Отзыв об отеле Hotel Vestina

В целом, это очень хороший отель. Что нам понравилось:
— удобная парковка.
— быстрая регистрация.
— приятный дизайн и оборудование, удобный матрас, недавно отремонтированный номер.
— чистота, отличные уборщицы!
— велнес, 2 джакузи, 2 сауны, вода, комната с соляной стеной (включено в цену)
— и самое лучшее: еда! Огромный выбор блюд местной кухни, очень вкусно, просто идеально.
Что нам не понравилось:
— даже заплатив за номер получше (доплата около 20 евро/ночь), он был очень маленьким. С одной стороны оставалось всего 20 см до кровати, а с другой — только радиатор.
— невероятный запах из кухни из-за вентиляционной системы под нашим окном (избегайте номера 324 или лучше любого номера во внутреннем дворе). Конечно, было шумно, но, к счастью, до 21-22 часов.
— плохо организованный велнес, не было полотенец/постельного белья. Единственным вариантом была аренда халата (20 злотых), что в сауне совершенно бесполезно. Пол скользкий, так как он мокрый. В душе нет регулировки температуры (только холодная вода, поэтому люди избегали душа перед входом в оздоровительную зону). Ограниченная приватность, так как камеры частично наблюдали за принятием душа. Персонал был равнодушен и предпочитал вести громкие и раздражающие дискуссии между собой. За 3 посещения на ресепшене никого не было. Но на второй день один парень вытер пол. В зоне отдыха всего 4 неудобных шезлонга и только 8 шкафчиков на весь отель. Многие гости не знали, как вести себя в сауне/джакузи — возможно, краткие инструкции у входа могли бы помочь.
-Большинство персонала не говорило ни на каком другом языке, кроме польского.
-Бар закрывался в 18:00 (обязательно покупайте напитки заранее, если хотите чего-нибудь освежающего после оздоровительной зоны).
-Даже после ремонта в номере уже были проблемы. Вентиляция в ванной не работала, неисправна была одна кнопка смыва унитаза. Снаружи кран выглядел нормально, но изнутри мы заметили черные частицы (похожие на отслоившуюся краску). В итоге мы решили не сообщать об этом, так как не говорим по-польски (нас бы никто не понял).