Hotel Vestina

Я рекомендую этот отель, особенно семьям с детьми.
Плюсы:
— Дружелюбное обслуживание.
— Внимательные аниматоры, которые подбирают занятия в соответствии с потребностями каждого ребенка.
— Уютный и тихий отель.
— Хорошее и тихое расположение (рядом с подъемником, двумя магазинами, примерно в 6 минутах езды от центра Вислы)
— Разнообразные и вкусные завтраки.
— Тишина и покой (хотя наш номер выходил окнами на бар и бассейн, после 22:00 было тихо, поэтому мы смогли поспать подольше)
— Современный интерьер.
— Доступ в спа-зону включен в стоимость.
— Игровая комната (хотя и небольшая, но вполне достаточная)
— Чайник и холодильник в номере.
— Разумная цена за ночь.
Минусы:
— Отсутствие кондиционера в номерах (днем, в жару, это было заметно, но ночью с открытым окном было приятно)
— Уборка могла бы быть чаще и тщательнее.
— Парковка оплачивается дополнительно за ночь.
— Номер мог бы быть немного больше.
В остальном, я очень высоко оцениваю свое пребывание. Отель оправдал наши ожидания.

Я оцениваю свое недельное пребывание как успешное.
Номер был элегантным, а персонал очень отзывчивым. ЕДА БЫЛА ВОСХИТИТЕЛЬНОЙ.
Я пользовалась спа-салоном и массажным кабинетом, а также открытым бассейном, так как было очень тепло. Транспорт до центра Вислы достаточный. В целом мне понравился персонал: спокойный и услужливый.
Я обязательно вернусь ради чудесного воздуха.

Отель расположен в тихом районе. Сама регистрация заняла довольно много времени, и один из двух предоставленных нам номеров уже был забронирован, поэтому смена номера и ожидание на ресепшене только затянули время. Сами номера красиво оформлены, ванная комната оборудована полотенцами и феном. Кровати удобные, есть чайник, кружки и стаканы. У нас был трехместный номер всего с двумя чайными подносами. Был холодильник, но он плохо охлаждал. На первый взгляд, номер выглядел чистым. Однако довольно большая паутина, свисающая с светодиодов, когда мы включали свет вечером, ковер за диваном, который давно не пылесосили, и небольшой оранжевый контейнер из-под газировки под кроватью немного насторожили нас своей чистотой. Доступ к спа-зоне был плюсом; она была отремонтирована и чистая. Там была гимнастическая башня с четырьмя шезлонгами, двумя джакузи и сауной (саунами). У меня была возможность попробовать массаж. Джентльмен, который выполнял эту работу, вложил в нее всю душу, был очень добр и все подробно объяснил. Завтрак был очень разнообразным и вкусным, с восхитительным кофе и свежевыжатыми соками. Был большой выбор горячих блюд, фруктов и пирожных.
Я бы обратила больше внимания на парковку; за нее взималась дополнительная плата, и люди бездумно парковались, занимая в среднем полтора места и не давая возможности припарковаться другой машине. Мы сообщили об этом на ресепшен, и сотрудница направила нас на другую парковку за зданием.

Сложно сказать, что поездка была на 100% успешной. Я многого ожидал, но, к сожалению, этого не произошло. Я думал, что в номере будет, помимо прочего, чайник. Но ладно, я и информации об этом не нашел. Например, на фотографиях в детской игровой комнате изображен бассейн с шариками. Его там не было. Детская игровая комната в целом была очень хорошей. Мягкий ковер, диван для родителей, но количество и состояние игрушек быстро наскучили. На фотографиях изображена детская площадка. Красная и белая лента на территории обозначает зону – въезд запрещен. Ежедневная плата за парковку немного завышена (25 злотых в день). В других отелях гости обычно паркуются бесплатно. Завтрак был вкусным, с большим выбором блюд. Номера были чистыми, и в номере было много полотенец. В целом неплохо, но, как и все, могло бы быть лучше. С наилучшими пожеланиями.

Отель прекрасный, номера небольшие, но современные, а завтрак очень разнообразный и богатый.
У меня две претензии… Парковка перед отелем была заполнена. Напротив была открытая парковка, обозначенная разметкой, так что въехать мог любой. Она не была обозначена как парковка отеля или платная парковка… Мне пришлось заплатить 25 злотых за эту парковку. Второе неудобство заключалось в том, что при открытом окне был слышен шум вентилятора, из-за чего спать было некомфортно. Также было слышно все, что происходило в коридоре и соседних номерах. В целом, отличный отель.

Честно говоря, я немного разочарован. Отель чистый, завтрак хороший, но на этом всё… ужин был скудным (маленький выбор для детей, и всё было острым). У нас не было возможности воспользоваться джакузи (слишком много туристов, и оно постоянно было занято). Обслуживание было очень плохим; кажется, несколько человек работают там в качестве наказания.

Номера чистые, а расположение отличное, недалеко от горнолыжных склонов и горных троп. Еда вполне приемлемая. Мы не пользовались спа-центром, поэтому оценить его я не могу. Главный недостаток — плохая звукоизоляция стен. Если вам попадется плохой номер, спать будет сложно. В хорошую погоду много мотоциклов, что создает шум, но это, конечно, не вина отеля. В целом, я рекомендую этот отель.

Как можно превратить хороший отель в катастрофу за год? Убрать детские аттракционы, заставляя детей играть в коридорах, где они своими криками и топотом мешают спать другим гостям. Снизить качество еды, превратив её из изысканной в посредственную, как в ресторане быстрого питания. Сократить количество персонала, обслуживающего гостей, так что всегда чего-то не хватает: тарелок, посуды, столовых приборов и т. Д. Не улучшать обслуживание в ресторане; там всё равно никого нет, и приходится умолять кого-нибудь любезно обслужить вас, а потом ждать час, хотя ресторан пустой. Включать кондиционеры в номерах несколько раз в день на несколько часов, так что они ревут и выбрасывают в номера вонючий смог. Год назад я оценил этот отель как хороший, но теперь, после пребывания там во время зимних каникул, я оцениваю его как ужасный. Единственный плюс — близость к горнолыжному склону, но я больше туда не поеду, потому что хочу хорошо высыпаться и есть здоровую, вкусную еду.

Рекомендую посетить этот отель, работают на клиента. Виды из окна супер. Природа располагает. Тихое место для отдыха. Есть места для релакса.

Отель заслуживает всяческих похвал. Мы останавливаемся здесь уже много лет, и здесь есть все необходимое для расслабляющего отдыха. Номера оборудованы всем необходимым. Еда восхитительная, выбор блюд большой. Спа-зона отремонтирована. Персонал очень дружелюбный и услужливый. Горнолыжные склоны находятся неподалеку. На мой взгляд, это роскошный отель, заслуживающий более высокой оценки.

Я не рекомендую этот отель. В моем номере постоянно было шумно и гудели. Несмотря на просьбу поменять номер, этого не сделали. Моя подруга жила рядом с лифтом. Лифт очень шумный и издает звуки, похожие на выстрелы. Кроме того, несмотря на просьбу поменять номер, нам его так и не поменяли, хотя мы прожили там почти три недели, и у нас было достаточно времени. Более того, отель расположен прямо на дороге, поэтому постоянно слышен шум проезжающих машин. Я определенно не рекомендую его.

Расположение, номера, еда, достопримечательности — всё отлично, но обслуживание снова подвело. В предыдущие годы хозяйка была грубой, ругалась матом из-за двери кухни, а теперь она забирает мою тарелку, даже если я ещё не доел, хотя я всего лишь вышел за стаканом воды (она не только не понимает расположение столовых приборов, но даже не спросила у людей за столом, можно ли им забрать свои тарелки).

Расположение и удобства приличные, завтрак был прекрасным, но обслуживание ужасно плохое.
Персонал на ресепшене был медлительным, равнодушным и не особо заинтересованным. Не было ощущения срочности, компетентности или даже элементарной вежливости. Одна молодая блондинка в очках, похоже, совершенно не умела отвечать на простые просьбы на английском языке.
Наиболее неприемлемой проблемой была платная парковка. Отель взимает за нее дополнительную плату, но после сильного снегопада парковка не была ни расчищена, ни посыпана солью. На следующее утро машины скользили по асфальту. Взимать плату с гостей за парковку, не обеспечивая даже минимальных стандартов безопасности, недопустимо.
У отеля есть потенциал, но отсутствие профессионализма и элементарных стандартов работы затрудняет его рекомендацию. В целом, неплохо.

Приличный отель, в нем есть все необходимое, он расположен недалеко от трамплинов и гор, завтрак включен, есть парковка. Не ждите здесь каких-то экстраординарных удобств, но для стандартного, дружелюбного отдыха вполне достаточно.
P. S. Небольшое напоминание о прошлом – плата за звонки на стационарный телефон просто заоблачная, и, честно говоря, я бы, наверное, предпочел удалить ее со своего телефона, чем подвергаться критике в собственном отеле. Раз уж я это заметил, другие, наверное, тоже ;)
P. S. 2. С потолка свисали сосульки. Не уверен, стоит ли их трогать, ведь они могли кому-нибудь на голову упасть.

Отель чистый, обслуживание дружелюбное. Еда вкусная и разнообразная, есть блюда, подходящие для детей. Спа-зона отличная – сауны (открыты с 18:00) и джакузи позволяют взрослым расслабиться. Удобства для детей также являются плюсом: есть игровая комната для самых маленьких и настольные игры, что делает отель идеальным для семейного отдыха. Еще одно преимущество для лыжников – горнолыжный склон, расположенный напротив отеля. Второй склон находится примерно в 600 метрах, но добраться до него пешком сложно – нет тротуара или дороги.
К сожалению, существенным недостатком является очень плохая звукоизоляция в номерах – стены настолько тонкие, что слышны разговоры соседей. Двери в номера громко хлопают, что может разбудить детей ночью. Кроме того, не соблюдается режим тишины, что затрудняет хороший ночной сон. Это досадно, потому что с лучшей звукоизоляцией отель был бы действительно отличным местом для семей с детьми.

На следующий день после бронирования номера, оплаченного полностью, администрация отеля отменила бронирование, якобы из-за «неисправности». Примечательно, что все остальные номера и апартаменты в отеле в это же время оставались доступными на Booking. Com, что вызывает серьезные вопросы о реальной причине отмены.
Я определенно не рекомендую этот отель — ему не хватает профессионализма и надежности. Будьте очень осторожны при бронировании этого объекта.

Отель удобно расположен недалеко от горнолыжных склонов. Персонал дружелюбный и внимательный. Номера чистые и очень теплые, даже слишком теплые. В обеденном зале есть столы с поврежденными (вздутыми) столешницами, что значительно ухудшает эстетику трапезы. Стоит подумать о скатертях, чтобы прикрыть поврежденную мебель. Чтобы воспользоваться баром, нужно подойти к стойке регистрации, и вас встретит сотрудник.