Platinum Adults

1. Электронные карты (для открытия дверей в номера) были неправильно закодированы, поэтому приходилось переходить улицу и исправлять ошибки персонала.
2. В номерах было душно и жарко — не снимайте здесь жилье в теплое время года, это нечеловечно. Кондиционера нет!
3. В квартире нет полотенцесушителей и места для сушки полотенец.
4. Пар из ванной уже проникает в комнаты, в которых и так очень жарко.
5. Администраторы не знают, что находится в номерах — на вопрос о панели управления они ответили, что понятия не имеют, что это такое и для чего она нужна.
6. В квартире нет стола и стульев.
7. Качество банных принадлежностей сомнительное.
8. Мебель лишь имитирует мебель. Прикроватная тумбочка — это фальшивый предмет мебели с открывающимися ящиками.
9. Слышно, как соседи в соседних комнатах и ​​сверху.
Я не рекомендую это место.

Отель расположен практически в центре города, рядом со всем необходимым. С момента вашего прибытия персонал приветлив и готов помочь, особенно невероятно дружелюбная госпожа Хания, которая делает все возможное, чтобы угодить гостям. Завтраки вкусные и разнообразные, каждый найдет что-то для себя. Номера чистые и роскошные, с сауной. Имеется парковка с большим количеством мест. Бассейн, сауна и джакузи идеально подходят для восстановления сил и расслабления, особенно после долгих походов. Открытый бассейн отлично ухожен и выполняет свою функцию 👍. Расположение превосходное, позволяющее совершать восхождения на Снежные Котлы, Высоки Камень, Злоты Видок, Шклярку, Каменьчик и Збойницкие Скалы, так что уехать отсюда не захочется. Я очень рекомендую этот отель, и это, безусловно, не последний ваш визит. Я ОЧЕНЬ РЕКОМЕНДУЮ это 👍💪, это очень энергично 😊.

Мы с мужем провели четыре дня в отеле Platinum Adults на стыке мая и июня 2026 года. Поскольку это был еще несезон, и Шклярска Пореба, и сам отель были очень тихими.
Наши апартаменты с видом на горы (спальня, гостиная с мини-кухней, сауна) располагались на первом этаже здания Onyx. И это было идеальное расположение. На первом этаже есть три апартамента с балконом всего в нескольких метрах от парковки, так что вам может немного не повезти.
В номере было очень чисто, с большой удобной кроватью, удобным диваном, основным кухонным оборудованием, феном и сушилкой для белья. Освещение было немного слабоватым, особенно в ванной комнате. Персонал по уборке был очень эффективным – полотенца меняли ежедневно (без дополнительной платы). Кровать также застилали дважды, а стаканы, оставленные в раковине, мыли. Также в номер пополняли чайные пакетики и капсулы для кофе. Плата в 150 злотых, вероятно, была за тщательную уборку, так как мы специально ее не заказывали и никаких дополнительных расходов с нас не взяли.
На первом этаже гости могут воспользоваться диспенсером для воды, который можно наполнить в графин, предоставленный в номере.
В апартаментах можно заказать еду из ресторана Piatti при отеле.
На завтрак нам пришлось пойти в расположенный неподалеку ресторан Nefryt. Интерьер очень приятный – уютный и без излишеств. Гостей встречают милые, улыбчивые дамы :) На завтраке каждый найдет что-нибудь по своему вкусу.

Очень приятное пребывание. Отличное расположение, вкусные завтраки и, самое главное, отель только для взрослых. Наличие бассейна и саун — тоже плюс, но есть несколько нюансов. Во-первых, нам всегда предоставляли один шкафчик на двоих. В холодные дни, когда нам приходилось брать куртки, нам приходилось толкать ногами, чтобы шкафчик оставался закрытым. В сауне запрещено ходить в одежде, что замечательно, но никто за ней не следит, что приводит к абсурдным ситуациям, например, когда мы заходили в сухую сауну в купальниках и шлепанцах, но без полотенца, или в паровую сауну в полотенце. Страшно подумать, как потом использовалось это полотенце.

Моя семья остановилась в этом отеле на зимний отдых, катание на лыжах и празднование Нового года.
1. В первый же день нашего приезда часть прикроватной тумбочки сломалась и упала на ногу моей сестре. Фото прилагается, это тяжелая деревянная доска, приклеенная двусторонним скотчем, который только что высох. Мы пытались позвонить на ресепшн, а также по другим номерам, которые нам дали, ждали на линии более 20 минут, но никто не ответил за все время нашего пребывания. Когда я лично пришла на ресепшн, администратор сказала мне, что менеджер в данный момент недоступен, и я попросила аптечку. Позже пришла группа медицинских работников и сказала нам, что нам повезло, что кости не сломаны, и они также рекомендовали обратиться в больницу. На следующий день пришел управляющий отелем, чтобы починить тумбочку, мы также слышали шум сверления в других апартаментах. У моей сестры была ушибленная и опухшая нога, поэтому мы полностью потеряли два дня отпуска, так как она не могла кататься на лыжах, посещать спа-салон и едва добиралась до ресторанов и кафе. На второй день нашего пребывания я поговорила с менеджером (Каролиной) о ситуации, и она рассказала мне о возможной компенсации. Мы обсудили продление пребывания и какие-то развлечения для моей сестры. На третий день нашего пребывания, 30.12, я снова связалась с менеджером и на ресепшене, чтобы получить информацию о ситуации. Менеджер снова была недоступна, нам сказали подождать.

С момента регистрации на стойке регистрации был очевиден очень высокий уровень обслуживания. Весь отдых прошел очень дружелюбно – улыбчивый и приветливый г-н Доминик познакомил нас с отелем. Нам очень понравился наш номер категории Platinum Adults; у нас нет никаких нареканий. Завтраки были вкусными и разнообразными, а официантка, г-жа Катажина, была очень добра и услужлива – большое спасибо за прекрасный уход. Я также рекомендую спа-центр; процедура, проведенная г-жой Юлией, была профессиональной и невероятно расслабляющей. Место, заслуживающее 5 звезд.

Рекомендую зону для детей, если вы ищете тишину и покой. Номера и питание были превосходными, а обслуживание — дружелюбным и внимательным. Однако 5 звёзд не всегда отражают качество. Я провёл три дня с засорившейся раковиной в ванной, которой было невозможно пользоваться. Дважды сообщал об этом, но это не помогло.

Могу порекомендовать только апартаменты с собственной сауной. Сауна, конечно, так себе, на двоих, но результат вас приятно удивит. Здания новые, всё пахнет приятно. Номера чистые, а обслуживание безупречное и отзывчивое.

Апартаменты Classic оправдали наши ожидания; завтрак и ужин были вкусными и разнообразными. Сауны и джакузи — отличное место для отдыха.
Единственным недостатком было то, что приходилось идти в главное здание, чтобы воспользоваться оздоровительным центром.
Рекомендую.

Рекомендую это место для проживания в Шклярске. Современный, чистый номер с удобным матрасом, и всё необходимое есть под рукой.
Вкусный завтрак с большим выбором высококачественных продуктов.
Обслуживание без проблем, есть парковка.
Единственным недостатком, пожалуй, можно назвать наличие сауны и бассейна, которые, к сожалению, находятся в другом здании, поэтому придётся переходить дорогу.
Рекомендую и обязательно вернусь.

Прекрасные просторные апартаменты, некоторые с сауной. Отличный завтрак, действительно большой выбор и тихое место, где нет детей. Велнес-центр довольно полный, но с 20:00 он открыт только для взрослых. Удобное расположение отеля, как для пеших прогулок, так и для прогулок по магазинам. Мы были здесь уже в третий раз и обязательно вернёмся снова.

Огромный плюс – создание отдельной зоны без детей, а также часы работы бассейна для взрослых. Завтраки были вкусными, единственным недостатком была еда в бистро – на вкус как замороженная еда, разогретая за 15 минут. Дозвониться до стойки регистрации сложно, но персонал в главном здании был дружелюбным. Главный недостаток, и это нетипично для отелей такого уровня, – дополнительная плата не только за уборку, но и за смену полотенец и туалетной бумаги. Кровати были не очень удобными; у нас была кровать с жёсткой спинкой на уровне головы, о которую легко было удариться, и это было неприятно.
Сам отель расположен в отличном месте, он комфортный и, несмотря на свои недостатки, останется в памяти с теплотой.

Безусловно, один из лучших отелей в Шклярской Порембе. И самое главное, он только для взрослых (от 12 лет), так что тишина и покой гарантированы. Вкусные завтраки, широкий выбор и парковка дополняют этот список.

Очень атмосферное здание с гармоничной внешней и внутренней отделкой, отражающей его историю, но с современным оттенком. Расположение превосходное – 15 минут пешком до центра города, прямо у пешеходных троп. Я остановился в двухместном номере на третьем этаже – просторном и комфортабельном. Единственным недостатком было маленькое, но стильное окно, выходящее на довольно шумную улицу, и отсутствие кондиционера в жаркие дни. Вкусные завтраки и дружелюбное обслуживание заслуживают одной звезды.

Мы были там всего лишь на короткой поездке на выходные и остановились в апартаментах в Platinum Adults.
Современная мебель, все в отличном состоянии и чистое. Кровать также была очень удобной. Встроенная сауна в ванной комнате — отличный способ закончить день.
Бесплатная парковка. Завтрак в соседнем здании был вполне неплохим, но ничего особенного.
Бассейн в Platinum Mountain довольно хороший, но он быстро заполняется — большой гостиничный комплекс, небольшой бассейн.
Мы не пробовали ни одну из оздоровительных процедур.
Бар отеля удобно обставлен и предлагает несколько вкусных коктейлей.
Центр находится в нескольких минутах ходьбы, где вы найдете хороший выбор ресторанов. Также рекомендуется итальянский ресторан на территории отеля.

— Смешанные чувства. Очень хорошие завтраки. С одной стороны, основная часть отеля хорошая, с очень хорошим бассейном и приятными мероприятиями, доступными для гостей отеля (привет даме, которая управляла Stretching! ), но во время нашего пребывания у нас было несколько красных флажков.
Следующее мнение касается классических апартаментов в Platinum Adults.
— Дополнительная плата в размере 150 злотых за уборку во время проживания для меня неслыханное явление в 5-звездочных отелях. Я понимаю, что апартаменты не имеют категории, но они рекламируются и продаются на веб-сайте 5-звездочного отеля.
— Нет возможности позвонить на ресепшен — во время моего пребывания я пытался позвонить на ресепшен несколько раз, и каждый раз никто не отвечал на телефон.
— Чистота апартаментов при заселении — в лучшем случае средняя, ​​особенно ванная комната производила впечатление не полностью убранной — волосы кое-где :) Я не сообщил об этом из-за пункта выше — я не мог позвонить на ресепшен, поэтому мы убрались сами вечером по прибытии.
— Жесткая и неудобная кровать и маленькие подушки в стандартной комплектации. На второй день я попросил дополнительные подушки, на ресепшене мне сказали, что если дополнительные подушки бесплатные, то доставка в номер стоит 80 злотых (sic!

Мы очень довольны нашим пребыванием (Platinum Mountain Hotel & Spa). Красивое и удобное расположение, большая парковка. Мы спали в просторной, уютной квартире. Нам понравилось, что самая важная информация отображалась на экране в номере. Хороший, довольно большой бассейн, хотя по вечерам очень многолюдно. Множество аттракционов для детей, в том числе очень хорошо оборудованный мини-клуб. Вечером мы очень вкусно поужинали в лобби-баре, играла живая музыка, что было очень приятным дополнением. Завтраки разнообразные, из качественных продуктов, каждый найдет что-то для себя. Все формальности прошли очень гладко. В следующий раз мы захотим воспользоваться возможностью лечения/массажа, зоной без текстиля и итальянским рестораном, расположенным на территории.