Lucky Apartments Business Old Town

Я в поездке с семьей; на фотографиях все выглядело отлично и многообещающе. Однако, когда мы приехали, обнаружили, что много чего не хватает, например, туалетной бумаги, и много повреждений, например, шкаф соскочил с петель. При входе пахнет сигаретами. Цена может быть и хорошая, но оно того не стоит. Также много пыли, которую не вытерли с разных поверхностей. Шторы дырявые и не выглаженные. Есть лестница наверх, что тоже хорошо, но ступеньки снимаются, так что можно упасть. Отопление не работает, поэтому я не рекомендую поездки зимой. В одной из комнат на ковре пятно, поэтому многие лампочки отсутствуют или перегорели. Шкаф в коридоре соскочил с петель и его трудно открыть, а шторы практически слетают с карнизов. В целом, это хорошее место, потому что отсюда можно быстро дойти до рыночной площади и полюбоваться красивым видом из окна, но я бы не рекомендовал его!

«Квартира» была забронирована для семьи с маленьким ребенком.
Нам дали двухэтажную квартиру с небезопасной лестницей. Вдобавок ко всему, сама комната была в ужасном состоянии, и я могу честно сказать, что эти квартиры не убираются должным образом. Дверь в спальню (коробка) была сломана — дверь нельзя было закрыть, потому что она бы просто отвалилась. Так как же уборщица убирала? Она даже не прикасалась к двери — никто на ресепшене не сообщил о проблеме. С маленьким ребенком, почти двухлетним, падение с лестницы ночью, если она встанет, невероятно опасно.
Как убирали ванную? После смыва унитаза вода хлынула из слива на пол…?
И самое большое недоразумение связано с нынешним управляющим. Он потратил час, пытаясь убедить меня, что может вернуть мне деньги на мой счет (оплата была произведена напрямую этому псевдоотелю), но он готов был вычесть деньги при мгновенном переводе. Для меня это просто смешно, ведь мне всё равно придётся платить за то, что отель не соответствует элементарным санитарным нормам. Он также настаивал, что не может вернуть мне деньги наличными, потому что требуется банковский перевод. Однако позднее время, когда всё это происходило после 22:00, вывело «менеджера» из себя, и внезапно оказалось, что он может и даже обязан вернуть мне деньги за «апартаменты» наличными.
Он также начал угрожать мне, говоря, что лучше вообще ничего не возвращать — я могу просто подать жалобу, которую он рассмотрит в течение 14 дней.

«Квартира» больше напоминала студенческую вечеринку, чем подходящее место для пары с детьми. В квартире было грязно, она была запущена, шторы и дверные ручки были оторваны! Никакого уединения, матрас был настолько изношен, что, вероятно, принадлежал славянским племенам, а каркас матраса был сломан. Спать там было просто невозможно. Даже постельное белье было дырявым! Что касается парковки, то найти свободное место поблизости было сложно. Мы не хотели останавливаться там с маленьким ребенком и, осмотрев номер, попытались отказаться. Украинка не дала номер «менеджера», пообещала, что свяжется с нами по поводу замены «апартаментов», обязательно починит шторы и уберется в номере, но на этом всё. На следующий день на ресепшене была другая женщина, которая также приняла нашу просьбу. Номер «менеджера» она тоже не дала. Она пообещала рассмотреть вопрос о частичном возврате денег, но мы не получили ни одного злотого. Мы потратили 1000 злотых за две ночи — не рекомендую! Это чистой воды мошенничество!

Наша квартира находилась на улице Кравецкой, поэтому я бы оценил её расположение на 9/10. Она находится прямо рядом с торговым центром. Нам выдали ключи от квартиры для личного пользования. Лестничная клетка была чистой, без неприятных запахов. В квартире был кондиционер, хотя мне показалось, что он работал не очень хорошо.
Первое впечатление было очень позитивным. Чистота, свежее постельное бельё и порядок. К сожалению, при ближайшем рассмотрении мы обнаружили несколько мелких недочётов: разбитое окно, отсутствие розетки для прикроватной лампы, отсутствие духовки (не то чтобы мы хотели ей пользоваться, но дыра в ней не производила хорошего впечатления), две неисправные лампочки над раковиной в ванной, следы плесени на затирке над ванной, два неисправных выключателя в гостиной, одна неисправная лампа над кухонной столешницей, совершенно немытая решётка на полу у окна, неработающий фен и пропавший набор тарелок (в квартире 4 спальных места). В квартире есть Wi-Fi, но я сам его не проверял, но у моих дочерей связь несколько раз пропадала.
Всё это не меняет того факта, что после долгих поездок было довольно приятно отдохнуть в тишине и покое (несмотря на расположение в центре Вроцлава, при закрытых окнах квартира довольно сильно изолировала нас от внешнего шума).
В общем, у меня смешанные чувства по поводу квартиры на улице Кравецкой. Тем более, что цена была не самой низкой – 3 ночи на 4 человек = около 950 злотых.