Focus Hotel Premium Wrocław

Мы остановились в отеле Focus Hotel Premium во Вроцлаве на 3-дневный отдых.
Отель расположен в отличном месте и предлагает удобную парковку в подземном гараже. Вся мебель очень современная и новая. Я бы определенно забронировал этот отель снова.
Несмотря на то, что отель расположен на главной дороге, мы не слышали никакого уличного шума во время сна.
Персонал был неизменно очень дружелюбен и оперативно выполнял особые просьбы, такие как дополнительная подушка. Пожалуйста, продолжайте в том же духе!

Я настоятельно рекомендую остановиться в этом отеле. Он расположен очень близко к рыночной площади и остановкам общественного транспорта. Персонал очень дружелюбный и профессиональный. Номера красиво оформлены и чистые. Завтрак разнообразный и вкусный. Я считаю, что это был очень хороший опыт.

Мы останавливались там всей семьей. Номера современные и чистые. Персонал очень дружелюбный. Завтрак был превосходным.
Расположение идеально подходит для знакомства с городом и наслаждения ночной жизнью.
Мы настоятельно рекомендуем как отель, так и сам город.

Не советую останавливаться в этом холодном и обманчивом отеле.
Короче говоря, стыдно тратить время на отсутствие эмпатии в этом псевдоотеле.
1) Администратор едва ли говорит по-польски, используя диалект. Боже мой, серьёзно, 4 звезды и отсутствие класса. Браво!
2) Эта же женщина, глядя на счёт, когда клиент хочет что-нибудь купить, предполагает, что раз он заплатил за отель, то, вероятно, поест бесплатно. Неловкий вопрос о том, будете ли вы платить за еду, простите, неуместен.
3) Номер в отеле за две ночи стоил почти 1400 злотых, с завтраком, но утром шок был не только от этого: номер с завтраком на двоих стоил 160 злотых, что просто грабеж! 4) Негативное отношение к клиентам, отсутствие эмпатии, но очевидно, что этот парень хочет, чтобы люди платили, и они хотят сделать всё возможное. Они используют обманные методы, а это недопустимо!
5) Отель ужасный. 5) Холодный коридор, ресторан, номера, лифт. Вы платите за номер, а на стойке регистрации вам говорят включить отопление, что незаконно.
6) Избегайте этих блюд, если хотите быть здоровыми!
Холодная еда безвкусная и эстетически привлекательная.
7) Администратор пытался запереть нас в отеле, утверждая, что деньги не возвращаются, и что они хотят сократить наше пребывание. К счастью, благодаря Booking. Com им это удалось.

Отель в центре Вроцлава. Номера чистые, но в целом ничего! Завтрак просто катастрофа – повару нужно пройти небольшой курс обучения – хлеб есть, белый или коричневый, булочек нет, мясное ассорти – катастрофа – не рекомендую, а яичницу даже сложно приготовить – рекомендую того, кто приготовит её по вкусу клиента. Выбор в целом очень скудный, и я бы не советовал переплачивать за завтрак. Большой плюс – сэндвич в дорогу – неплохой вариант, чтобы пережить этот кошмар с завтраком. И парковка – 100 злотых за ночь! Клиент отеля?! Серьёзно? Это, наверное, слишком дорого. К тому же, в центре города больше ничего нет. Обслуживание отличное. Шеф-повар, вероятно, учился в KFC – катастрофа, которая была бы катастрофой для хорошего отеля.

Вынужден оставить отрицательный отзыв. Начнём с самого начала: в номерах было холодно, пришлось просить персонал включить отопление. Дверная ручка в одном номере изначально не работала (нам дали новый, холодный номер). В другом номере, несмотря на закрытые окна, чувствовался ветер. Ещё один недостаток — персонал НЕ предупредил нас о наличии двух сборов за парковку, хотя мы спрашивали об этом дважды: до заезда и при заселении. В итоге мне пришлось заплатить за парковку дважды за один день. Персонал, конечно же, развёл руками и даже не предложил никакого решения. Не рекомендую останавливаться в этом месте.

Прекрасно провели время в этом отеле. Просторный номер с множеством окон на 8 этаже. Отель расположен недалеко от трамвайной остановки, всего в 5 минутах ходьбы от городской площади.
Однажды ужинали в отеле, и меню бургеров было отличным.
В нашем номере было даже два современных телевизора. Большая ванная комната с двумя раковинами. Всё выглядит как новое.
Очень рекомендую этот отель.

Мой отзыв — 88!
Опишу, что я увидел:
1. Очень чёткая информация о бронировании. Лояльность — принятие залога/депозита в евро👍
Но имейте в виду: евро нигде не принимают купюрами и монетами — это Польша, а не Брюссель😄
2. Поиск номера занимает 3–5 минут, потому что он большой.
3. Личное замечание: я попросил номер с окном во двор👍
Для меня это важно и исключительно, потому что нигде в ЕС (Франция, Испания, Бельгия, Люксембург, Италия), включая Великобританию и Ирландию, которые являются эталоном HoReCa, такого не предлагают.
4. Возвращаемся в номер: везде чисто, мебель современная, как в мотеле. Телевизор, как в пятизвёздочных отелях. Два кресла, если нужно работать удалённо. Удобная кровать. Тёплый пол в ванной. Также 2 упаковки берушей для хорошего сна. 5. Тренажерный зал есть и находится в хорошем состоянии.
6. Поскольку это большой отель, соединенный с бизнес-центром, вы не чувствуете себя переполненным, и я был удивлен, что вокруг не слышно детских криков или семейных споров о жизни.

Номера хорошие, чистые и в хорошем состоянии, но очень маленькие, почти клаустрофобные. В шкафах много места, но нет утюга и гладильной доски: их лучше попросить. К сожалению, в номере очень шумно с улицы, особенно по ночам. Беруши не помогут; достаточно было бы написать на сайте, чтобы понять, хотят ли гости спать в беспокойном состоянии. Завтрак скромный, но достаточный; в день отъезда мы узнали, что повар может приготовить горячие блюда. Самый большой минус — это плата за парковку в размере 100 злотых в сутки, в то время как общественная подземная парковка в двух минутах ходьбы стоит 40 злотых в сутки.

Это наша вторая поездка в прекрасный Вроцлав, и мы решили остановиться в этом отеле, так как, на мой взгляд, он относительно новый и расположен в хорошем месте недалеко от Старого города.
Персонал отзывчивый и профессиональный. Отель чистый и очень хороший.
Наш номер был очень просторным, с прекрасной кроватью и красивой ванной комнатой.
Завтраки были хорошими и предлагали разнообразный выбор.
В нашем номере был бесплатный мини-бар с безалкогольными напитками и водой.
Если бы мне пришлось назвать какие-то недостатки, я бы сказала:
В номере не было открывалки для бутылок с напитками.
Наш номер не убирали в один из дней, так как мы не знали, что нужно вывесить табличку снаружи, чтобы попросить убрать номер.
Апельсиновый сок на завтрак был не очень хорошего качества. (Признаюсь, я немного привередлива в отношении апельсинового сока. )
Зал для завтраков не очень большой для такого количества гостей, особенно по выходным, когда было очень многолюдно и действительно тесно.
В ванной комнате у раковины бутылка, в которой должно было быть мыло для мытья рук, на самом деле оказалась шампунем.
Это просто мои придирки, и в целом отель действительно хороший, и было приятно остановиться в довольно новом отеле.

Этот отель очень красивый и функциональный.
Общие зоны очень элегантны, стильны и освещены рассеянным светом.
У входа стойка регистрации гармонично интегрирована в бар, так что по прибытии вы можете удивиться, найдя нужную стойку регистрации.
Напротив находится стеклянный вестибюль с креслами и столиками для гостей, откуда открывается вид на очаровательное историческое здание.
Персонал, как правило, дружелюбный и гостеприимный.
Номера комфортабельные, с отличным кондиционером, который легко отключается. В номерах есть сейф и пустой мини-бар, где удобно хранить несколько купленных соков.
Больше всего меня поразило разнообразие завтрака «шведский стол», который изобилует сладкими и солеными блюдами, как правило, полезными, например, смузи из шпината, сельдерея и груши, кладезь микроэлементов.
В зоне завтрака есть две отличные кофемашины для приготовления горячих напитков, которые перемалывают кофейные зерна непосредственно перед приготовлением и готовят отличный кофе. Жаль, что они доступны гостям только во время завтрака.

Парень Денис с рецепции просто душка.
Поднимите ему зп! Очень профессионально работает и находит решение любой проблемы.