Portal House Apartments

Сейчас как раз собираемся уезжать. У нас был стандартный номер в отеле. Номер хорошего размера, прекрасная ванная комната и удобная кровать. Завтраки нам понравились. Невероятно удобное расположение относительно старого города. Отель расположен в прекрасном старинном здании в стиле ар-деко. Единственное, что я бы отметила, это то, что иногда бывает шумно из-за людей, которые ходят до поздней ночи, поют и т. Д. Но это плата за центральное расположение. Обязательно вернусь.

В целом, наше пребывание было очень приятным, и я считаю, что оценка в 4 звезды справедлива. Сами апартаменты великолепны — безупречно чистые, комфортабельные и очень приятные. Территория явно содержится в отличном состоянии.
Единственная проблема возникла при заселении и в прачечной. Первый сотрудник обещал услуги прачечной, но, к сожалению, не выполнил своих обещаний, что создало неприятную ситуацию. В какой-то момент нам предложили вернуть одежду, но одна партия была мокрой, а другая не была выстирана, поэтому мы не могли принять её в таком виде. Надеюсь, предыдущие проблемы были просто результатом недопонимания или обучения персонала, поскольку администрация отеля и весь персонал явно заботятся о том, чтобы обеспечить нам хорошее впечатление.
Тем не менее, сотрудник, который позже вмешался, Войтек, был великолепен. Ни одна из предыдущих проблем не была его виной, но он приложил все усилия, чтобы исправить ситуацию и улучшить наше пребывание, за что мы ему очень благодарны. Справедливости ради, первый сотрудник также предложил приготовить нам завтрак на вынос, так как мы уезжали до обычного времени завтрака, что было очень любезно с его стороны.
Из-за возникших ранее проблем я не могу поставить пять звезд, но сами апартаменты замечательные, и персонал действительно старался помочь. Без этих первоначальных трудностей это легко заслужило бы 5 звезд.
Мы с нетерпением ждем возможности вернуться в Краков в будущем и с удовольствием остановимся здесь снова.

Провели 4 ночи в этом прекрасном отеле. Идеальное расположение на тихой улице, всего в нескольких шагах от главной площади и в 10 минутах ходьбы от главного железнодорожного вокзала. Номера чистые, просторные, а кровать очень удобная. Хороший выбор блюд на завтрак, и их много. Персонал дружелюбный и услужливый. Без колебаний порекомендую этот отель и обязательно остановлюсь здесь снова, если буду в Кракове.

Очень дружелюбный персонал, номер был чистым и уютным. Тихое место недалеко от центра.
Завтрак был превосходным. Мы останавливались здесь на три ночи, и все было замечательно.
Если мы когда-нибудь снова поедем в Краков, этот отель станет для нас идеальным выбором.
Спасибо!

Прекрасное расположение и замечательный персонал.
Этот отель был самым чистым из всех, в которых я когда-либо останавливалась. Поскольку мы путешествовали очень рано утром и должны были выехать из отеля в 3 часа ночи, они любезно приготовили для нас завтраки в коробках, чтобы мы не пропустили завтрак.
Я очень рекомендую этот отель и обязательно вернусь.

Прожили две ночи в апартаментах Portal в номере Superior (10). Фантастические апартаменты в стиле ар-деко, очень просторные, с отличной отделкой и видом на шпиль Мариацкого собора. Всего пять минут ходьбы до главной площади, так что идеальное расположение. Очень дружелюбный и отзывчивый персонал, а также отличный выбор блюд на завтрак. Определенно рекомендую для короткой поездки в Краков.

Отличные впечатления. Мы останавливались на одну ночь, и всё было идеально. Прекрасное расположение и завтрак. Парковка примерно в 10 минутах езды, но цена очень разумная и определенно стоит своих денег.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️
Идеальное пребывание в Кракове – настоятельно рекомендуем!
Мы подошли к концу фантастического пребывания в этом замечательном отеле в Кракове. Расположение просто идеальное – всего в пяти минутах ходьбы от Главной рыночной площади, что невероятно облегчает знакомство с городом, позволяя при этом наслаждаться тихим, комфортным и спокойным отдыхом.
Отель был безупречно чистым и очень ухоженным, а наш номер был исключительно комфортным. На самом деле, номер больше напоминал небольшую квартиру, чем стандартный гостиничный номер – просторный, уютный и продуманно обустроенный, со всем необходимым для расслабляющего отдыха.
Мы настолько впечатлены, что даже загрузили видеообзор нашего номера, 7.1, на YouTube, так как на момент бронирования свободных номеров не было – и надеемся, что это поможет потенциальным будущим гостям увидеть, насколько прекрасно это место на самом деле.
Если вы ищете чистый, комфортабельный и идеально расположенный отель в Кракове с дружелюбным персоналом, то это отличный выбор. Мы с удовольствием остановились бы здесь снова и настоятельно рекомендуем его всем, кто посещает город!

Удачное расположение, комфортабельный, просторный, чистый, ухоженный и гостеприимный отель. Мы с семьей (5 взрослых) останавливались там. Завтрак "шведский стол" был очень хорошим. Я бы вернулся в Краков и снова остановился бы там.

Отличный отель, безупречно чистый, тихий и очень удобно расположенный по отношению к центру города. Завтрак тоже очень сытный. Персонал очень дружелюбный! Единственный (совсем небольшой) недостаток: если хотите, чтобы в номере убрали, нужно попросить об этом утром; если не попросить, то убирать не будут. Не понимаю, почему, но, опять же, это всего лишь мелочь.

Апартаменты Portal House расположены всего в нескольких минутах ходьбы от главной площади старого города и в паре минут ходьбы от парка, окружающего старый город. Расположение, на наш взгляд, было идеальным. Здесь тихо, улицы чистые и безопасные, и мы могли спокойно дойти от главной площади до отеля даже поздним вечером. Рядом много ресторанов и магазинов, но при этом не было никакого постороннего шума даже поздней ночью. Наши двухкомнатные апартаменты (спальня и гостиная) были идеально чистыми, функциональными и тихими, а тихий балкон с видом на внутренний двор стал прекрасным дополнением. Ванная комната была безупречно чистой, кровати были очень хорошими, а дополнительная кровать была большой и удобной. Хороший холодильник и достаточно места для шкафа. Обслуживание было просто фантастическим — персонал был приветливым и всегда готов помочь. Завтрак был очень хорошим и каждое утро включал что-то традиционно изысканное. Отдельное спасибо персоналу кухни / комнаты для завтрака. В общем, отличное место для длительного проживания.

Нам очень понравилось проживание в Старом городе — мы находились на тихой улочке, совсем рядом с площадью. Апартаменты были просторными и хорошо обставленными. Кондиционер работал не очень хорошо, но на ресепшене нам предоставили вентилятор. Завтраки были прекрасными. Нам очень понравилось, что нас троих было достаточно.

Персонал был исключительно дружелюбным! Давно мы не встречали такого дружелюбного и профессионального обслуживания. 😊 Отель расположен в идеальном тихом месте. Небольшая рыночная площадь и старый город находятся буквально за углом, что является огромным плюсом. ♥️ Номера просторные, чистые и хорошо оборудованные. На завтрак каждый найдёт что-то для себя, как сладкие, так и соленые блюда. 😊 Мы искренне рекомендуем этот отель. 🥰

Потрясающее расположение, хорошее соотношение цены и качества, дружелюбный персонал и просторные номера, оборудованные всем необходимым. Завтрак тоже хороший. В пешей доступности от старого города и главного железнодорожного вокзала. Настоятельно рекомендую!

Прекрасный отель. Континентальный завтрак – всё необходимое. Номер просторный, очень чистый и тихий. Весь персонал дружелюбный и отзывчивый. Весь отель очень чистый. Расположение отличное, всего в двух шагах от главной площади, в 5 минутах ходьбы. Рядом много интересных мест. Остановился бы здесь снова.

Удивительный отель в прекрасном месте, буквально в самом центре старого города, вы можете выйти на улицу и оказаться там, где вам нужно.
Завтрак был хорошим, и множество вариантов континентального завтрака.
Номера были безупречными и современными, со всем необходимым для отличного проживания. У нас была кухня, хотя мы ею не пользовались, это была полностью оборудованная кухня со всем необходимым.
Гостиная с диваном и телевизором, которым мы, опять же, не пользовались, так как были на прогулке.
Персонал на стойке регистрации был очень любезен, когда у нас возникали вопросы, и всегда приветствовал нас, когда мы входили или выходили.

Только что останавливались здесь на 4 ночи, и это было здорово. Отель яркий, современный и чистый. Также недалеко от главной площади. ВЕСЬ персонал очень дружелюбный и услужливый. Выбор еды на завтрак разнообразный. (Они даже дали нам сумку, полную еды, чтобы мы взяли с собой в раннюю поездку, так как у нас не было времени на завтрак). Я без сомнений рекомендую этот отель и рассмотрю возможность остановиться здесь снова, когда в следующий раз будем в городе.