Amelia Zdroj Medical & Spa

Отель был отличный, обслуживание отличное, он находился в нескольких метрах от города, декор был великолепный, играла рождественская группа, которая очень красиво пела колядки, были танцы, и спасибо от управляющего отелем, ужин был в формате шведского стола, а завтраки и обеды подавались приятным персоналом, и только 4 звезды из-за того, что обеды были ужасными в праздничные дни?

Прекрасный отель, очень дружелюбное обслуживание🫶, чисто, недорого. Отличная спа-зона! Рекомендую.

Мы забронировали два номера. Один был в довольно хорошем состоянии, выглядел современнее и чище, и, что самое главное, не вонял. Ванная комната тоже выглядела довольно прилично. К сожалению, второй номер, который нам достался, был старым и просто вонял старостью. Несмотря на то, что мы его проветривали, наша одежда, куртки и даже косметичка пропахли этим ужасным затхлым «запахом», когда мы уходили. Номер тоже был грязным. Ванная комната была определённо слишком маленькой даже для худых. Персонал отеля был дружелюбным. Парковка была платной, но, к сожалению, её не расчищали от снега, поэтому мы всё равно не смогли там припарковаться. Завтрак был неплохим, но выбор был не очень большим. Расположение, близко к центру города, было плюсом. В общем, я бы не рекомендовал этот отель; я не доволен своим выбором и точно не остановлюсь там снова. Цена не соответствует качеству.

Спасибо, что остановились в Amelia. Еда была восхитительной, красиво оформленной, мясо и другие продукты – восхитительными. Выбор был большой. Обслуживание – прекрасное, очень дружелюбный. Рекомендую всем без исключения. Мы уже забронировали номер в следующий раз.

Мы с мужем выбрали этот отель специально из-за сауны. К сожалению, прекрасная финская сауна на фотографиях не полностью функциональна, так как её максимальная температура составляет 60 градусов Цельсия. Когда мы спросили администратора, почему температура такая низкая, нам ответили, что установить её выше нельзя, потому что газ будет сдуваться. В результате отель пытается убедить гостей, что это «травяная паровая» сауна, и что достаточно просто полить камни водой, и будет пар. Мы почувствовали себя обманутыми.
Второй вопрос — платная парковка. Мы не только не знали об этом, но и вынуждены были заплатить, так как администратор сказал, что все места в отеле уже забронированы, и нам нужно припарковаться где-то в центре города (тоже платно). Тащить багаж в гору из машины… Мне жаль пожилых людей и людей с ограниченной подвижностью.
В целом, у отеля есть потенциал, но подобные проблемы заслуживают внимания, иначе они могут стать причиной негативных отзывов.

Пребывание было приятным, номера просторными и чистыми, но для отеля с несколькими звёздами в номере не было фена и диспенсера для геля для душа. В большинстве отелей они уже есть. Гель для рук во флаконе смотрелся бы неплохо в дозаторе на стене. У выхода из сауны или спа-зоны не было фена, хотя он там был. Минусы: лёгкий затхлый запах при входе в номер; простой аромат геля был бы неплох. Соляная пещера была платной за трёхдневное (двухночное) пребывание. И, как я уже упоминал, у бассейна не было фена, хотя это спа-отель и гостевой дом с несколькими звёздами.

Я оцениваю свое пребывание в отеле очень положительно. Условия были соответствующими, чисто, комфортно и тихо. Номер был хорошо оборудован, все работало как надо. Обслуживание было приятным и услужливым, всегда можно было рассчитывать на быстрый ответ.

Мы остановились в отеле на более длительное время с мамой, и мы обе очень довольны. Все идеально, обслуживание любезное и вежливое, а завтраки вкусные и разнообразные каждый день. Моя мама тоже чувствовала себя отлично, что для меня было самым важным. Мы чувствовали себя здесь как дома — я рекомендую это с чистой совестью!

Мне порекомендовали этот отель и я нисколько не жалею! Очень приятное место, прекрасная атмосфера и завтраки на высшем уровне — разнообразные, свежие и вкусные. Идеальное место для отдыха. Обязательно вернусь!

Я приехал в этот отель по рекомендации и это было отличное решение! Очень хорошее обслуживание, чистые и комфортные номера, а завтраки были действительно великолепными — большой выбор, все свежее и вкусное. Я определенно рекомендую его и с удовольствием вернусь!

У этого отеля много недостатков. Первый — платная парковка, о которой узнаёшь только по прибытии. Джакузи не работает. Как отель, они должны были быстро решить эту проблему, но им сообщили, что она может быть недоступна до месяца! Номера были убраны небрежно, особенно ванная комната, где плитка была грязной от предыдущих постояльцев, что крайне негигиенично. Завтрак был скудным: без булочек, сладкого йогурта, блинов и т. Д. Честно говоря, отель не предлагает ничего, что стоило бы рекомендовать. Я бы выбрал другое место для отпуска.
Владельцу:
Я воспринимаю ваш ответ как попытку защитить свой имидж за счёт гостя, вместо того чтобы принять конструктивную критику. Это очень обидно, ведь именно готовность выслушивать мнения и реалистично реагировать демонстрирует качество отеля. Более того, должен подчеркнуть, что это ложь с вашей стороны — информация об отключении, которое продлится ещё месяц, была чётко доведена до меня администратором. В этой ситуации микрофон на стойке регистрации стал бы отличным решением — он мог бы помочь избежать подобных недоразумений и защитить гостей от подобных обвинений. Во время моего пребывания на стойке регистрации мне сообщили, что джакузи, возможно, не будет работать в течение месяца. Меня ещё больше удивляет, что вы отрицали это в своём ответе, заявив, что неисправность была устранена на следующий день. Предоставление гостю такой информации, а затем её отрицание, вызывает сомнения в надёжности сообщения.

Мы в Амелии первый раз (по совету друзей). Стандарт очень хороший, хотя и без излишеств (номера были отремонтированы, и несколько номеров были отремонтированы во время нашего пребывания, но без неудобств ремонта). Очень дружелюбный и услужливый персонал. Еда очень хорошая (завтрак и ужин шведский стол). Стоит подчеркнуть, что кофемашина работает с завтрака до ужина, а кофе очень хорошего качества. Лечебные процедуры типичны для такого типа учреждений, но с достаточно большим выбором. Массажистки молодцы и действительно прикладывают усилия к 25-минутному массажу (спасибо дамам: Басе и Каролине). Хорошо оборудованный спа-центр: джакузи, сауны, отличная соляная пещера. В общем, рекомендую. Фото не прилагаю, потому что в отзывах их много. На заметку для водителей: у гостевого дома нет своей парковки, но есть городская парковка вдоль улицы (бесплатная), где можно без проблем припарковаться (в воскресенье может быть немного сложно, но подождите несколько минут и вы всегда что-нибудь найдете). В общем, рекомендую.

Фантастическое заведение после генерального ремонта, чистое и ароматное. Очень удобные кровати, красивые номера с просторным гардеробом и элегантной ванной комнатой. Эксклюзивные массажные кабинеты с кроватями и креслами последнего поколения. Еда вкусная. Весь персонал очень дружелюбный. В целом в заведении царит семейная атмосфера. Рекомендую, потому что знаю, что все останутся довольны. Я с радостью вернусь туда.

Я был на объекте во второй раз. Сначала с семьей. Второй раз с группой студентов. Я не был разочарован. Номера чистые и отремонтированные. Обслуживание было очень, очень хорошим. Еда очень вкусная. Мы воспользовались зоной СПА, которая была включена в стоимость проживания — большой плюс. Мы обязательно вернемся туда.

Амелия, полное название этого центра должно быть «Амелия – земля добрых людей и преданных своему делу». Пребывание в этом центре — это 19 дней общения с очень любезным обслуживанием, начиная с стойки регистрации, через горничных, предоставляющих услуги по уборке, и затем кухни, которая может вызвать в воображении великолепные блюда, соответствующие диете, которые красиво подаются с много доброты и улыбки (вот тогда это вкуснее всего). Следует также упомянуть того, кто планирует диету, снимает мерки, занимается с нами, сжигает жир, доходящий до внутренних органов :), мотивирует нас заниматься спортом и питаться здоровой пищей и делится обширными знаниями, способствующими укреплению здоровья. Миссис Дорота, мне редко выпадает возможность познакомиться с людьми, чья работа является их страстью, поэтому было еще приятнее познакомиться с вами. Всем руководит господин Михал, у которого, безусловно, есть талант, поскольку он подобрал такую ​​слаженную команду и умело ею управляет.
Еще раз хочу сказать большое спасибо каждому из вас.

Я очень доволен своим пребыванием в Амелии. Чистые номера, приятный персонал, вкусная еда. Прекрасная обстановка, чудесные виды. Еще мне понравилась СПА-зона и отличные девушки во время лечения. Я очень рекомендую это!

К сожалению, я плохо помню свое пребывание в этом отеле, мы купили номер люкс и получили номер на первом этаже с условиями ниже 2*. После входа в номер нас встретил отвратительный затхлый/грибковый запах, мы проветрили номер безрезультатно, но после одной ночи наша одежда и другие вещи пахли невыносимо. Ванная была в состоянии, как будто там давно никого не было — ржавая душевая кабина, зеленый кран и треснутая раковина. Не говоря уже о рваных шторах и грязных стаканах в номере. Мы часто путешествуем, но никогда раньше не сталкивались с такими условиями.
Небольшой плюс только за хороший завтрак и СПА-зону, которая явно новая и чистая.
Не рекомендую!