Dom Wczasowo Rekreacyjny Zgoda

Как то странно что тут стоит 4 звезды. Если хотите комфортно и без стресса отдохнуть в Карпаче, то обходите этот отель стороной. Очень обманчивые отзывы и тут и на букинге. В номере 36 пахнет грибком так что не возможно находится тут всю ночь. Сервис отсутствует вообще. На ресепшене хотели просто записаться и оплатить завтак на,, шведском столе" который якобы 50зл, но в итоге на ресепшене случились какие то ошибки и непонятнки что они не могли нас записать. Елементарно на завтрак! И кстати завтрак не 50зл с человека (как это было написано на букинге) а 80 зл. Что вообще смешно для этого,, отеля". На ресепшене парень который от каждого вашего вопроса закатывает глаза в другую сторону и корчить из себя самого умного. Сауна и spa" это вообще комедия. У сауны на максимум 50-60 градус температура. Джакузи" только одно, и то очень мутное и грязное, вода там уже очень давно не менялась. В номерах жолтые полотенце, я так понимаю это норма для них, так как много отзывов тут уже видел о желтых полотенцах. Музыка до поздней ночи играла на колонках у кого то в номере так громко что невозможно было уснуть. И ресепшену вообще всё равно. Они даже не просят выключить музыку. Изоляции в номерах 0. В номере даже не могут пакетик с чаем положить. Я не говорю уже об маленьком холодильнике. Вообщем обходите стороной. Жалеем что потратили свои выходные на это место.

Номера на первый взгляд не самые худшие, но они не похожи на фотографии одного из этажей. За кроватью нет розеток. Мы нашли там разные жевательные резинки и сигареты. Коридор между номерами грязный, покрыт грязью и ужасно пахнет алкоголем. Администратор ужасно груб. Он работает как в наказание. Парковка в ужасном состоянии, расположена высоко, а улица перед отелем совершенно не заасфальтирована. Нам пришлось пытаться въехать около девяти раз. Я настоятельно не рекомендую этот отель, несмотря на цену.

Это очень хороший гостевой дом, и преданность персонала видна каждый день. Завтраки и обеды были восхитительны, и персонал постоянно пополнял запасы еды, так что ничего не пропало!
Это огромный плюс для этого места!
Я обязательно вернусь!

На букінгу забронювали один номер, а отримали зовсім інший, з часу СССР, дуже маленький номер.
Чисто, але не те що ми бронювали (
В спа на 0 поверсі смердюча вода, більярд молить щоб його замінили. Видно що дуже давно перестали вкладати кошти в цей готель (
За ці гроші в Карпачі є краще.

Пребывание оказалось большим разочарованием.
Нас переселили в этот отель из другого из-за отсутствия отопления, хотя по телефону нас заверили, что уровень обслуживания будет сопоставимым.
В действительности, джакузи находится на открытом воздухе и не работает, хотя мы планировали им воспользоваться. Уровень отеля и номера значительно отличается от того, что показано на фотографиях.
Цена, которую мы заплатили, совершенно не соответствует полученному качеству.
Более того, ситуация была особенно проблематичной, поскольку это было пребывание в отпуске — отсутствие альтернатив и отсутствие возврата денег вынудили нас остаться.
Я определенно не рекомендую этот отель никому, кто ожидает такого уровня обслуживания и соответствующей цены.
Во время разговора с администратором я сразу же указал, что предоставленный нам номер не соответствует требованиям нашего бронирования.
Мы забронировали номер другого стандарта…
Реакция администратора меня удивила — он сказал, что не понимает, что мне не понравилось, потому что, по его мнению, номер почти того же стандарта, разница лишь в цветовой гамме. С моей точки зрения, это неприемлемо, поскольку стандарт номера явно отличается от того, за что мы заплатили.
Я чувствую себя обманутой и ожидаю объяснения этой ситуации и соответствующего решения в соответствии с условиями нашего бронирования.
С уважением, Ханна.

Чистые и опрятные номера, отличное соотношение цены и качества, учитывая, что в стоимость входит очень хороший и разнообразный завтрак. К услугам гостей общая джакузи, а вид с террасы просто фантастический. Обслуживание дружелюбное и быстрое. Недостаток — ограниченное количество парковочных мест; несмотря на три парковочных места, их действительно мало. Это отличное место для любителей пеших прогулок, но для тех, кто не любит ходить пешком, дом расположен немного далековато от центра.

Большой дом, расположенный прямо у тропы.
Завтрак был очень вкусным и свежим.
Номер был небольшим, но ванная комната была приятной и чистой.
Джакузи нуждается в чистке, но в остальном виды прекрасные.

Мы НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуем дом отдыха Zgoda. Это отличное место для любителей горных походов и прогулок по улицам Карпача. Приветливый персонал, спа-центр и вкусные завтраки. Полностью согласен 😄👍 насчёт условий.

Відпочивали в Карпачі й зупинялися в цьому готелі – і це був дуже-дуже класний вибір! 🏔️✨
Розташування чудове: недалеко від центру та підйомників.
Номер був дуже приємний, чистий, з усім необхідним: фен, мило, всі потрібні дрібниці – нічого не бракувало. Хоча у нас не було балкона (на наші дати всі вже були розібрані), але ми отримали натомість неймовірний вид на гори з вікна.
У готелі є велика тераса та джакузі на даху з фантастичними краєвидами. З 16:00 до 19:00 воно доступне для всіх гостей, а після 19:00 можна забронювати індивідуально (200 злотих) і отримати вино з фруктами у подарунок – ідеально для романтичного вечора 💫.
Сніданки дуже смачні, великий вибір, особливо порадували салати. Атмосфера затишна, персонал привітний і дуже дружелюбний.
🔝 Однозначно рекомендуємо цей готель!

Номер просторный и чистый. Кровать очень удобная. Ванная комната также в отличном состоянии. Завтрак отличный и обильный, с большим выбором блюд. Гости могут арендовать террасу, сад и джакузи за 200 злотых за 1, 5 часа (включая фрукты и вино) с видом на гору Снежка. Было бы жаль этим не воспользоваться. 😉 Это хорошее место для начала и возвращения из похода. Самый большой недостаток — плата за пользование грилем. 100 злотых — это явно слишком много за сам гриль, без топлива и аксессуаров.

Расположение отеля удобно для осмотра достопримечательностей Карпача, недалеко от троп, ведущих на гору Снежка. Номера небольшие, но чистые, а постельное белье нуждается в замене. Обязательно возьмите с собой соль для ванны, кофе и чай, если захотите выпить в номере. Завтраки очень хорошие, как в отеле. Персонал на кухне работает просто великолепно. Персонал на стойке регистрации был очень грубым. Когда нам сообщили, что нам негде припарковаться, они спросили, что мы будем делать. Нам посоветовали найти платную парковку в городе, так как все места были заняты, и мы ничего не хотели делать. Достаточно было просто извиниться за сложившуюся ситуацию, но, к сожалению, встречающий нас мужчина бросил на стойку купюру в 40 злотых и спросил, всё ли с ним в порядке. Обслуживание клиентов было выше всяких похвал. Мой совет: остановитесь в отеле и посмотрите, как там с обслуживанием. Стоит добавить, что на территории курорта должна быть парковка. Благодаря любезности отеля «Górska Sadyba» нам удалось за определенную плату оставить машину на охраняемой стоянке, хотя мы и не были их гостями.

Хорошие завтраки. И это всё плюсы 🤷‍♀️
Персонал отеля играет с клиентами в кошки-мышки, избегая контакта. Затруднённый доступ к джакузи (даже в рабочее время, так как заведение закрыто), одно крошечное полотенце на всё время пребывания, его не меняли на протяжении всего пребывания, туалетную бумагу не пополняли, мусорное ведро не опустошали, в туалете не было вентиляции. Персонал на стойке регистрации был напряжён, как крышка от банки. Большой плюс управляющей, госпоже Монике, за её быструю реакцию на недоразумение со счётом. К сожалению, мы больше сюда не вернёмся, и я не рекомендую это место.

Мы останавливались всего на две ночи зимой, но всё было отлично.
Номер был тёплым, аккуратным и чистым. Кровать была немного неудобной (матрас был жёстким).
Завтрак был включён в стоимость (шведский стол, довольно большой выбор).
На террасе были сауна и джакузи с видом на горы.
Персонал был дружелюбным и отзывчивым.
Бесплатная парковка.

Интернет не работал. Мы сообщили о проблеме на стойке регистрации, но девушка полностью проигнорировала это. Терраса разделена на четыре комнаты, а стол на террасе полностью покрыт смолой, так что им невозможно пользоваться.
Единственные плюсы — приличный завтрак и парковка.

Мы провели всего несколько дней, но в доме отдыха есть все необходимое. Просторная, чистая комната с выходом на террасу, завтрак с большим выбором, дружелюбный и услужливый персонал (особая благодарность госпоже Натали и госпоже Брюнетт, которые помогли нам с ситуацией с ключом 😉). Джакузи на крыше просто фантастика после целого дня в горах с прекрасным видом на Снежку.
Дом отдыха расположен недалеко от трасс и имеет парковку для клиентов.
Определенно стоит рекомендовать, и мы вернемся снова.

В номере видно, что постельное белье, полотенца свежие, но уборка после предыдущих жильцов не производится. Расположение дома для отпуска отличное, если говорить о начальной точке горной тропы. Меню завтраков разнообразное. В DW Zgoda есть отличное место для гриля.

Мы провели 2 дня в этом замечательном отеле. Нам понравилась спокойная атмосфера, тишина и комфорт. Видно, что персонал прилагает все усилия для обеспечения комфортного пребывания гостей. Из номера открывается чудесный вид на горы, а вид с террасы захватывает дух. Особая благодарность за возможность расслабиться в джакузи на верхней террасе с потрясающим видом. Можно спуститься с горы и попасть прямо в отель, Дино и Жабка рядом, расположение отличное. Коротко расскажу о минусах: в номере много пыли, трудно дышать, на мой взгляд, влажную уборку нужно проводить чаще. Аллергикам и астматикам это будет сложно. Дверь туалета не закрывается и трудно закрыть вход. Но хочу подвести итог на хорошей ноте. Это место, куда хочется вернуться. Огромное спасибо за чудесные завтраки!