The Crown Krakow Center - Handwritten Collection ACCOR

Мы очень довольны своим прибыванием в этом отеле. Всегда останавливаемся здесь с удовольствием.

Мы с невестой только что вернулись из Кракова, где провели 4 ночи, и не можем сказать ничего плохого об отеле Crown. Отель представляет собой прекрасное сочетание современности и исторического наследия Кракова. Номер был красивым, просторным и невероятно чистым, в нём было всё необходимое для проживания (включая бесплатные туалетные принадлежности и бритвенный набор, что очень удобно, если мы путешествовали только с ручной кладью). Персонал был дружелюбным и очень внимательным, все просьбы выполнялись с улыбкой. Расположение было идеальным для нас: примерно 15 минут пешком до Старого города/площади, что идеально подходило для посещения пекарен, магазинов и баров по пути на площадь и обратно. Нам очень понравился Краков, и мы обязательно вернёмся, и когда это случится, мы вернёмся в отель Crown.

Отель очень приятный и обставлен высококачественной мебелью. Его расположение немного в стороне от старого города не является недостатком и было очень удобным для моих нужд. Номера комфортабельные, привлекательные и оснащены всем необходимым. Завтрак обильный, предлагается как шведский стол, так и блюда по меню. Персонал очень дружелюбный и отзывчивый. Слышен небольшой шум от трамвая, проезжающего перед отелем. На первом этаже также слышны звуки из кухни. В целом, проживание было приятным и, особенно учитывая цену, отличным.

Я остановился в отеле The Crown Hotel Krakow, чтобы отпраздновать свой день рождения, и это было просто идеально. С самого начала мне повысили категорию номера до прекрасного люкса, что стало приятным сюрпризом и сделало это событие ещё более особенным.
Номер был безупречно чистым, со вкусом обставленным и невероятно комфортным – каждая деталь, от качества текстиля до стильного декора, была на высшем уровне. Весь отель был безупречным и содержался в идеальном состоянии.
Персонал был превосходным – приветливым, внимательным и профессиональным на всех уровнях, от стойки регистрации до уборки номеров. Они действительно сделали всё возможное, чтобы сделать моё пребывание незабываемым.
Спасибо всем сотрудникам отеля The Crown Hotel за то, что сделали мой день рождения незабываемым. Я обязательно остановлюсь в отеле Crown, когда снова приеду в Краков.

Исключительное пребывание в отеле The Crown Hotel Kraków – истинно польское гостеприимство и роскошь! 🇵🇱
Моё пребывание в отеле The Crown Hotel Kraków было просто невероятным от начала до конца. Отель сочетает в себе современную роскошь с элегантным польским дизайном, создавая поистине уютную и стильную атмосферу. С того момента, как мы вошли в холл, нас поразили великолепные интерьеры и тёплое, профессиональное обслуживание персонала.
Наш номер был потрясающим – просторным, безупречно чистым и красиво оформленным, с удобной кроватью, превосходными удобствами и даже кофемашиной, чтобы наслаждаться свежесваренным кофе по утрам. Вид из окна выходил на очаровательные улочки Кракова, что дополняло аутентичную атмосферу города.
Завтрак «шведский стол» был превосходным – изобилие свежих и вкусных блюд, от традиционных польских до интернациональных. Как поляк, я могу с уверенностью сказать, что еда была исключительной – по-настоящему аутентичной и насыщенной!
Что действительно выделялось, так это невероятное гостеприимство. Все сотрудники, особенно на стойке регистрации, прекрасно говорили по-английски, что делало общение лёгким и непринуждённым. Когда нашу экскурсию в Освенцим неожиданно отменили, сотрудники отеля сразу же пришли на помощь — они позвонили в несколько туристических компаний, чтобы в последнюю минуту найти нам замену. Их старания и доброта сыграли огромную роль в нашей поездке!

Отель в стиле ар-деко с прекрасным дизайном, предлагающий ненавязчивое и теплое обслуживание, расположен в очень удобном месте на окраине Старого города Кракова.
Меня удивило повышение категории номера до люкса при заселении. Я думал, что он будет на уровень выше, так что это был очень приятный сюрприз.
Это показывает, что они ценят ваш статус лояльности и дают вам почувствовать свою ценность. Легче сказать, чем сделать, ведь не все отели Accor так делают.
Сам люкс производит впечатление роскошной квартиры состоятельного владельца с утонченным вкусом. Он меня определенно впечатлил.
Я мельком увидел стандартные номера, и даже они оказались довольно просторными и комфортными.
Мне очень понравилось расположение: рядом с музеем, в окружении очень красивых автомобилей и, пожалуй, лучшей пончиковой в городе.
В общем, очень рекомендую 💯

Отель был просто замечательным! Персонал был невероятно дружелюбным и сделал всё возможное, чтобы помочь моему отцу отметить 70-летие. Номера невероятно комфортные и тихие. Расположение отличное: немного в стороне от центра, но очень легко добраться на трамвае или за 20 минут пешком по приятной ровной местности. Завтрак был восхитительным и даже больше, чем мы ожидали!

Мы провели в этом отеле три ночи, и он был просто великолепен от начала до конца. Сам отель вживую выглядит даже лучше, чем на фотографиях — современный, чистый и в прекрасном состоянии. Для четырёхзвёздочного отеля он превзошёл все наши ожидания.
Персонал был неизменно дружелюбным, отзывчивым и профессиональным. Каждая наша просьба выполнялась быстро, и они делали всё возможное, чтобы сделать наше пребывание комфортным. С нами даже случилась небольшая неприятность: мы разбили бутылку на стойке регистрации, но персонал проявил невероятное понимание и быстроту, что является истинным отражением их превосходного сервиса.
Каждое утро на завтрак предлагалось большое разнообразие блюд, все из которых были вкусными и свежеприготовленными. Вечером коктейли в баре были фантастическими — мастерски приготовленными и отличным способом расслабиться после прогулок по Кракову.
В целом, лучшего и желать нельзя. Сочетание первоклассных удобств, превосходной еды и искреннего гостеприимства персонала сделало наше пребывание незабываемым. Я настоятельно рекомендую этот отель всем, кто собирается в Краков, и мы обязательно остановимся здесь снова в следующей поездке. Заслуженные пять звёзд!

Только что вернулась из своей первой самостоятельной поездки в Краков.
Мне очень понравилось, и отель оказался просто потрясающим! У меня нет никаких негативных отзывов! Персонал был замечательным, особенно молодой человек на стойке регистрации (не запомнила его имя), он был великолепен, как и все сотрудники, с которыми я общалась!
Меня впечатлил номер: идеального размера, кровать очень удобная, ванная комната красивая и большая! Некоторые жаловались на шум трамвая за окном, но меня это не смущало. До центра можно дойти пешком.
Завтрак – это просто прелесть! Я никогда не останавливалась в таком отеле, где предлагают ночлег и завтрак, как здесь! Свежая еда, можно выбрать завтрак, а также есть трёхъярусная стойка с фруктами, сыром и мясом, и можно взять с собой другие блюда на завтрак.
Абсолютно замечательная поездка и отель, в который я обязательно вернусь в будущем!
Спасибо всему персоналу за то, что сделали меня (очень нервную, впервые путешествующую в одиночку) таким же желанным гостем, безопасным и комфортным!

Отель Crown Krakow расположен довольно удачно, с удобным доступом к центру города (в нескольких минутах ходьбы) и аэропорту. Рядом много ресторанов и супермаркетов, а сам номер был комфортным, с хорошим душем и хорошим напором воды.
К сожалению, уборка нас очень разочаровала. Мы бронировали номер на троих, но каждый день после уборки нам приносили только два комплекта полотенец, бутылки с водой и кофейные чашки/кружки. В первый день мы позвонили, чтобы попросить недостающий комплект полотенец, и нам сказали, что они прибудут к 19:00, но когда мы вернулись с ужина (около 21:00), ничего не оказалось — пришлось звонить снова. На второй день та же проблема повторилась, и нам пришлось просить снова. На третий день, несмотря на то, что мы уехали рано утром в 5:15 и повесили табличку, наш номер вообще не убрали, когда мы вернулись в 15:00. Поскольку это был наш последний вечер, мы просто попросили воды и кофе и отказались от уборки.
Для четырёхзвёздочного отеля Accor это гораздо ниже уровня, с которым я сталкивался в других местах. Мы не чувствовали себя желанными гостями, особенно учитывая, что количество удобств для троих постоянно сокращалось до двух, хотя мы заплатили за троих. Поэтому я не могу рекомендовать этот отель.

Потрясающий бутик-отель. Отель производит впечатление совершенно нового, безупречно чистого и с атмосферой пятизвёздочного отеля. Просторные номера с большими ванными комнатами и невероятно удобными кроватями. Обслуживание хорошее, персонал приветливый. Возможно, ему ещё немного не хватает до высшего уровня, но он уже значительно превосходит большинство четырёхзвёздочных отелей.
Главное преимущество: завтрак. Честно говоря, один из лучших, что я когда-либо пробовал – отличные блюда по меню по очень разумной цене. Оно того стоит!

Я останавливался в этом отеле с сыном в мае этого года на одну ночь. Номер был небольшой, со стандартными удобствами (чайник, сейф и холодильник), со вкусом и в современном стиле. Ванная комната, тоже среднего размера и современная, тоже современная. Что касается самого отеля, то это скорее бутик-отель, отремонтированный в классическом стиле старинного доходного дома. Насколько я понимаю, ремонт был сделан недавно. Это скорее небольшой городской отель, расположенный немного в стороне от центра Кракова и Старого города. Этот отель, входящий в группу Accor, относится к среднему классу и имеет рейтинг 4 звезды. На мой взгляд, внешний вид отеля, недавний ремонт и размер номеров делают его действительно достойным этих звёзд. Ещё один плюс — в отеле очень чисто, а ресторан, хоть и небольшой, но приятный. Рядом с рестораном есть терраса, где в хорошую погоду можно посидеть и пообедать или выпить. Однако я не увидел в отеле даже небольшой игровой площадки для детей. Ещё одним плюсом отеля была его цена. На момент нашего пребывания он был не самым дешёвым среди отелей Accor, но лишь немного выше, чем в отелях более низкого класса. Завтрак был немного необычным: на шведском столе были только сладкие закуски, горячие блюда заказывались по меню, а мясное ассорти, сыры и т. Д. Подавались к завтраку. Честно говоря, я впервые сталкиваюсь с подобным, хотя останавливался во многих отелях, да, во многих. У такого подхода есть свои плюсы и минусы.

Мы провели совершенно чудесное пребывание в этом отеле – они действительно сделали для нас все возможное. Расположение не могло быть лучше, всего в 10 минутах ходьбы от главной площади Кракова, что делает его очень удобным для исследования города. Наш номер был невероятно комфортным, тихим и прекрасно ухоженным – мы так хорошо спали каждую ночь. Меню подушек было прекрасным штрихом и имело решающее значение. Настоятельно рекомендую это место всем, кто посещает Краков!

Действительно великолепное место, разнообразие блюд на завтрак хорошее, как и удобства и номера. Расположение близко ко многим местам, которые мы посещали. Этот отель оправдал мои ожидания, и не только это, обслуживание здесь потрясающее, что является одной из главных причин, по которой я написал этот отзыв. Помимо всего этого любезного персонала, Кая очень нам помогла и даже принесла нам пончики!

Отель находится не в центре города, но этот фактор на самом деле был положительным. Трамвай или поездка на Uber / Bolt облегчали перемещение по городу. Номер был обставлен в классическом стиле; мне понравились штрихи в стиле ар-деко, такие как позолоченные двери. Завтрак был лучшей частью этого размещения. С таким сытным и изысканным завтраком я мог бы вообще пропустить обед. Попробуйте разные варианты яиц и свежие круассаны! Персонал на стойке регистрации был услужливым и дружелюбным. Мне пришлось уйти рано до завтрака, но для меня предусмотрительно приготовили обильный и вкусный обед в коричневом пакете. Причина, по которой была снята одна звезда, заключается в отсутствии реакции на ремонт сломанного холодильника и крана раковины в ванной. Эти проблемы были подняты рано, но проходили дни, а решение так и не было принято. В противном случае Crown действительно был бы отелем, который относился к своим гостям по-королевски!

Мы останавливались здесь на 3 ночи во время нашей поездки в Краков, это красивый, очень ухоженный отель. Он находится примерно в 15/20 минутах ходьбы от старого города! Персонал был очень услужлив, бар был прекрасным. Администратор даже организовал нам такси туда и обратно из аэропорта и нашей поездки в Освенцим, где нас забрали прямо из нашего отеля.
Номера были красивыми, с самой удобной кроватью и подушками, на которых я когда-либо спал.
Единственным минусом было то, что мы не смогли подключить телефон к телевизору во время нашего пребывания. Один из сотрудников пришел в наш номер, чтобы попытаться заставить его работать, но, к сожалению, не смог.
Я определенно рекомендую этот отель и остановлюсь здесь снова, если вернусь в этот район!

Отель расположен в хорошем месте, недалеко от Старого города.
Размер номера достаточный, мебель в хорошем состоянии.
Однако в отеле отсутствуют некоторые основные удобства, такие как ватные палочки, зубные щетки и тапочки для номеров.
Также было замечено, что во время уборки туалетные салфетки и кофейные капсулы не пополнялись и не заменялись.
В целом чистота средняя.