METROPOL Hotel Katowice

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Уникальное пребывание в отеле «Метрополь»!
Мне посчастливилось остановиться в отеле «Метрополь» в Катовице, и я был невероятно впечатлен. Это действительно шикарное место! 🏛️✨
Номера: Очень ухоженные, чистые и невероятно уютные. Сразу чувствуешь себя комфортно. 🛌💎
Завтрак: Вкусный и очень сытный – огромный выбор высококачественных продуктов. Идеальное начало дня! 🍳🥐☕
Декор и интерьер: Обеденная зона выглядит великолепно. Весь отель со вкусом оформлен – истинный класс и элегантность в каждой детали. 🏺🖼️
Я определенно рекомендую его всем, кто ищет уникальную атмосферу в самом сердце Силезии! 👏🏙️

Я уже несколько раз возвращался в отель «Метрополь» — номера и цены я оцениваю как хорошие, и мне очень жаль, что приходится ставить одну звезду. К сожалению, ресторан полностью испортил мой последний визит.
1 января (около 21:16) я заранее оплатил три блюда (примерно 237 злотых). Сотрудник, принимавший оплату, выбрал валюту транзакции на терминале и, вместо того чтобы извиниться за отсутствие консультации, начал спорить со мной, утверждая, что «так дешевле».
Я ждал еду около 40 минут — только после того, как я спросил, мне сказали, что «кухня перестала готовить».
Когда блюда наконец принесли, они выглядели посредственно, а стейк, который я заказал хорошо прожаренным, был явно недожарен.
Номера и цены в отеле соответствуют ожиданиям, но обслуживание в ресторане срочно нуждается в улучшении — иначе подобные ситуации становятся неуправляемыми.
Надеюсь, кто-нибудь из руководства серьезно пересмотрит обслуживание гостей в ресторане.

Номер приятный и хорошо оборудован. Ванная комната хорошая и просторная, с полноценной ванной, что является несомненным плюсом. В номере также есть телевизор, и в целом он предлагает хороший уровень комфорта.
Единственный недостаток заключается в том, что отель находится немного далеко от центра города Катовице, что может быть менее удобно без транспорта.

Отопление ушло с закатом солнца и до самого утра в номере было холодно! Были с детьми дополнительный обогреватель не предоставили (при звонке на рецепцию сказали будьте терпеливы) поломка! Выглядело так как будто отель экономит на своих гостях отопление в 7 утра появилось. Полотенца в ванной было 4 шт больших, а маленьких для лица не предусмотрено. Тв не smart а у отеля 4 *! Из +был хороший завтрак, просили вечером доп одеяло его дали сразу. Бесплатная парковка, кулер с водой на этаже. Можно жить с животными.

Отель выглядит изношенным, и дни его расцвета давно позади. Номера чистые и стандартно оборудованы, но ванная комната имеет необычную планировку: туалет отдельно, а раковина в номере. В коридоре есть кулер с водой. Персонал отеля дружелюбный и услужливый. Однако качество еды в ресторане оставляет желать лучшего, хотя обслуживание также вежливое. Самый большой недостаток отеля — вентиляция: её отсутствие приводит к неприятному затхлому запаху, который ощущается как в лифте, так и в ресторане. Также стоит отметить парковку — нет никаких указателей на парковочное место, которое находится сбоку от отеля.

Отель явно пережил свои лучшие годы. Мебель довольно старая, раковина маленькая, а шторы грязные. Тихое расположение рядом с Силезским парком — плюс. Еда в ресторане тоже хорошая. Мы заказали два стейка с тартаром, которые были восхитительны. Две официантки также были очень любезны и дружелюбны. В целом, хорошее место для остановки на одну ночь.

Современный отель с превосходным соотношением цены и качества произвел на меня впечатление с самого момента прибытия. Номер был чистым, приятно тёплым и хорошо освещённым, создавая уютную атмосферу, располагающую к отдыху. Кровать была по-настоящему удобной, а в душе постоянно была горячая вода, что способствовало общему ощущению комфорта. Бронирование прошло просто и без проблем, и я очень оценил удобную бесплатную парковку на территории отеля с большим количеством свободных мест. В целом, я отлично выспался и ушёл с ощущением, что пребывание превзошло мои ожидания.

Пребывание в отеле Metropol в Катовице было поистине приятным! Обслуживание на высшем уровне – вежливые, отзывчивые и всегда улыбающиеся. Номера очень чистые, современные и уютные, идеально подходят как для краткосрочного, так и для длительного проживания. Завтрак заслуживает отдельного упоминания – большой выбор свежих продуктов, всё очень вкусное и красиво оформленное. Настоятельно рекомендую этот отель всем, кто ищет комфорт и приятную атмосферу в центре Катовице!

Отель удачно расположен, но выглядит очень в коммунистическом стиле. Номера достаточно просторные, но мебель и оборудование, например, кресла и полотенца, старые и потёртые, изношены. Раковина в ванной размером с поезд PzKP Intercity. Завтрак средний, но найти что-нибудь поесть определённо можно. Из плюсов – отличные матрасы и подушки, заслуживающие 6 баллов. Если я когда-нибудь вернусь в Катовице, то, скорее всего, больше сюда не поеду.

Отель приятно удивил. Мы ночевали всего одну ночь по дороге в аэропорт. Номера были чистыми и ухоженными. Единственное, что меня смутило, — это двойной матрас в заказанной нами двуспальной кровати. Матрасы просто разваливаются. Хотелось бы их заменить. В остальном претензий нет. Большое спасибо.

Отель с отличным соотношением цены и качества. Номер был чистым, хотя и не слишком большим для четырёхзвёздочного отеля. Раковина в номере находилась не в ванной. Еда в ресторане была вкусной, а персонал — дружелюбным и компетентным. Расположение рядом с парком меня порадовало; если вы ищете ночную жизнь, то она будет далеко. Для четырёхзвёздочного отеля я ожидал гораздо более высокой цены.

Ужасный отель. Грязно, все старое, точно не 4 звезды. Не портите себе отдых. Кровати очень неудобные.
Единственное что было ок, завтрак.

Отличное место и дружелюбный коллектив. Завтрак разнообразный и вкусный. Паркинг обеспечит безопасность вашего авто. Рядом прекрасный большой парк и зоопарк.

Не рекомендую этот отель. Он заслуживает только одну звезду за чистоту. Считаю, что чистота в номерах — это самое главное. У отеля есть свои плюсы, например, вкусный завтрак, но грязь в номерах затмевает все его достоинства.
Стены были очень грязными, а шкафы были покрыты толстым слоем пыли, которая, конечно, была не недельной давности, а, по крайней мере, многомесячной. Кровать была просто кошмаром. В первый день мне не понравился запах простыней, но перелёт был долгим, и я лег спать совершенно измученным. К сожалению, через три дня у меня начался зуд кожи, из-за которого мне пришлось снять простыни. Вид был настолько ужасным, что я немедленно собрал чемодан и покинул отель, хотя оплатил ещё одну ночь (деньги мне не вернули).
Я сообщил персоналу о ситуации и получил ответ: «Менеджер свяжется со мной для выяснения ситуации». К сожалению, до сих пор никто не ответил.
Однозначно не рекомендую этот отель. Впервые сталкиваюсь с таким пренебрежением.

Уважаемые господа!
С сожалением вынужден выразить своё глубокое недовольство ситуацией, свидетелем которой я стал во время пребывания в отеле «Метрополь» в Катовице.
В коридоре отеля я услышал, как женщина – скорее всего, старшая горничная – громко, грубо и агрессивно разговаривала с персоналом. Она кричала на них так громко, что её было слышно за много миль, хотя мы находились в гостевой зоне отеля. Должен признаться, я был в шоке. Такая сцена совершенно неуместна для места, которое должно быть профессиональным и дружелюбным.
Что меня ещё больше огорчает, так это то, что горничные, с которыми я столкнулся, были исключительно любезны, улыбчивы и вежливы. Видно, что они очень стараются и выполняют свою работу с полной самоотдачей и вежливостью. Мне трудно понять, как кто-то может позволить себе такое вопиющее неуважение к ним, да ещё и в общественном месте.
Я не ожидал, что в отеле такого уровня стану свидетелем сцены, больше похожей на драку, чем на профессиональное управление командой. Я возмущен. Атмосфера, которую создает этот человек, негативно сказывается не только на сотрудниках, но и на комфорте гостей.
Я ожидаю, что в отношении этого человека будут приняты конкретные меры. Если отель не сможет соблюдать элементарные нормы трудовой этики, то, к сожалению, мне придется серьезно задуматься, стоит ли мне когда-либо возвращаться к вам, и я не буду держать свое мнение при себе.
С уважением,
Гость отеля.

Отель пережил свои лучшие дни. Он чистый, настолько чистый, насколько это возможно для однодневного пребывания. Завтрак, на мой взгляд, скудный. Конечно, голодными не уйдёшь, но не волнуйтесь.
Я точно больше там не остановлюсь.

Я полностью разочарован. Уровень чистоты и оснащения номера — 1. Кресла рваные и пыльные, страшно сидеть. Шторы дырявые. Пыль везде и не просто слой, а слой. На ковер босиком стоять страшно. В ванной еле держится кран на умывальнике. Заляпанные стены нужно освежить. К тому же нас попросили эвакуироваться из номера из-за пожарной тревоги, чего, впрочем, не произошло 😵‍💫. Но никто не удосужился отменить тревогу, и уж тем более не извинились. Я правда не помню, жили ли мы когда-либо в таких условиях. Из плюсов — бесплатная парковка и довольно разнообразный завтрак.