Отзыв об отеле Zamek Łeba Resort & Spa 4*

Я провела в отеле восемь дней с мужем и нашим четырёхмесячным сыном. Я решила поделиться своим мнением, потому что, хотя я и считаю пребывание успешным, у меня есть несколько замечаний. Начну с плюсов, которых немало. Прежде всего, это расположение — я считаю, что это лучшее во всей Лебе, прямо у моря, так что это идеальное место. Кроме того, это историческое место, поэтому оно идеально подошло мне. Есть парковка. Завтраки были восхитительными; можно было действительно хорошо поесть, особенно учитывая, что меню завтраков составлялось на заказ, что было здорово. Обслуживание в отеле и ресторане было очень дружелюбным. Балийский массаж был замечательным. Однако два конкретных момента меня смутили. Во-первых, плата за обслуживание добавляется к каждому счёту. Возможно, я покажусь немного старомодной, но я видела, как плата за обслуживание добавлялась к столикам на 10 и более человек. Я, возможно, не завсегдатай ресторанов высокого класса, но я часто там бываю, и это первый раз, когда я столкнулась с таким. Но если это возможно, то ладно. Во-вторых, после уборки комнаты пропала толстовка моего сына. Я не сразу это заметила, потому что думала, что её спрятал муж. Однако оказалось, что мы вернулись домой без неё. Оказалось, что толстовка была под кроватью. Честно говоря, я до сих пор не понимаю, как она там оказалась. И да, она пролежала под кроватью неделю… так что комнаты не нужно было пылесосить как следует, раз уж толстовку нашли через неделю. Ну ладно, они обещали отправить мне толстовку… и оказалось, что это за наш счёт. Я считаю это грубым поведением, потому что проблема возникла из-за… даже не знаю, как это описать… наверное, из-за того, что комнату убирали необычным способом. И хотя 16 злотых – это не состояние, мне бы хотелось хотя бы заранее предупредить, что я должна оплатить доставку. Я ничего не получила и была очень удивлена, когда почтальон сказал, что хочет оплатить доставку. Тем не менее, я рекомендую это место, так как здесь можно действительно приятно провести время.