Отзыв об отеле Let's Krakow Apartments Rakowicka 20H 3*

Viviana G.

2/10
Italiano ➜ Русский
Ужасный опыт: всё что угодно, только не «люкс-номер класса люкс»
Мой отец забронировал номер, который назывался «люкс-номер класса люкс», если его вообще можно так назвать. Мы останавливались там с 31 августа по 3 сентября, и, к сожалению, это был не самый лучший опыт. Я расскажу, как всё прошло.
Когда мы приехали, на территории никого не было, а инструкции по самостоятельной регистрации были совершенно непонятны. Нам пришлось бесцельно бродить с сумками; только после того, как мы сходили на обед и вернулись, девушка наконец открыла нам дверь.
Но это была лишь первая из многих проблем. Когда мы попали в номер, мы ожидали увидеть то, что было показано на фотографиях на Booking. Com, но оказались в совершенно другой ситуации:
Двуспальная кровать была прижата к стене в задней части комнаты, мешая моим родителям комфортно спать. Тому, кто спал со стороны стены, приходилось перелезать через другого, чтобы спуститься.
Но это была лишь первая из многих проблем. Когда мы вошли в номер, мы ожидали увидеть то, что было показано на фотографиях на Booking. Com, но оказались в совершенно другой ситуации:
Двуспальная кровать была прижата к стене в задней части комнаты, мешая моим родителям комфортно спать. Человеку, спящему со стороны стены, приходилось перелезать через другого, чтобы спуститься.
Отсутствие уборки и обслуживания: Номер был практически пуст, и даже за смену полотенца приходилось доплачивать.
Проблемы с безопасностью и гигиеной: Заваривая чай, я заметил, что розетка торчит из стены с оголенными проводами. Кроме того, в душевой была плесень, а в номере кишели мухи.
Неудобные кровати и грязь: Диван-кровать и основная кровать были настолько неудобными, что у меня болела спина. Грязь была повсюду: грязный ковер и старый, испачканный матрас под простынями. Несмотря на гарантированно гипоаллергенные кровати, после трех ночей у меня появились фурункулы на голове из-за плохой гигиены.
Плохой завтрак: Завтрак был действительно скудным. Поскольку у меня непереносимость лактозы и яиц, для меня практически ничего не было, и мне приходилось есть сосиски и помидоры с самого утра.
Хочу добавить, что вдобавок ко всему, так называемая «зона для курения» была полна голубиного помета.
Если это можно назвать 4-звездочным отелем, то это серьезная проблема.
Крайне не рекомендую, избегайте этот отель!
Поиск

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.