RentPlanet - Apartamenty Chlebova

Отличное место со всеми удобствами. Доступные цены. Расположено прямо на бульваре, окна выходят на реку. 10 минут пешком до замка. 6 минут пешком до супермаркета Lewiatan. Внизу есть хорошая пиццерия. 3 минуты пешком по бульвару до бара. Очень рекомендую. Я был там с женой и двумя детьми, 4 и 8 лет. 😉

Мы с партнером забронировали апартаменты на три ночи, выбрав этот вариант из-за балкона. Мы были в коротком отпуске с мамой. К сожалению, при заселении в 16:00 мы обнаружили, что балконная дверь полностью сломана, вся ручка оторвана и лежит рядом с телевизором. Это было очень обидно, потому что мы потратили время на звонок в Rent Planet, прождали 30 минут в очереди, только чтобы нам сказали, что никто не сможет приехать починить ее в тот же день, что мы понимаем. Парень по телефону сказал, что они позвонят, чтобы организовать ремонт на следующий день, и если это не получится, мы сможем получить скидку. Мало того, что с нами не связались по поводу ремонта, так еще и когда я написала им сообщение, мне сказали отправить электронное письмо. Единственный ответ, который я получила до сих пор, это то, что рассмотрение жалобы компанией займет 14 дней. Никакой информации о скидке, которую нам обещали, мы не получили. Мы забронировали эти апартаменты специально из-за балкона, так как хотели, чтобы наша пожилая мама могла наслаждаться видом утром и вечером, отдыхая на балконе. Нас всех очень разочаровало, когда мама сказала: «Жаль, что мы не можем пользоваться балконом», несмотря на прекрасный закат. Балконная дверь также была плохо закрыта, поэтому ночью в гостиной, где стоит диван-кровать, было холодно и сквозняк.
Нам также дважды предлагали заплатить 3, 46 злотых за ночь с человека через Blik, хотя мы уже заплатили.

Мы не рекомендуем это место. Студия выглядит неплохо, пока не присмотришься повнимательнее. Протекающий электрический чайник представлял опасность. Мебель имела видимые следы износа. Но хуже всего был почти удушающий «запах» канализации в ванной. За такую ​​цену и на таком расстоянии от центра города это очень плохо.

Связаться с персоналом сложно; иногда приходится ждать в очереди более 20 минут. Квартира была в порядке, судя по другим отзывам, все было идеально и чисто. Однако горничная оставила балконную дверь открытой, и ее не удалось закрыть. Оказалось, это был не первый случай. С такими квартирами приходится мириться. Нам досталась относительно выгодная цена, но, проходя по коридору, мы увидели пару, которая не смогла дозвониться до персонала и несколько десятков минут ждала ответа по телефону.

Прекрасные апартаменты по хорошей цене, в очень хорошем и тихом месте. Недалеко от центра, в 15 минутах ходьбы. Очень хорошо оборудованы: бесплатный интернет, телевизор с плоским экраном, раковина, утюг, гладильная доска, большой холодильник, балкон и духовка. Парковка прямо перед домом. Кровать могла бы быть немного лучше 😁👍🥴🙋‍♂️

Я категорически не рекомендую! После бронирования я спросила владельца (в этом объекте несколько апартаментов) через Booking. Com, есть ли в квартире балкон. Меня интересовал вид на реку Мотлава. Владелец ответил, что балкона нет, затем позвонил мне со своего личного номера и высокомерным тоном заявил, что не будет строить балкон к моему приезду и что мне балкон нужен, если я останавливаюсь всего на две ночи. Он также сказал, что я спрашиваю о балконе, потому что курю, и что мне лучше отменить бронирование. Я заверила его, что некурящим разрешено находиться в апартаментах, но после телефонного разговора, когда я подумала, что вопрос решен, владелец начал присылать мне многочисленные текстовые сообщения. В сообщениях владелец продолжал утверждать, что курение строго запрещено, и что если кто-то из нас подумает о курении, он немедленно отменит бронирование, и снова попросил меня отменить бронирование, заявив, что «якобы вы искали не то, что бронировали». Когда я перезвонила этому джентльмену, чтобы объяснить, что, как я уже упоминала, мы не курим, он громко заявил, что не доверяет людям, подразумевая, что не верит моим словам. Я сообщила об этом на горячую линию бронирования и отменила бронирование, опасаясь, что по прибытии владелец продолжит обвинять нас в курении и попросит покинуть квартиру.
Если вы хотите сэкономить время и деньги, держитесь подальше от этой квартиры.
P. S. Джентльмен предпочитает иностранцев, цитируя: «С ними такой проблемы нет».

Мы были в Гданьске. Матрас, наверное, нуждается в замене. Но это не самый большой недостаток; с этим можно смириться. Однажды ночью мне стало холодно, и в шкафу лежало одеяло. Я вытащила его в темноте, потому что думала, что оно чистое. Оно было теплым, и я согрелась. Утром я заметила белое пятно на одеяле, которое давно высохло. Можете только догадываться, откуда оно взялось. Это было ужасно. Я вернулась домой с мелкими прыщиками по всему лицу. Я подумала: подушки старые, и в них, наверное, много бактерий. Но это одеяло, пожалуй, было самым худшим. Однажды я заплатила 50 злотых за парковку. Мне пришло SMS с номером занятого парковочного места. Я 30 минут, как идиотка, ждала в машине нового места. Потому что женщина не перезвонила. Я позвонила снова, и они никак не могут это контролировать. Две звезды только потому, что река Мотлава была рядом.

Место ниже всякой критики.
Грязно.
Wi-Fi отсутствует.
В кране нет воды, и поговорить не с кем.
Оказалось, что в здании заранее висело объявление о неисправности, но никто из службы поддержки не подумал сообщить об этом клиентам до нашего приезда.
Во-первых, мы забронировали две квартиры для большой семьи, а получили две квартиры на трёх этажах друг от друга, в разных частях здания.
Какая логика в таком разделении одного бронирования?
Одна из квартир была грязной, постельное бельё не закрывало кровать.
Мы сразу же позвонили, чтобы пожаловаться и попросить две чистые квартиры на одном этаже. Представитель службы бросил трубку и сказал, что ничем не может помочь.
Позор.

Мы приехали и смогли заселиться раньше, чем ожидалось. Девушка в офисе была очень приветлива и ответила на все наши вопросы. Но когда мы добрались до квартиры, то были в шоке.
НИКОГДА не выбирайте эти апартаменты. В квартире было ужасно грязно, потолок был весь в паутине. Кровати и диван были неудобными, а полотенца и постельное белье были изношенными. Из-за близости канала (мы останавливались в сентябре) было огромное количество комаров. Даже если не открывать окна или балконную дверь, они всё равно каким-то образом попадают в квартиру. Также отчётливо слышно, как соседи пользуются стиральной машиной.
Сейчас рядом идёт стройка, и чтобы добраться до квартиры, нужно сделать довольно длинный крюк. Но для нас это не было большой проблемой. Больше всего нас разочаровало то, что после заселения нам пришлось самим пылесосить квартиру. Возможно, здесь просто нужно изменить подход. Например, кофемашина есть, но нет капсул, моющего средства для стиральной машины и даже мусорных мешков.
Очень странное отношение к гостям.

Сами апартаменты были вполне приличными, но общение и отношение персонала – это совсем другое дело. Во-первых, рулон туалетной бумаги на номер, независимо от длительности проживания или количества человек, показался мне какой-то шуткой. Более того, страница регистрации не позволяла принимать куки (без их принятия сайт удалялся) и была довольно неуклюжей. Кроме того, поскольку всё общение происходило через сайт, было сложно разобраться, как открыть окно на балконе, хотя на это были чёткие инструкции, которые нужно было прочитать, но их нигде не было. До бронирования мы также не знали, что поместье представляет собой одну большую шумную стройку. Сам номер был нормальным, но персонал не проявлял никакого беспокойства, разве что речь шла о том, где можно сэкономить или где есть риск что-то сломать.

Расположение отличное, но минус — окружающие новые жилые дома и много пыли. Связаться с персоналом невозможно, несмотря на два мессенджера на сайте и круглосуточную доступность. Кроме того, последние три дня не было доступа к коду от гостиной, который входит в предложение. Кроме того, телевизор в одной из комнат работает только мигая и собирая пыль. У дивана сломаны подлокотники, а в квартире нет замка (ключа). В квартире отсутствуют элементарные удобства, такие как туалетная бумага, щётка для подметания и ведро для швабры. Это относительно новое здание, и я надеюсь, что владельцы учтут этот комментарий. В настоящее время цена не соответствует качеству квартиры.

Само жильё было привлекательным и удачно расположенным, но подготовка апартаментов и взаимодействие с компанией оставляли желать лучшего. Мы не получили вовремя инструкции по заселению, поэтому прождали около часа, так как горячая линия была постоянно занята. Приехав до 18:00, мы обнаружили, что апартаменты были неубранными после предыдущих постояльцев, и общение с персоналом снова оказалось затруднительным. Компания прислала уборщицу, и нам пришлось уехать примерно на полтора часа. Мы устали после поездки с собакой, на улице шёл дождь, и нам некуда было идти. Наше разочарование достигло апогея, особенно учитывая, что мы приехали отпраздновать годовщину свадьбы. Парковка вокруг домов только платная, поэтому нам пришлось купить место в подземном гараже примерно за 400 злотых. Кофемашина в апартаментах была сломана, стиральная машина издавала грохот при отжиме, а смотреть телевизор вечером было невозможно из-за прерывания изображения, вероятно, из-за плохого интернет-соединения. Сами апартаменты неплохие, но им не хватает атмосферы гостеприимства. Не советую сотрудничать с этой компанией, их интересует только прибыль!

Пребывание нашей семьи в апартаментах RentPlanet в Гданьске было поистине незабываемым 🤩
С первой минуты мы почувствовали себя там как дома. Кроме того, мы смогли легко оставить багаж до регистрации, что значительно облегчило знакомство с городом.
Сами апартаменты оказались идеальным выбором: очень просторные, красиво оформленные и хорошо оборудованные. На кухне и в ванной комнате было всё необходимое, а кровать в спальне была настолько удобной, что нам не хотелось уходить.
Мы с мужем особенно любили утренний кофе на балконе, с видом и покоем, которого нам так не хватает в повседневной жизни. ☕
Терраса на крыше также стала для нас большим сюрпризом и подарком… днём оттуда открывалась прекрасная панорама города, а ночью — волшебный вид на освещенный Гданьск. ✨
Именно там мы сделали несколько особенных семейных фотографий, которые навсегда останутся прекрасным воспоминанием о нашем отдыхе. 📸
Моему сыну тоже понравилась игровая комната, и он с улыбкой встретил милую девушку на ресепшене, а моя дочь… плакала, когда пришло время уходить.
Это, пожалуй, лучшее доказательство того, как нам понравилось наше пребывание! 💕
Прекрасное расположение, атмосфера и внимание к каждой детали сделали RentPlanet частью наших сердец.
Именно в такие места возвращаешься с радостью и искренней тоской. ❤️

Полная катастрофа. С самого начала, пытаясь добраться до здания (улица была настолько перекрыта, что проехать было невозможно), мы обнаружили, что для получения ключей требуется приложение, которое, конечно же, не скачивалось. Wi-Fi не работал. Квартира должна была быть доступна с 15:00, но мы приехали в 15:50, и уборка всё ещё шла. Нам пришлось ждать с маленьким ребёнком, пока всё будет готово. Внутри на первый взгляд всё выглядело нормально, но через некоторое время мы обнаружили, что посудомоечная машина полна грязной посуды, в том числе с остатками еды, дыры в стене заделаны, а краска с потолка облупилась. Балкон был грязным, а морозильная камера забита остатками еды от других постояльцев. Связаться с кем-либо из администрации было невозможно – мы позвонили на горячую линию, но нам никто не помог и не оказал никакого внимания. За такую цену можно найти гораздо более приятное жильё. Мы столкнулись с такой ситуацией впервые.

Плохо управляемый и плохо спроектированный. Отсутствуют такие необходимые удобства, как кофеварка, салфетка для сушки или протирки, пульт от телевизора или полотенца для всех гостей. Когда пытаешься попросить об этом, отвечают только через день, говоря, что это всё. Реагируют медленно и невнятно, не желая предлагать решения. Кофеварку не предоставляют, пытаясь взять больше, так как предлагают завтрак за отдельную плату. Морозильная камера не открывается, потому что не установлена ручка, а дверцы шкафа в спальне неплотно прилегают и бьют по потолочному светильнику, так что открыть шкаф – настоящее приключение. В ванной комнате нет ни вытяжки, ни вентиляции, и там ужасно пахнет. В спальне нет прикроватных тумбочек, поэтому нельзя оставить телефон, книгу или стакан воды. Приходится бросать их на пол.
Жаль, что никто раньше не додумался до мебели, а когда просишь о чём-то, реагируют крайне вяло.

Окно «ПАТИО» невозможно закрыть, полный провал. Выйти на балкон – это вызов, новые вложения и очень много недостатков. Регулирование стоит 50 злотых, но инвестор не может себе этого позволить. Место немного грязное, воняет, а дверь в ванную не закрывается. (Возможно, здание немного затонуло)
Но деньги в порядке. Только не для меня.

Квартира была в прекрасном месте, мы выбрали квартиру с видом на горы, и это нам подошло. Благодаря вам вся семья прекрасно провела Рождество :) Спасибо!