Отзыв об отеле Aravel Wroclaw Apartments

Мой опыт работы с Aravel с самого начала был ужасным. Обслуживание клиентов оставляет желать лучшего. При заселении официантка попросила отремонтировать дверную вставку, которая работала отлично. Ремонт можно было провести и после выезда, но было решено иначе, что создавало лишние неудобства.
Кроме того, нам посоветовали разрешить осмотр квартиры во время нашего пребывания посторонним лицам, поскольку они были потенциальными покупателями. Я не мог с этим согласиться – входить в квартиру, где лежат наши вещи, и занимать наше свободное время во время пребывания в другом городе недопустимо.
Служба локации также не смогла выдать подтверждение оплаты аренды. При бронировании через Booking. Com не было возможности указать свой идентификационный номер налогоплательщика. По прибытии на место я отправил ИНН, чтобы был выдан счет или квитанция с ИНН. Служанка сказала, что это невозможно, так как она уже выдала квитанцию ​​без ИНН и закрыла вопрос. Это серьезный тревожный сигнал, поскольку в соответствии с Законом о налоге на товары и услуги каждый поставщик услуг обязан выдать правильный документ с идентификационным номером налогоплательщика по запросу клиента.
С момента выезда прошло более 4-х дней, а подтверждения до сих пор нет — даже чека, о котором написала официантка. Это неприемлемо.
Еще один важный вопрос – сама студия на улице Ставовой. В квартире нет кондиционера, что в новой версии доходного дома приводит к невыносимому нагреву. Ночи были очень неудобными. В описании должно быть четкое указание на это, или необходимо установить надлежащее кондиционирование воздуха. Эта квартира больше похожа на микростудию, которая не подойдет для людей, планирующих остановиться более чем на 2 ночи. Мы были во Вроцлаве неделю, и это место категорически не рекомендуется для такого длительного времени.
Я все еще прошу правильное подтверждение покупки с NIP (идентификационным номером налогоплательщика). Если не будет реакции, я предприму дальнейшие шаги с налоговой инспекцией во Вроцлаве.