liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор
Бесплатный Wi-Fi
shelves Халат desk Письменный стол airwave Фен heat_pump Отопление iron Гладильные принадлежности footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка phone_in_talk Телефон self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















Мы забронировали номер категории «полулюкс» на День святого Валентина, надеясь на комфорт, но вместо этого были крайне разочарованы.
Розетки и освещение не работали на протяжении всего нашего пребывания. Техник попытался устранить проблему, но она вернулась в тот же вечер и не была решена до нашего отъезда. Температура в номере была ниже 21°C, обогреватель не работал, и мы не могли использовать дополнительный обогреватель из-за отключения электроэнергии. Более того, никто не предупредил нас о том, что горячую воду придется ждать 10 минут.
Мы незамедлительно сообщили обо всем. Единственной «компенсацией» стал возврат 89 злотых — совершенно недостаточный. Позже отель отрицал очевидное.
Отсутствие профессионализма и ответственности. Не рекомендую.