Hanka Relax & Spa

Дружелюбный и отзывчивый персонал, вкусные завтраки, чистые номера, отличное расположение и прекрасный вид из окна.
Летом здесь тихо и спокойно.

Отель расположен в живописном месте. Вкусная еда – завтраки и ужины по системе «шведский стол». Рекомендую горские блины и форель. Номера безупречно чистые и просторные. Рядом находятся горнолыжные подъёмники, кресельный и гондольный подъёмники, прекрасная смотровая площадка и вершина горы Орлица. Добраться можно только на машине. Поезд только до Душников.

Наше пребывание в Hanka Relax & Spa на выходных было чрезвычайно успешным. Весь объект очень уютный и ухоженный. Вкусный кофе и еда (завтраки и те, что подаются в ресторане). Это уникальное место из-за своего расположения и вида из окна, но прежде всего из-за обслуживания, которое проявило большую заботу о нас с самого входа, и мы чувствовали, что она была рада нашему прибытию:) Мы хотели бы поблагодарить девушку на ресепшене, которая очень милая, и благодаря ее подходу, радости и профессионализму мы чувствуем, что сможем вернуться сюда когда-нибудь ❤️

Местоположение 10/10 и это главное преимущество, я оцениваю только рестораны, цены там немного выше, но поесть можно, это точно с плюсом. Я вернусь и попробую еще раз.

Я могу только оценить ресторан. Обслуживание медленное и не заботится о клиенте. Пришлось попросить официантку протереть стол, она забрала маленькую скатерть, а новую не принесла. Никаких салфеток. Мы ждали ужина 50 минут, потому что они как раз собирались подать еду группе. К сожалению, нас об этом не проинформировали. Кроме того, во время еды нам пришлось пересесть за другой стол, потому что он был нужен для группы. Цены очень высокие. Пицца 59 злотых! Я совершил эту ошибку дважды, думая, что будет быстрее, если я закажу только пиццу. К сожалению, прошло 40 минут, и стол снова поменялся. Я не ожидал никакой скидки, но, по крайней мере, нам жаль, что это улучшило общее впечатление.

Резня. Я заказал спагетти карбонара, и они выглядели очень неаппетитно. Дорого и не стоит своих денег. Соус выглядел так, будто его забыли приготовить, просто кто-то налил туда яичный желток, и все. Я ожидал, что, поскольку карбонара будет тертым сыром, он будет тягучим, но это не так. Сырой бекон выглядел сырым. Не стоит говорить. Кроме того, чрезвычайно долгое время ожидания при очень небольшом трафике. Ну, я не рекомендую. 😐

Отдыхали в отеле в феврале 2025 года. Это было потрясающе! Отличное расположение, вкусная еда, очень приятный и услужливый персонал.
Нашему сыну очень понравилась зона отдыха и спа.
Наш идеальный лыжный отдых.
Спасибо!

Я бы больше не вернулся в этот отель 👎 Фотографии в интернете не отражают реального состояния отеля.
Преимущества:
— расположение прямо у склона.
— большая сухая сауна.
— прекрасный вид из окна.
— лыжная комната в хорошем состоянии, с местом для лыж и ботинок.
— парковка легкодоступна.
— большой стеклянный лифт.
Дефекты:
— цена неадекватна услугам.
— фотографии не отражают текущего состояния номеров и СПА (они искажают реальное состояние объекта)
— комната представляет собой небольшую каморку, похожую на чулан для метел, переоборудованный в комнату. Комната не только маленькая, но и низкая — высокому человеку будет очень трудно свободно там передвигаться (комната № 9).
— крошечный бассейн, крошечный спа-салон, только сухая сауна была комфортной.
— смену полотенец необходимо просить на ресепшене, халат оплачивается дополнительно (20 злотых)
— «кофейный уголок», доступный гостям отеля, состоит из чайника, стула и стола, расположенных в узком коридоре.
— дамы в ресторане (за завтраком) «оскорбленные на весь мир», потому что им приходится работать, и то и дело шепчущие что-то друг другу на ухо.
— снегоочиститель, стоящий на крыше прямо за окном (он портит прекрасный вид)
— в номере нет холодильников и чайников.
— нет звукоизоляции потолков и полов, слышно каждый шаг соседа сверху.
— мало розеток, проблема с зарядкой телефонов.
— уборка уборщицами заключалась в том, что они приносили с собой пылесос и освежитель воздуха, раковина и туалет не мылись (7 дней проживания)

Еда была очень вкусной и в достаточном количестве. Цены немного выше, чем в других местах, но посетить стоит. Бульон, пицца, картофельные оладьи и пельмени были великолепны. Я рекомендую. Я не могу ничего сказать об отеле, потому что мы им не пользовались.

Зашли поужинать в ресторан, было хорошо, но порции очень маленькие, ушли не сытые, вместе с детьми, по сравнению с ценой обслуживание официантки очень хорошее.

Мы пришли в фактически пустой ресторан.
Мы заказали пиццу и пельмени. Пицца прибыла примерно через 10 минут, а затем на все столы, заказавшие после нас, начали поступать заказы. Организация работы кухни лежит где-то под вытяжкой Мешко. Я не рекомендую это.

Хороший сервис. Еда очень хорошая (как правило), самообслуживание как и во всей зеленой зоне, но ограничивается только размещением заказов в баре, в остальном персонал приносит еду, собирает грязные тарелки, протирает столы. Еда и напитки очень хорошие. Широкий выбор блюд, включая креветки, тартар, стейк и многие другие. Я искренне рекомендую это.

Сегодня мы съездили в место, которое по отзывам просто потрясающее. Мы заказали 4 пиццы, 3 пива и воду. Через час я заметил, что заказанную еду мы так и не получили. Через 1, 5 часа нам подали пиццу, как минимум классную. Я совершенно не рекомендую это. Превышение формы над содержанием…

Буквально вчера выиграла эспрессо в своем бомбардино, а сегодня меню обновилось 😂 Жаль, ведь расположение отличное. Блюда вкусные, хотя время ожидания долгое (что и понятно, ведь ресторан расположен рядом со склоном и переполнен туристами). Так себе бульон 🙁

Худший сервис и отсутствие порядка с ценами, захотелось выпить кофе в номере, увидела, что нет чайника, пошла на ресепшен, где услышала, что в отелях нет чайников, я много путешествую в отелях и такой проблемы не было, была либо кофемашина эспрессо, либо чайник, тапочек в номере тоже не было, я попросила тапочки, потому что они хотели в спа, они сказали, что их нет, и халаты также пришлось арендовать для деньги, администратор также сказала, что цена за номер на 4 человека 1300 злотых, но при бронировании 1100 злотых она сказала, что цена связана с тем, что там отдельные кровати, мы взяли за 1300 злотых и кровати в комнату просто сдвинули вместе.

Добавить нечего, просто красиво! Вид на горы, вкусная еда :)

Я оцениваю только рестораны. Я очень разочарован. Еда ничего особенного, маленькие порции, высокие цены. Сервис просто катастрофа! Думаю, они там работают в наказание. Ждать официантку в пустом ресторане 40 минут (! ) – это шутка. Я не рекомендую это.