Dworek pod Giewontem

Отель расположен в стороне от основных дорог, но, к сожалению, подъездная дорога зимой плохая, что немного огорчает.
Номера отличаются от фотографий как внешним видом, так и размерами.
Главный недостаток — запах канализации как в номере, так и в ванной комнате.
Вкусная еда и прекрасные виды.

Мы отправились в недельную семейную поездку в горы. Завтраки были восхитительными, а цена – очень доступной. В каждом номере был балкон, джакузи и сауна в отличном состоянии. Приятным бонусом стал бильярдный стол, который доставлял нам массу удовольствия по вечерам. Небольшим недостатком были коды от дверей, которые могли бы быть менее очевидными, ведь если бы кто-то захотел, он мог бы попытаться открыть другие номера, но, думаю, это можно было бы легко исправить. Всё было чисто, расположение не в самом центре, но всё равно очень удобное, а сама усадьба была очень атмосферной!

Рекомендую; номера очень чистые. Завтрак очень хороший. Спа – небольшой недостаток, так как это скорее мини-спа. Он открыт с 16:00 до 22:00. Администратор компенсировал мне расходы и разрешил пользоваться им после 22:00. Добавлю небольшой комментарий: вода в джакузи немного слишком тёплая. Сауна слишком низкая, и нет никакой регулировки. Татьяна очень вежливая и отзывчивая. Других сотрудников мы не видели.

Район тихий. Вход в дом узкий. Матрас продавлен и требует замены; мы проснулись более уставшими, чем легли спать. Водопроводная вода сильно хлорирована. Завтрак неплохой.

Всё выглядит красиво только на фото, по факту экономия на всём.
На booking. Com я опубликовала этот отзыв с фото, тут не подгружаются.
Мы были двумя парами, жили в номерах 1 (на первом этаже) и 9 (на последнем этаже)
1. В номере 1 ужасная слышимость. Слышны все разговоры на рецепции, как общаются и что делают соседи из номера 2. А ещё слышно, когда в душ и туалет идут соседи сверху.
2. В номере 9 есть мансардное окно над кроватью, но на нём нет шторы. Солнце светит в лицо, спать без маски для сна невозможно.
3. В комплекте полотенец выдают только банные (по 1 на человека) и 1 коврик под ноги, полотенец для рук не предусмотрено.
4. Ужасно неудобные, кривые и сильно потрепанные жизнью матрасы (фото прикрепила). Спать на них невозможно.
5. То же касается подушек. Такое ощущение, что выбиралось самое дешевое, что только можно купить. Подушки набиты абы чем, не держат форму, ты спишь как на тряпке. После сна на этой подушке у меня на лице осталась полоска. Фото подушки и полоски тоже прикрепила.
6. Изголовье кровати выполнено из черного мебельного материала. Выглядит ок, но пыль с этого изголовья никто не убирал видимо с момента открытия гостиницы. Достаточно было один раз провести рукой, чтобы пыль буквально скаталась в жирные катышки. У моего партнера как раз аллергия на пыль.
7. Фен в ванной — это отдельное издевательство. На второй мощности он выключается через 20 секунд работы и остывает полчаса.

Обслуживание было отличным, а завтраки очень хорошими. Само здание и прилегающая территория были очень хорошими.
Но мегамягкий матрас (вы можете почувствовать каркас под матрасом, лежа на боку) и горячая вода из-под крана, пахнущая сероводородом, — это минусы, о которых вам следует знать. Очень низкий напор воды в душе с ароматерапией сероводородом, это действительно захватывающий опыт 😉
Холодная вода в порядке — она не пахнет серой, так что это явно что-то не так в здании, что нужно исправить/изменить.

Мы пробыли в «усадьбе» 4 дня…
Плюсы:
— вкусные завтраки, по нашей просьбе хозяйка приготовила блины, хотя завтрак был каждый день одинаковым, за эту цену этого вполне достаточно,
— более дружелюбное обслуживание со стороны девушки из Украины,
— доступ к джакузи.
Минусы:
— еще матрасы низкого качества, настолько мягкие, что вы проваливаетесь в них и просто просыпаетесь сонными… странно, потому что это не первое подобное мнение,
— сломанная оконная ручка и негерметичное окно, т. Е. Имеется открытая щель,
— В розетках в ванной комнате нет электричества, что делает невозможным использование подвесной электросушилки,
— запах канализации, не знаю, вызвано ли это отсутствием канализационного отверстия или грязными локтями, но в номере №8 воняет очень сильно,
— нерабочий пульт ДУ, т. Е. Старые батарейки,
Моя оценка:
Местоположение, мы знаем, куда едем, поэтому 5 звезд.
Обслуживание… телефонный контакт и леди, готовящая завтраки для 5 звезд.
К сожалению, номера имеют оценку 1 звезда и только для того, чтобы наконец-то мотивировать владельца улучшить вещи, которые на самом деле не требуют больших усилий.
Общая оценка 2 звезды, надеюсь, владелец наконец проявит волю и отремонтирует его…

Это наше второе пребывание в этом отеле, и цель этого обзора — привлечь внимание владельцев к нескольким важным проблемам, которые требуют улучшения.
Плюсы:
Сервис высокого уровня. Особых слов признательности заслуживает женщина, которая занимается уборкой и завтраками — она ​​чрезвычайно радушна и отзывчива.
Безупречная чистота, приятная атмосфера, очень хорошее расположение.
Минусы:
К сожалению, самая серьезная проблема – это матрасы. С нами спали четыре человека и каждый из них был шокирован их качеством, а точнее их отсутствием. Спать на них – все равно, что лежать на куске ваты. Мы проснулись более уставшими, чем перед сном. Матрасы, подушки и одеяла требуют немедленной замены – нынешние очень низкого качества.
Вторая проблема – множество мелких и средних неисправностей:
Ржавые, кривые смесители в ванной, отсутствие стабильного напора и температуры воды.
Окна – у некоторых нет штор, другие не закрываются и не открываются.
На чердаке окна пропускают солнце в лицо на рассвете – без жалюзи не спишь.
Балкон с прекрасным видом, но один из стульев порван и неработоспособен.
Это все вещи, которые не требуют больших вложений – просто внимательность и желание поддерживать стандарт. Вы не можете построить место и просто использовать его — в него также придется регулярно вкладывать средства, чтобы гости захотели вернуться.
Зона релаксации:
Джакузи – к сожалению, уровень хлора настолько высок, что вызывает раздражение кожи и проблемы с дыханием даже у людей без аллергии.

Завтрак хороший, кофе вкусный, кровать, матрас просто изношены и давно пора бы их заменить, а в ванной надо бы почистить стоки.

Усадебный дом мало чем выделяется для гостевого дома, но первое, что мы заметили в номере, — это вонь канализации. Несмотря на зиму и мороз, помещение пришлось проветривать сразу после приезда. Ванная комната — требует ремонта, не работает радиатор, ржавые зеркала, поврежденная мебель. Но хуже всего был матрас: многого не нужно, но удобный матрас необходим. Той, что была в комнате, пользоваться нельзя — она ​​во многих местах просела, изношена и после просьбы поменять комнату (кроме нас в усадебном доме больше никого не было), оказалось, что все они были в таком состоянии. Единственным положительным моментом было обслуживание: женщина, которая готовила завтрак и убирала номера, была очень милой и очень услужливой, насколько могла. Именно она извинилась перед нами за сложившуюся ситуацию, но, к сожалению, не смогла исправить ошибки менеджера гостевого дома. Не рекомендую, будьте осторожны, потому что не ожидаю многого и впервые в жизни поменяла жилье из-за условий.

Посетили гостевой дом во второй раз. Номера чистые, завтрак хороший. Кофе и чай доступны в течение всего дня. Сауна и джакузи доступны по часам. Незначительную неисправность быстро устранили. Я рекомендую.

Я не понимаю некоторые мнения…
Номер чистый, завтрак нормальный, большой выбор. Каждый день в бенарах было что-то горячее. Кофе/чай доступны в любое время.
Связь с руководителем была без проблем. Милая женщина, которая приготовила завтрак, отзывчивая.
Ну и что, что на двери есть код? Путешествуя по Европе, мы всегда устанавливаем кодовые двери и никогда не встречаемся с хозяевами.
В ванных комнатах запаха не было, вода была нормальной. На парковке всегда было место. У людей иногда возникают такие ожидания… пусть берут 5-звездочные отели за 1200 злотых за ночь.
Недостаток в том, что вода в джакузи когда-то была несвежей? Но, возможно, это после тех людей, за которыми мы следили.
Однажды некоторые гости громко играли в бильярд до полуночи — звук разносился до самого верхнего этажа. Может быть, если бы там была дверь, было бы тише.

Пребывание выглядело довольно хорошо, судя по фотографиям и возможностям, которые оно предлагает, но мы были немного разочарованы, когда приехали. К сожалению, многие товары отличаются по качеству и фактическому состоянию от представленных на фотографиях. Начну с завтрака, мы купили его за 70 злотых на двоих. К сожалению, разочарование наступило быстро, когда мы увидели, насколько скудным он был. Знаю, что завтраки обычно "одинаковые", но здесь выбора не было — я много путешествую и никогда не оцениваю еду, потому что каждый всегда найдет что-то для себя… здесь, к сожалению, ветчина, сыр, перец и огурец, который был сухим. Один салат с мясом, колбаса, яичница в коробочках и какой-то торт, тоже сухой — я думала, вчерашний. Кроме того, апельсиновый сок, яблоко, кофе, чай и все. За эту цену в других отелях было из чего выбрать. Еще одним недостатком является отсутствие ухода в учреждении. К сожалению, не представляется возможным позвать никого, кто бы о вас позаботился, но когда вы это сделаете, вам действительно «повезет»! Из-за этого мне кажется, что так много дел осталось неучтенным и невыполненным. Сами номера и издалека хорошие. Вот и все. После входа было заметно, что убрано плохо, шкаф грязный, полка рядом с кроватью, постельное белье тоже имело какое-то «пятно», запах в ванной был настолько противным, что приходилось открывать окно — хоть и была зима и мороз… и тут тоже возникла сложность — окно было немного разбито или просто требовалось отрегулировать.

Очень хороший гостевой дом. Хорошее решение для почасовой записи на пользование джакузи и сауной. Вкусные завтраки. К сожалению, самым большим минусом является контакт с резидентом учреждения. С ним сложно связаться, а когда и приходится, никакой конкретной информации он не предоставляет. Девушка должна была мне перезвонить с ответом на мой вопрос… Она мне не перезвонила. К тому же вид… Средний… На соседей.

Я предостерегаю вас от этого объекта. Бронирование принято через портал бронирования, оплачено и подтверждено владельцем. Мы приехали на объект после часа ночи и, к нашему удивлению, зарегистрироваться было некому. После 3 часов звонка по телефону и сообщения об этом в службу бронирования мы получили уведомление о том, что оператор здания отменяет наше бронирование и не принимает нас. Ночь, проведенная в машине и нервы.
ВАЖНЫЙ! Заведение выдает номер посредством СМС, поэтому владелец за несколько часов прекрасно знал, что он не намерен предоставлять услугу, ведь заселение не требует личного контакта, а только предоставление кода доступа в номер. У него должно было быть 6 часов, чтобы предоставить нам информацию по этому поводу, но он этого не сделал и, кроме того, не ответил на номер телефона, указанный в качестве экстренного контакта.
Грубое поведение и непрофессионализм. Кроме того, учреждение не выдает надлежащий документ о продаже услуг проживания, оказанных неделей ранее, о чем, конечно, будет сообщено в местную налоговую инспекцию, поскольку мы прямо просили выставить счет-фактуру с НДС.
В общем, я не советую никому поддерживать таких бизнес-идиотов. То, что с нами произошло, — это пародия на гостиничный бизнес и кривое зеркало польского гостеприимства.
Еще раз предупреждаю, не советую и рекомендую искать отдых в местах, где есть минимум порядочности по отношению к клиентам, оставляющим свои деньги у себя.
Я вообще не здороваюсь :)

Бронирование сделано через Booking в 19:00 в день отъезда. При бронировании проживания мы добавили пометку, что приедем в 2 часа ночи. Мы приехали туда, а нас некому было впустить. Есть один контактный телефон, но на наши сообщения никто не ответил и не ответил. В ноябре мы остались на ночь, ожидая в машине, когда температура на улице опустилась ниже нуля. Да, до 5:00 утра, чтобы получить электронное письмо о том, что администрация отменила наше бронирование. На объекте не было ни владельца, ни персонала лично, никто не пришел, не было слов извинений, был ли у вас хотя бы горячий чай на обратном пути в Лодзь. Заведение-призрак, персонала нет, не перезванивают, на телефон не отвечают, на сообщения не отвечают. Не рекомендую данное заведение, деньги за бронь сняли и вы, мой гость, переживаете по этому поводу. Это были самые дорогие 3 часа ожидания на стоянке возле объекта ночью в мороз, 1000 злотых.

Очень красивый, чистый гостевой дом с прекрасным видом на горы, расположенный примерно в 8 минутах (на машине) от Закопане. Великолепная организация пользования джакузи и сауной (запись на часы по номеру комнаты). Отличная идея с кодовыми замками для номеров и отправкой приветственных СМС с информацией и паролем от номера. Бесплатный бильярд на территории. Вкусные завтраки на заведении (включая горский сыр). Дополнительно мы получили «бесплатно» номер на 6 человек на чердаке с 2 спальнями, 2 холодильниками и 2 телевизорами. :) я рекомендую!