Hotel Narvil Conference & Spa

➖В номере было холодно.
➖В самом отеле тоже было холодно.
➖Невозможно вызвать такси из отеля до Варшавы.
➖Пришлось заказывать у них трансфер за 87 $ за 40 километров.
* На самом деле там только 1 ресторан, но они пишут что там их 2
*Еда в ресторане Аруанна не понравилась, лучше заказывать еду в номер.
➕ Завтраки хорошие.

А не понравилось хамское отношение персонала. Хоть на в информации и указано, что размещение допустил с животными, однако это не значит что вы не останетесь голодными, так как в ресторан с собакой вас не пустят.
Я был с собакой 3 килограмм, размером с кроссовок, но войти в единственный в отель ресторан мне запретили.
Воспользоваться оплаченным завтраком, если я с собакой, я так же не могу, потому что меня не пустят.
Ресторан выглядит как обычное кафе, ничего особенного, хотя и в чем то особенным и ресторанах высшей категории на ни разу не было отказано в визите с собакой. Можем ли мы взять еду на вынос если мы с собакой-нет. Поможет ли администрация нам с нашей проблемой-нет. Будет ли персонал нам хамить и повышать на нас тон-да.
Если подытожить, персонал раз видеть только польского клиента, если услышат акцент и поймут, что ты не местный-нормальное отношение не жди. Не говоришь на польском-твои проблемы, ты же в Польше, должен знать язык.
Единственный плюс повару, блюда правда хорошего качества и вкуса.
И спасибо единственной официантка, которая посадила нас на выходе из ресторана за маленький столик возле рецепшина и носила нам туда еду в то время, когда ее коллеги негативно реагировали на ее решение.
Что насчет Wi-Fi-тянул только мои в ходе в номер.
Спа: очень душно, есть проблема с вентилированием воздуха.

1. Далеко от Варшавы, такси не хотели приезжать и забирать нас обратно в Варшаву.
2. Приезжали по программе, где указано, что будут ламы, но их не было, девушка на рецепшене сама не знала когда они будут. Тогда зачем вы пишите это в программе? Не понимаю. Пишите возможно будут, а возможно и нет, мы сами не знаем. ) ) )
3. Номера чистые и современные, но нет шампуня. У них там стоит только гель, я так понимаю это и шимпанзе и гель, 2в1? Нет зубной пасты и зубных одноразовых щеток.
4. Место красивое, природа очень.
5. Не вкусная еда, понравилась мне только пару блюд.
6. Очень маленький бассейн для такого большого отеля, и очень воняет хлоркой, пожалуйста проветривайте помещение чаще.
7. Номер свой чтобы найти можно десять раз потеряться. ) )

Отель дороже чем в любой стране Европы. Например в Италии на берегу моря дешевле снять такую же комнату на 22м². С ума сошли с ценами.

Номера сделаны сугубо для рабочих командировок. Завтрак очень скромный, сок только порошковый, выбор очень маленький, не свежая выпечка сухая, не первой свежести. В 20:00 хотели взять десерт не в ресторане ни на баре небыло ни одного пирожного. Комната для детей в 19:00 уже закрыта. Бассейн хороший. Окна выходили во внутренний двор отеля.

Расположение отеля отличное. При поселении (заранее зарезервировав номер) на ресепшене запросили оплату в 2 раза больше, когда показав резервирование то сказали что предыдущий администратор не правильно посчитал стоимость. Спрашивать где парковка, спа, ресторан пришлось самому. Номер просторный, ванная тоже, хотя косметических пренадлежностей кроме жидкого мыла и шапочек для душа больше ничего не было, и как было заявлено на сайте идеально чисто не было. Был отличный вид из окна. Мебель в номере уже не новая. Кровать, точнее матрасы не удобные, слишком мягкие, подушки тоже ( ( ( ( (
Завтраки и сам ресторан отличный, вкусно чисто, персонал в ресторане доброжелателен и приветлив. СПА тоже порадовало, чисто, красиво и людей было не много.

Кухню нужно лучше для отеля такого класса. Были 2 раза и все 2 раза ездили ужинать в рестораны которые находятся рядом. Очень много номеров с окнами которые выходят во внутренний двор и на нижних этажах постоянный мрак. Расположение очень хорошее.

Номера: просторные и чистые. Не поправилось что сложно было дозвонится на ресепшн с номера. Нет тапочек и халатов в номере, нужно было идти на ресепшн. Мало косметики в ванной. Не стоит этих денег.
Спа: басейн и сауны маленькие, переполнены. То, что на фотографиях а именно, комната отдыха, качели лежаки находится в самом спа, что бы туда попасть нужно купить сеанс массажа на пример, но места уже не было.
Ресторан:вкусно, но за 3 заплатили 1200 с вином. Дорого.
Инфроструктура: большой удобный паркинг, много места для прогулок. Это все плюсы.

Базен, дизайн и архитектура зданий.
Хорошая атмосфера, очень вкусная еда.
Невероятно вкусный кофе.

Хороший отель. Абсолютно организационный провал при бронировании новогодней вечеринки. Отмена бронирования за час до времени заезда. Необоснованное объяснение системной ошибки.

Отелю срочно нужна реновация. Заплатили 4000 злотых за 2 дня. Взяли южный люкс. В спальне не работала ни одна розетка, Wi-Fi не работал. В душе не уходила вода и всю ванну залило за 3 минуты по щиколотку. Кофемашина стоит на режиме пролива и ни на маленькую кнопку, ни на большую не дозирует кофе, пока не выдернешь из розетки. За первые сутки успела размагнитится карточка, пришлось в халатах идти на рецепцию. В ресторане не оказалась ничего для именинников, чудом нашли свечку.
Ездили сюда осенью и весной и в не сезон все было здорово. Сейчас же отель заполнен конференциями и банкетами и персоналу на обычных посетителей стало откровенно плевать. Ездили много раз, всегда брали дорогие номера, но сегодня когда пытались поговорить на рецепции о проблемах от нас просто отмахнулись, ведь заселения ждали сотрудники Mercedes, а они конечно де важнее. Очень обидно.