатление.
Особенно разочаровывает то, что мы сообщили обо всех этих проблемах сотруднику отеля в 21:30 в пятницу. В течение всего нашего пребывания никто не звонил, никто не интересовался, никто не предпринимал никаких действий, чтобы объяснить ситуацию, извиниться или предложить какое-либо решение. Со стороны персонала не было никакой реакции. К счастью, в этом районе есть несколько отелей с работающими саунами, и мы смогли ими воспользоваться.
В заключение: если вы ищете уровень горной хижины или загородного дома, вы, скорее всего, его найдете. Однако, если вы ожидаете комфорта, отдыха и уровня, соответствующего четырехзвездочному рейтингу, который так охотно рекламирует отель, лучше значительно снизить свои ожидания. К сожалению, Polonia Park не соответствует даже базовым стандартам, которые можно ожидать от заведения такого уровня. Мы хотим как можно скорее забыть о наших выходных в этом отеле.