Hotel Alpejski

Чемпионат мира! Мега-стандарты… и мега-сервис. Очень чисто… дружелюбный персонал, и намного выше 3 звезд. Нет ничего лучше, чем снять усталость после катания на лыжах… успокаиваясь в бассейне и сауне… Еда просто несъедобная! Всего в избытке… Мои дети были в восторге от уровня обслуживания. Я был в сотнях мест… но это, пожалуй, одно из лучших. Я обязательно вернусь. Очень рекомендую… Марцин.

Отель значительно завышает цены на День святого Валентина, создавая впечатление, что он лучше, чем есть на самом деле. Поэтому и этот отзыв. Если мы притворяемся, что находимся в отеле премиум-класса на выходные, то должны ожидать, что нас будут оценивать именно с этой точки зрения. 560 злотых за ночь в двухместном номере с отдельными кроватями и завтраком. В номерах очень плохая акустика. Слышно всё, что делают гости в соседних номерах, даже как закрывают ящик. Говорят, что чисто, но в душе образовалось грибовидное облако. Дверь в номер, которая запирается так плотно, что кажется закрытой, хотя на самом деле её достаточно просто толкнуть, – это проблема не только моего номера. На это жаловался ещё один постоялец с моего этажа. Моя жена постучала в дверь, и вошёл мужчина. Я выбрал этот отель из-за бассейна и спа-зоны. Бассейн оказался настолько маленьким, что в нём могла поместиться только одна семья, и он был полон. Он был занят на протяжении всего моего пребывания. Спа-зона на самом деле предназначена для массажа, который проводит специалист, приезжающий по запросу. Когда я бронировала номер через Booking. Com, я не могла забронировать его заранее. После бронирования номера (невозвратный чек) я позвонила, и мне сказали, что возможны только даты: День святого Валентина, 19-е и 20-е числа. Ну что ж, жаль. Массаж не состоялся. Они любезно перенесли его на время моего отъезда. XD Я отказалась. Завтрак был на твердые 4/10.

Я на 100% рекомендую! Номера чистые, еда восхитительная, а завтрак и ужин безупречны. Обслуживание на высшем уровне, особая благодарность Каролине и Карине за их помощь и профессионализм. Такой уровень сервиса заставляет нас хотеть вернуться! До склонов Зеленеца 30 минут езды, так что расположение тоже очень удобное. Мы обязательно вернемся 😁

Это худший отель, в котором мы с женой когда-либо останавливались, в Польше или за границей!
Мы жили там со 2 по 4 февраля 2026 года.
В это же время наша дочь была в Поланице-Здруй на спортивном сборе.
К сожалению, у неё поднялась высокая температура, и ей пришлось покинуть отель.
Перед завтраком мы вежливо попросили администратора (которая была очень грубой и в конце показала мне средний палец) вернуть нам деньги за одну ночь.
Администратор сказала, что поговорит с менеджером, упомянув, цитирую: «У нас однажды была ситуация, когда умер член семьи, и нам не вернули деньги», поэтому это будет сложно.
Нам до сих пор не вернули деньги!
И вот просьба к менеджеру, если вы это читаете. Пожалуйста, отнеситесь с пониманием, потому что жизнь другая, и деньги — не самое важное!
Я также прошу туристов, которые приезжают сюда, подумать о том, как долго вы планируете оставаться.

Очень приятный и гостеприимный отель. Номер был чистым, а завтрак – восхитительным. Мы не заказывали ужин, но поели в ресторане отеля, и еда была восхитительной – лучше, чем в ресторанах в центре города. Бассейн был маловат, но мы справились. Рекомендую!

Не рекомендую это место. Персонал ведёт себя как наказание. Никакой вежливости, никаких улыбок и никакой ответственности. Несмотря на предварительную договорённость, нам отказали в возможности провести время вместе в ресторане, вынудив искать альтернативу в городе. Это было тем более обидно, что из-за нашего присутствия отель был практически полностью забронирован, но к нам относились как к нежеланным гостям.
Качество еды тоже оставляло желать лучшего: нам подали не те блюда, курица была сухой и сомнительной свежести, а суп напоминал разбавленные сливки.

Отель был приятным, с дружелюбным персоналом. Вкусные и сытные завтраки подавались по системе «шведский стол», а также предлагались отличные блюда по меню. На территории отеля были бассейн и тренажерный зал. Окна выходили на строящийся торговый центр. В номере была очень узкая и короткая двуспальная кровать, не рассчитанная на двоих. К счастью, была ещё одна раскладная кровать, что спасло наше пребывание. Кондиционера в номере не было, окна выходили на юг и большую часть дня были залиты солнцем. Парковка была платной.

Отличное место! Очень дружелюбный и всегда готовый помочь персонал (приятным сюрпризом стало приготовление сытного завтрака-бокса в дорогу). Вкусная еда, как на завтрак, так и по меню в ресторане. Бассейн, небольшой, как и любой бассейн в отеле, позволяет приятно провести время в дождливые дни. И, что самое главное, курение запрещено на всей территории отеля.

Отель приятный, но довольно удалён от достопримечательностей. Когда-то, вероятно, он располагался в красивом месте, но теперь окна выходят на строящийся рынок. Номера крошечные и с плохой звукоизоляцией. Три кровати, письменный стол, стулья и шкаф – всё это втиснуто. Негде распаковать чемоданы. Матрасы на кроватях настолько жёсткие, что всё тело болит, когда просыпаешься. К счастью, можно записаться на массаж в спа-центре – он отличный. Завтрак неплохой, немного однообразный, но на несколько дней хватает. Он подается в красиво оформленном ресторане. Бассейн небольшой, но не переполнен, так что каждый может найти себе дорогу. Платная парковка на территории отеля стала сюрпризом.

Отель расположен немного в стороне от основных трасс, но на машине это не проблема. Цена очень разумная. Бассейн небольшой, но, если вы с детьми, он может быть переполнен, но этого достаточно, чтобы расслабиться после долгого дня пеших прогулок. В отеле есть две сауны, мини-тренажерный зал и игровая комната для детей. Единственное, что мне не понравилось, — это ковры в номерах, от которых исходит специфический запах. Для двух ночей сойдет.

Еда была восхитительной, номера были в отличном состоянии, бассейн был небольшим, но приятным, и была сауна. Персонал был очень дружелюбным и отзывчивым.

Очень хороший завтрак, прекрасный ресторан. Хорошие, чистые и комфортабельные номера. Бассейн довольно маленький. За окном шум и вид на строительство супермаркета. Шум, вероятно, временное неудобство.

И отель, и ресторан в тирольском стиле. В заведении есть бассейн и сауна. Ресторан атмосферный и большой с террасой в саду. Еда вкусная. Дружелюбное обслуживание. Бесплатная парковка.

Очень хорошее место, много места, зелени. Завтраки очень вкусные, обслуживание любезное и приятное. Приятно провели время.

Рекомендую, отель очень чистый, красивый, уютный. Еда очень хорошая, обслуживание очень хорошее, дамы на стойке регистрации очень милые и вежливые, уборщица, обслуживающий персонал и даже начальник очень милые и заботятся о клиентах. Я чувствовал себя особенным там, в волшебном месте с хорошей энергетикой.

Очень хорошее расположение недалеко от Поляницы-Здруй, Душников, Зеленца, Вамбежице, множества туристических и культурных достопримечательностей.
Семейный отель, номера высокого стандарта, высокая личная культура персонала отеля. Блюда хорошо приготовлены, повара учитывают пожелания клиентов.
Что добавить, рекомендую, мы довольны.
С уважением.

Дата пребывания – январь 2025 года. Персонал отеля очень дружелюбный и отзывчивый. Сервис и помощь как девушек на ресепшене, так и в ресторане на высшем уровне.
Вкусные обеды и ужины, каждый день что-то новое, но одинаково вкусное, очень большие порции удовлетворят даже самых заядлых сладкоежек.
Завтрак "шведский стол" тоже очень вкусный, регулярно пополняется.
Очень приятный бассейн, финская сауна и сухая сауна.
Отель чистый и приятный. Для нас отель стал отправной точкой для поездки в Зеленец, где цены на аналогичный стандарт примерно в два раза выше, и это всего в 20 минутах езды. Со своей стороны я однозначно рекомендую.