Отзыв об отеле Focus Hotel Premium Wrocław 4*

Anna G.

2/10
PolskiРусский
Не советую останавливаться в этом холодном и обманчивом отеле.
Короче говоря, стыдно тратить время на отсутствие эмпатии в этом псевдоотеле.
1) Администратор едва ли говорит по-польски, используя диалект. Боже мой, серьёзно, 4 звезды и отсутствие класса. Браво!
2) Эта же женщина, глядя на счёт, когда клиент хочет что-нибудь купить, предполагает, что раз он заплатил за отель, то, вероятно, поест бесплатно. Неловкий вопрос о том, будете ли вы платить за еду, простите, неуместен.
3) Номер в отеле за две ночи стоил почти 1400 злотых, с завтраком, но утром шок был не только от этого: номер с завтраком на двоих стоил 160 злотых, что просто грабеж! 4) Негативное отношение к клиентам, отсутствие эмпатии, но очевидно, что этот парень хочет, чтобы люди платили, и они хотят сделать всё возможное. Они используют обманные методы, а это недопустимо!
5) Отель ужасный. 5) Холодный коридор, ресторан, номера, лифт. Вы платите за номер, а на стойке регистрации вам говорят включить отопление, что незаконно.
6) Избегайте этих блюд, если хотите быть здоровыми!
Холодная еда безвкусная и эстетически привлекательная.
7) Администратор пытался запереть нас в отеле, утверждая, что деньги не возвращаются, и что они хотят сократить наше пребывание. К счастью, благодаря Booking. Com им это удалось. Можно много чего ещё сказать, но, честно говоря, лучше бы нам доплатить и остановиться в отеле Mercure, чем сидеть в холодной, опасной конуре вроде «Фокуса», где над головой тянутся провода и трубы, что выглядит безопасно и эстетично. Это пустая трата денег, времени и, прежде всего, здоровья.
Избегайте!
P. S. Даже если вы удалите это, мы добавим это везде, где сможем, чтобы предупредить других.

Цена номера от 15 900 ₽

Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.