Wielka Krokiew Residence&SPA - Zakopane - JACUZZI, SAUNA, TĘŻNIA SOLANKOWA, SPA, GRILL

Отдых был замечательным! Я очень рада, что наткнулась на это предложение — здесь было чисто, тепло, элегантно и, главное, я наконец-то смогла отдохнуть от шума большого города. Спа-центр просто хит, декор и планировка просто молодцы :) Расположение идеальное, не в самом центре, но близко ко всем горным достопримечательностям, которые стоит посмотреть! Еды нет, но по соседству очень классный и хороший ресторан :)!

Мы очень довольны нашим пребыванием. Номера красиво оформлены, хорошо оборудованы и безупречно чисты. Велнес-зона доступна без предварительного бронирования. Объект расположен недалеко от трамплина и рядом с кольцевой развязкой, где есть остановки, с которых можно добраться до трассы на Морское Око или Каспровы. Парковка в отеле. Рядом с ним находится трактир «Заверуха», где гостям отеля предоставляется скидка 10%. Особенно рекомендуем супы, хотя остальное тоже неплохо.

Мы остановились в отеле в середине августа и остались всем довольны. Номера небольшие, но в них есть все необходимое: хорошая мебель, санузел, телевизор.
В стоимость входит бесплатная парковка на территории и доступ в спа-центр с двумя джакузи и одной сауной. Это идеальный способ расслабиться после дня пеших прогулок.
В целом отель уютный и чистый, атмосфера нам понравилась.

Мы рекомендуем этот отель с чистой совестью. Чистота и порядок здесь на первом месте. Красивые номера, хорошо оборудованные. Очень приятные и отзывчивые девушки на стойке регистрации. Прекрасный спа-центр в отеле, недалеко от центра, без необходимости пользоваться спа. Автомобиль, который можно оставить на парковке отеля. Большое спасибо за чудесный отдых. Обязательно вернемся 😊.

Летом в Закопане может быть тепло, и в этом «отеле» нет кондиционера. Если вы попытаетесь открыть окно, единственным воздухом, который вы получите, будет вонючий вентилятор из соседнего ресторана. «Виды» на город смотрели на парковку. Зона спа/релаксации хорошая, но после того, как мы узнали, что с улицы можно увидеть все, она была очень расслабляющей.

Объект находится на хорошем уровне. Оснащение номера идеальное. Безупречная чистота, постельное белье и полотенца.
Я пробыл 3 дня, температура на улице +30°. Температура в номерах днем ​​и ночью невыносимая. Нет кондиционера и вентиляции. Открытие окна на солнечный балкон не приносит никакого облегчения. Совместное использование балкона с соседним номером и курение на балконе превращают ваше пребывание в кошмар. Вся комната пропитана запахом сигарет.
Категорически не рекомендую при температуре наружного воздуха выше 20°.

Мы оцениваем все пребывание очень положительно. Посетили это заведение первый раз, но точно не последний. Отличный контакт с владельцем, очень приятная и отзывчивая женщина на стойке регистрации. Считаю, что лучшим преимуществом этого отеля является СПА-зона с двумя большими джакузи, сауной и соляной пещерой. Просто в яблочко. Еще один плюс — расположение. Отличная отправная точка для пешеходных маршрутов, в течение 5 минут находится кольцевая развязка, от которой можно, среди прочего, пройти в сторону Кузнице или Морского Око. Сам отель очень хороший, номера очень продуманы и красиво оформлены, также есть балкон. В распоряжении гостей также кухня со всем имеющимся оборудованием. До Крупувки можно доехать на автобусе или пешком (минут 20. Мы в восторге, нам все понравилось и обязательно в ближайшее время посетим это место ❤️

Хороший отель, недавно отремонтированный, светлые номера. Везде, включая СПА-зону, чисто и опрятно. В номере мы нашли приятный сюрприз в виде бутылки вина. И горничная, и администратор были милы и очень полезны. Удобный режим работы СПА-зоны позволил полностью восстановить силы после походов в горы.
Необходимо проработать вопрос с выбрасыванием мусора при длительном проживании (урны в номерах мини, общественной урны на территории нет).

Отель очень красивый и чистый.
Нашей проблемой был сервис, точнее его отсутствие.
Начну с того, что мы выбрали это место из-за спа. Он был открыт с 16:00 до 21:00, и там была записка, в которой говорилось, что лучше всего сообщить персоналу, если кто-то хочет воспользоваться спа — хорошо — Нет проблем, подумал я.
Поэтому я жду, когда кто-нибудь придет на прием. Но никто не появился. Я попробовал позвонить по указанному номеру. Никто не отвечает.
Конечно, в тот день вы не смогли воспользоваться спа. Несмотря на это, мы заплатили за это.
Наконец, после многих попыток связаться с нами, мы попросили спа на следующий день. Вот вы уже выполнили свое обещание.
Мы хотели обратиться в сервис по другому поводу. В течение как минимум 48 часов никто из персонала отеля не появлялся в отеле, кроме дамы, которая убирала спа. Никто на стойке регистрации или помочь вообще.
Лучшее напоследок.
Нам сказали, что при выезде надо положить карту в специальный ящик и при выходе использовать код для открытия шлагбаума.
Вот как мы зарабатывали деньги. И что это оказалось.
Плохой код.
И конечно повтор развлечения. На ресепшене никого из персонала. Кроме клиентов — НИКТО! А телефон? Опять никто не ответил.
Итак, мы застряли между отелем и выходными воротами. Мы не смогли вернуться в отель. Мы тоже не могли уйти. Мы ждали и звонили десятки раз, пока кто-нибудь не ответил.
Из-за всей ситуации я опоздал на процедуру, за которую мне пришлось заплатить заранее 500 злотых — и, к сожалению, потерял деньги.

Отель расположен в очень хорошем месте, недалеко от Вельки Крокева. Прекрасное место для горных походов и катания на лыжах. Рядом основные маршруты общественного транспорта, что для нас было важно, чтобы не приходилось везде ездить. Парковка довольно большая, на нее легко въехать и выйти, конечно, она закрыта, чтобы ею могли пользоваться только гости.
Из-за нашего недолгого пребывания мы выбрали небольшую комнату на верхнем этаже. Он действительно был небольшим, но достаточным для проживания пары на 2-3 дня. Для более длительного проживания мы рекомендуем брать квартиру побольше, поскольку той, в которой мы останавливались, может оказаться недостаточно. Чистота в номере хорошая, придраться не к чему. Оснащение номера на высоком уровне (фен в ванной, халаты, несколько полотенец, тапочки, винный штопор и стаканы) и, как обычно, 2 бутылки воды, чайник, стаканы и чай. Кровать была большой и удобной. В номере также был небольшой балкон с видом на трамплины (см. Фото).
Сервис, мы имели удовольствие обслуживаться очень милой женщиной, наверное, менеджером заведения, которую мы тепло приветствуем из Гданьска :). Общение с дамой было образцовым, каждый раз, когда мы с ней встречались, она спрашивала о качестве нашего пребывания и рекомендовала места для посещения.
Спа был приятным сюрпризом. Он доступен каждому гостю отеля с 16 до 21 часа. Он расположен на самом нижнем уровне отеля и состоит из нескольких зон.

Очень хороший отель, номера чистые, теплые. Персонал приветливый. Вид из окна бомбический) ) ) очень понравилась сауна и джакузи!

Замечательное место, 🫶рекомендуем всем, 🌻хорошие отзывчивые хозяева, 💞рядом с этим местом много ресторанов, кафе, недалеко подъемники, провели семьей чудесный уекенд, 👌🌹обслуживание в уютном отеле на 100 балов из 10🥰🥰🥰