Hotel Biathlon Sport & Spa

Скандал и абсурд! держитесь подальше от этого места!
Посещение тремя людьми. Последовательность событий во время ужина основана на следующих фактах:
Заказы:
• Человек 1: Заказал закуску и основное блюдо. Все принесли сразу. Копченый овечий сыр был резиновым, а последний – твердым, как пластик. Вместо пасты с креветками подали пасту с помидорами. Официантка сказала им «поищите их на дне», но креветок там не было. Блюдо убрали и забыли о нем – следующие 50 минут ничего не подавали.
• Человек 2: Получил котлету – сухую и недосоленную.
• Человек 3: Не получил свой заказ вообще (ни закуску, ни основное блюдо). О его заказе тоже забыли.
• Напитки: Из трех чаев с ромом только один содержал алкоголь. Персонал солгал о том, что его налили, и признал свою «ошибку» только после спора. Крупнейшие скандалы:
• Нападение на клиента: Нас обслуживала молодая украинка, которая с самого начала объяснила, что пришла к нам впервые. Несмотря на то, что мы «медленно и чётко» диктовали свой заказ, после 50 минут ожидания нам сказали, что это НАША ВИНА, потому что мы явно не говорили чётко.
• Отсутствие «управления»: Администратор, пришедшая вместо менеджера, настаивала, что мы единственные недовольные клиенты, и потребовала оплатить весь счёт. Именно эта женщина прокомментировала ситуацию, сказав: «Чёрт, какой цирк».
• Финал: Когда администратор ушла звонить начальнику, ситуацию спасла другая украинка.

Мы приезжаем сюда уже более десяти лет. Это место прекрасно развивалось и продолжает развиваться. Здесь есть все, что нужно лыжникам и велосипедистам. Во время зимних гонок Piast Run и велопробегов это лучшее место для участников соревнований (старт гонки находится буквально в нескольких минутах ходьбы). С одной стороны, здесь уютно, а с другой – спортивно. Вы можете хорошо поесть, покататься по тропам через дорогу, восстановить силы в спа-салоне или позаниматься в тренажерном зале или на открытом воздухе. Завтраки предлагают широкий выбор, так что каждый найдет что-нибудь по своему вкусу: соленые и сладкие блюда, горячие и холодные. Ресторан также превосходен, с большим разнообразием блюд и щедрыми порциями. Со временем отель увеличился в размерах более чем вдвое, не жертвуя качеством. Наоборот – посещение несколько раз в год показывает, как это место постоянно улучшается.

Отличная кухня, приятное и дружелюбное обслуживание… лучшее место для катания на беговых лыжах зимой и для велосипедных прогулок летом.

К сожалению, во время нашего последнего семейного отдыха мы обнаружили номера 4 и 5 в старой части здания, которые далеки от стандартов. Температура была очень низкой, особенно в номере 5 (протекающие окна), а из туалета в номере 4 исходил неприятный, необъяснимый запах (канализация? ковер? ). За относительно высокую цену мы получили низкое качество обслуживания.
Единственным достоинством отеля являются вкусные завтраки и приличный тренажерный зал. Какой от него толк, если мы замерзаем ночью и приносим домой одежду с неприятным запахом?
Мы больше сюда не вернемся, потому что отдых – это удовольствие, а у нас остались лишь смутные воспоминания об этом месте.

Если вы планируете поездку на беговых лыжах, трудно представить себе место лучше, но и условия здесь очень приличные. Инфраструктура достаточна для активных людей. Ресторан на территории отеля заслуживает как минимум 4/5, так что в целом все впечатления складываются отлично.

За такую ​​высокую цену за ночь мы ожидали чего-то лучшего.
Нам дали номер на самом верху, стены которого были покрыты плесенью из-за протекающей крыши. Телевизор показывал только один канал.
Официантка была очень груба. На все вопросы она отвечала высокомерным тоном. Абсолютное отсутствие манер.
Это место больше подходило для детского спортивного лагеря, чем для полноценного отдыха.

Я был гостем в номере 13. Настоятельно не рекомендую выбирать этот номер. В ванной комнате пол и стены были из пластика. Радиаторы в ванной, когда были включены, создавали резкий запах, который распространялся по всей комнате. У пожилого человека, жившего в этом номере, разболелась голова, а наша одежда пахла «пластиком» по возвращении.
Завтрак был хорошим и разнообразным, заслуживающим похвалы.
Рекомендую администратору быть более приветливым и улыбчивым.

Мы пообедали здесь. Необычный, но современный ресторан. Аутентичная, простая и вкусная кухня, внимательное обслуживание. Силезские клёцки были для меня первыми.

Не понимаю, почему об этом ресторане так много положительных отзывов. Бульон безвкусный и мутный, словно на свиных костях, журек – как помои, салата много, но зачем столько французской горчицы? А блинчики – просто кошмар. Может, хватит, я больше никогда сюда не пойду. Номера приемлемые, хотя, на мой взгляд, не очень-то соответствуют цене. Наверное, они не особо стараются, потому что конкурентов нет.

Я останавливаюсь здесь уже второй раз, и, к сожалению, качество не всегда соответствует качеству. Кофемашина наливает воду вместо шоколада, а соковыжималка тоже наливает воду. Кетчуп и горчицу к сосискам нужно просить отдельно. Также нужно попросить кружку для напитка. Телевизор чаще выключен, чем работает, но я и не хожу туда смотреть телевизор.

Мы посещаем этот ресторан каждый год. Я приезжаю сюда покататься на велосипеде, и нам всегда нравилось останавливаться здесь на обед; раньше у нас никогда не возникало никаких проблем.
18 сентября мы отправились в велопрогулку и хотели остановиться поужинать с семьёй (7 человек). К сожалению, у двоих наших гостей не было велосипедных замков. До сих пор мы всегда без проблем оставляли велосипеды внутри, поэтому я спросил персонал, можно ли мне припарковать два велосипеда, тем более что в ресторане было всего два человека. Персонал ответил: «Абсолютно невозможно», не желая помочь или найти решение.
Должен признать, такое отношение меня очень огорчило и обескуражило. После стольких лет преданности этому ресторану мы разочарованы и, к сожалению, не планируем возвращаться. Гостеприимство и дружелюбие должны быть отличительными чертами подобных мест, но, к сожалению, их не было.

У меня был восхитительный ужин: запечённый в духовке дорадо, много овощей с домашним соусом и восхитительный десерт: горячая малина с ванильным мороженым, и всё это по отличной цене. Поездка на Поляну Якушицкую стоила того.
Рекомендую.

Номер люкс без холодильника, ужин из трех блюд без выбора, супы отличные, основное блюдо не очень…

Да, рекомендуется, кровати разделены. Еда хорошая, вечером меню из 3 блюд, по 1 коктейлю в подарок, цена приемлемая.

Я рекомендую это место. Идеальное место для пробежек и пеших походов. После напряженного дня приятно вернуться в отель и расслабиться.

Я хотел бы оценить сам ресторан, так как я пользовался им только в выходные 21 февраля. Что касается еды, то она ооочень вкусная, быстро готовится и по очень хорошим ценам. Что касается обслуживания в этом месте, я бы предложил заменить его или сказать официанткам, что если они выбрали эту конкретную работу и работают с клиентами в сфере гастрономии, то они должны быть к ним положительно настроены :) 90% ходили по залу с угрюмым видом, как будто их там наказали. Нас обслуживала светловолосая женщина, которая приняла наш заказ и принесла блюда, но было такое ощущение, что она работала там в наказание. Такой намек на плохой прием и обслуживание клиентов создает плохие воспоминания. Такое впечатление сложилось и у меня, и у моего друга.
Я еще раз повторю: еда просто потрясающая!

Отличное место, семейная атмосфера, прекрасное обслуживание, очень чисто, исключительная еда.