Bagel Residence Old Town

Прекрасная ванная комната, номер был компактным, но в нем было все необходимое, чисто и уютно, персонал был любезен при заселении, и с ними было легко связаться, если бы нам это понадобилось. Примерно 20 минут пешком до главной площади старого города, само здание внутри очень красивое. Обязательно остановимся здесь снова.

В нашем номере было все необходимое для короткого пребывания. Мини-кухня была хорошо оборудована, горячей воды было достаточно, а температура в номере была приятной и теплой. Расположение было удобным: недалеко от замка и реки, примерно в 15 минутах ходьбы от Еврейского квартала или главной площади Старого города. Самостоятельная регистрация заезда и выезда прошла без проблем, я бы остановился здесь снова и рекомендую этот отель.

Поистине чудесное пребывание, чистые и просторные номера, а также отличное расположение: в 15-20 минутах ходьбы от центра Кракова, в прекрасном районе недалеко от парка. Если я когда-нибудь вернусь в Краков, я обязательно остановлюсь здесь снова.

Настоящая оценка 3, 5. Хотела поставить 4, но по некоторым причинам не могу.
Когда мы заехали, почувствовали запах канализации, а аромадиффузер был пустой. Однако на следующий день запах поубавился.
Когда мы расправляли кровать, нашли больше 10 чужих волос. Связались с администратором объекта, он был довольно неприветлив в переписке. Спустя некоторое время обсуждений, нам все-таки дали новый комплект постельного. Его просто положили на стул, чтобы мы меняли его сами 🤨.
Зашли, кстати, без предупреждения в комнату, когда нас не было. Это было неприятно и небезопасно.
Из плюсов, визуально номер был очень даже симпатичный. Все удобства в виде полотенец, туалетных и кухонных принадлежностей были предоставлены.
P. S. При попытке отправить фотографии, объект не предоставил ни одной возможности, даже не предложил вариантов, как бы мы могли это сделать. Видимо, чтобы использовать эту «отмазку» 🤷🏼‍♀️ меняю оценку на 2.

Замечательный отель недалеко от Еврейского квартала и Старого города, всего в 20 минутах ходьбы. Удобное расположение рядом с трамвайной остановкой и железнодорожной станцией.
Номера тёплые, просторные, хорошо оборудованные и очень чистые.
Мы жили на 3 этаже, поэтому, если у вас проблемы с подвижностью, это может быть проблемой.
Мы обязательно остановимся здесь снова.

Я просто влюбился в это место. В пешей доступности от старого города. Безупречная, хотя и очень маленькая студия. И на третьем этаже. Попросите что-нибудь пониже. Все удобства есть. Carrefour буквально под домом. Прекрасный вид на реку и город.

Мне очень понравилось здесь жить! Квартира очень милая и чистая, единственное, что мне не понравилось, — это подушки и слабый напор воды в душе, но, честно говоря, это не так уж и важно. Расположение идеальное, и завтрак тоже очень хороший. Обязательно вернусь.

В целом впечатления хорошие, цена приемлемая, номер чистый, всё было на месте, да и расположение тоже плюс. У нас не возникло никаких проблем. Однако пожилым людям или людям с ограниченными возможностями следует выбирать номер на первом этаже, так как лестница довольно крутая.

Мы выбрали эту квартиру из-за её расположения недалеко от центра города – и это было её единственным преимуществом. Сама квартира оказалась гораздо меньше, чем на фотографиях. Звукоизоляция была ужасной – было слышно всё, включая запах сигарет, доносившийся из дома. Кондиционер каждый день включался сам по себе в 5:30 утра, что мешало нормально выспаться.
Чистота оставляла желать лучшего: пыль на верхних полках, грязный чайник, постельное бельё с волосами и пятнами, а на кровати мы обнаружили накладную ресницу. Создавалось впечатление, что квартиру не подготовили к нашему приезду.
Перед заселением нам пришлось несколько раз переспросить код от двери – хозяин ответил поздно, хотя и увидел наши вопросы. Дополнительным осложнением стало шумное дорожное строительство неподалёку.
Жаль, что пребывание в таком прекрасном городе омрачено этими неудобствами. Надеемся, что владелец будет больше заботиться о комфорте гостей, чем о прибыли.

Мы забронировали проживание на одну ночь с завтраком через сайт объекта размещения.
Всё было отлично. Ввод кодов прошёл гладко, и после телефонного звонка мы получили их ещё до 15:00.
Квартира была чистой, всё было в порядке.
К сожалению, на следующий день мы не получили завтрак, приготовленный кейтерингом. Мы ждали до 9:00 утра, и ничего.
Мы позвонили по контактному номеру, и нам сказали, что кто-то не заметил, что мы купили завтрак, и кейтеринг, возможно, доставит его через час.
Нам вернули деньги за завтраки, но мы бы предпочли получить только тот завтрак, который купили.
Это был неприятный сюрприз, и мы были разочарованы.

Мы забронировали апартаменты по адресу ул. Юзефа Дитля, 5 с завтраком и видом на Вавельский замок.
По прибытии апартаменты были убраны лишь поверхностно…
Вид был очень унылым, повсюду мусорные баки и множество голубей. Балкон также не оправдал наших ожиданий…
Завтрак был включён в стоимость, хотя не было никакой вывески, позволяющей позвонить заранее и заказать его в номер. Мы обнаружили это, когда пошли в ресторан в километре от отеля, где подают завтрак. Когда мы позвонили в отель, чтобы заказать завтрак, никто не ответил (мы звонили несколько раз).
Персонал некомпетентен, что ещё раз подтверждается тем, что нам пришлось постоянно спрашивать его и ждать код от двери, который нам так и не дали перед заселением.
Не рекомендую этот отель.

Настоятельно рекомендую апартаменты на улице Дитла, 5 для проживания с двумя детьми. Только странный запах в апартаментах, вероятно, из ванной, стал причиной снижения оценки на одну звезду.

Хорошие отремонтированные номера. Все фотографии соответствуют booking. Com. Связь была быстрой, и все прошло так, как и было оговорено. Единственная проблема с парковкой, но она будет на всей территории города. Плата составляет 60 злотых в день (6 злотых в час).

Мы забронировали квартиру на улице Кроводерской на полторы недели, главным образом потому, что они предложили детскую кроватку – это было для нас крайне важно. К сожалению, по прибытии в понедельник её не оказалось, и квартира была заметно грязной. Пол был липким, и всё было лишь поверхностно «убрано».
Я написал им в тот же день – ответа не было. Я позвонил в среду, и девушка на другом конце провода заявила, что детская кроватка не оплачена. Я указал, что она включена в стоимость (2700 злотых), на что она ответила: «Ах да, входит». Они предложили предоставить детскую кроватку, но она мне больше не нужна – я договорился об этом через друзей. Я попросил вернуть деньги, но мне сказали, что детская кроватка… бесплатная. Это было абсурдно, поскольку сначала они заявили, что я не платил, а потом что предоставили её «бесплатно», но просто забыли доставить.
Я также сообщил, что квартира грязная. Вместо того, чтобы извиниться, хозяйка раздраженно обвинила меня в том, что я не сообщила об этом сразу. Полное отсутствие вежливости и ответственности. В конце концов, они прислали уборщицу, но нам пришлось покинуть квартиру с ребёнком.
Вкратце: не рекомендую. Грязно, невыполнение договорённостей, грубое обслуживание. Мне кажется, политика этого места — «заплатил — теперь сам за себя». Я вернусь в Краков в сентябре, но больше пользоваться их услугами точно не буду.

Чисто, как на фотографиях на booking. Com. Номер просторный, хорошая звукоизоляция, Wi-Fi работает отлично, техника новая, не поврежденная. Все рядом, единственная проблема — найти парковочное место в любое время суток, но это же центр. Мы будем рады вернуться туда снова.

Чистое и тихое жилье. При бронировании было указано, что парковка находится перед апартаментами. Но только приехав туда, я узнал, что мне придется платить за парковку в автомате каждый день, а это стоит 3 x 360, —, и этого достаточно. Завтрак также был включен в стоимость апартаментов. Я пропустила информацию о том, что заказ будет заказан и доставлен к двери на следующий день. На следующий день я так и сделал, но завтрак мне никто не принес. Я обсуждал этот вопрос по телефону, по электронной почте, но никто ничего со мной не решил. Я бы больше не вернулся в это место. Женщина, которая должна была находиться на ресепшене до 18:00, не явилась, поэтому с ней тоже ничего не удалось решить.

Я был там 5 дней. Номер и местоположение были вполне нормальными. Однако уборка была ужасной. Я нигде не сталкивался с таким хлопаньем дверьми и криками персонала. Когда я указал на это, они просто пожали плечами. Яростное хлопанье дверьми до тех пор, пока все стены не начнут трястись, не является признаком усердной работы — это отсутствие манер и уважения к гостям. Руководство объекта должно немедленно дисциплинировать этот неприятный и непрофессиональный персонал.