Отзыв об отеле Zamek Łeba Resort & Spa 4*

Место с таким идеальным расположением на берегу моря, видами и интерьерами — просто вне конкуренции. Атмосфера на новогодней вечеринке была фантастической, а присутствие очень дружелюбных владельцев добавило домашнего уюта этому довольно роскошному мероприятию. Нас было пятеро, и это была одна из лучших наших вечеринок. И здесь я поделюсь некоторыми наблюдениями всей команды. К сожалению, я не могу поставить ему полные 5 звезд, потому что: несмотря на звезду Мишлен, ресторан был непостоянен в плане качества. Например, идеально приготовленные завтраки были очень эстетично оформлены, разнообразны и вкусны, но некоторые блюда в меню не оправдали ожиданий. Основные новогодние блюда были неплохими, но шведский стол после ужина (мы знаем, что, согласно тематике вечеринки, он должен был быть американским) — ничего стоящего не было ни на вид, ни на вкус, за исключением, возможно, сырного супа, который принесли только в 23:30. А ещё были часы работы – как ресторан может быть практически закрыт для гостей с 12:00 до 15:00 1 января? Ни закусок, ни кофе? После вечеринки, продолжавшейся до 4:00 утра, не все успели позавтракать. И вот последняя жалоба – обслуживание, особенно некоторых пожилых официантов (молодые были невероятно дружелюбны). Жесткое соблюдение всех этих странных правил и нежелание решать проблемы клиентов (например, просьба о кофе в 14:30 заставила нас почувствовать себя навязчивыми; это было действительно неприятно…).
Жалобы не относятся к другим аспектам этого места, таким как спа-центр, потому что он превосходен.
Уважаемые владельцы! У вас замечательное место, одно из лучших в стране. Всего несколько улучшений, и оно станет фантастическим. С наилучшими пожеланиями!