Отзыв об отеле Dworek pod Giewontem 3*

Это наше второе пребывание в этом отеле, и цель этого обзора — привлечь внимание владельцев к нескольким важным проблемам, которые требуют улучшения.
Плюсы:
Сервис высокого уровня. Особых слов признательности заслуживает женщина, которая занимается уборкой и завтраками — она ​​чрезвычайно радушна и отзывчива.
Безупречная чистота, приятная атмосфера, очень хорошее расположение.
Минусы:
К сожалению, самая серьезная проблема – это матрасы. С нами спали четыре человека и каждый из них был шокирован их качеством, а точнее их отсутствием. Спать на них – все равно, что лежать на куске ваты. Мы проснулись более уставшими, чем перед сном. Матрасы, подушки и одеяла требуют немедленной замены – нынешние очень низкого качества.
Вторая проблема – множество мелких и средних неисправностей:
Ржавые, кривые смесители в ванной, отсутствие стабильного напора и температуры воды.
Окна – у некоторых нет штор, другие не закрываются и не открываются.
На чердаке окна пропускают солнце в лицо на рассвете – без жалюзи не спишь.
Балкон с прекрасным видом, но один из стульев порван и неработоспособен.
Это все вещи, которые не требуют больших вложений – просто внимательность и желание поддерживать стандарт. Вы не можете построить место и просто использовать его — в него также придется регулярно вкладывать средства, чтобы гости захотели вернуться.
Зона релаксации:
Джакузи – к сожалению, уровень хлора настолько высок, что вызывает раздражение кожи и проблемы с дыханием даже у людей без аллергии.
У этого места есть потенциал и множество преимуществ, но если владельцы не устранят очевидные недостатки, со временем гости перестанут возвращаться. Лучше немного повысить цену и обеспечить соответствующий стандарт, чем сэкономить в ущерб комфорту.