Hotel Magnat

Хочу поделиться неприятной ситуацией, с которой я столкнулся в этом отеле. Наши гости из другой страны по ошибке забронировали этот отель. Их ввели в заблуждение тем, что название и основная фотография отеля совпадали с тем, что они хотели забронировать. Они узнали об этом по прибытии, уже после полной оплаты. Отель, куда они направлялись, находился в 400 км от отеля. По понятным причинам, они не смогли воспользоваться этой бронью. Это не было бы проблемой, если бы это была бронь на 2-3 или даже 5 ночей. Однако бронь была на 2 номера на 16 ночей. Это огромная сумма. И представьте себе, отель отказался даже обсуждать, как решить эту проблему. Владелец отеля отказался даже обсуждать этот вопрос по телефону. Мы несколько раз пытались связаться с ними. Он отказался выслушать ситуацию этих гостей из другой страны или даже согласиться на возврат половины суммы. Я понимаю, что владелец бизнеса имеет полное право защищать свои интересы в разрешенной законом форме, но в каждом случае он также должен учитывать полученные им выгоды, например, от отмены бронирования клиентом, скажем, в виде экономии на рабочей силе и ресурсах благодаря тому, что договор не был расторгнут.
Если гость не прибывает в отель, отель не несет ответственности за расходы на ежедневную уборку, смену и стирку полотенец и постельного белья.
Более того, я считаю, что обязанность отеля — доказать фактические расходы, понесенные в связи с отменой бронирования.

Огромное спасибо управляющему отеля. Мы с мужем провели в отеле одну ночь. Когда мы уезжали домой в 11:00, мы хотели позавтракать, но завтрак подавали до 10:00. Несмотря на занятость уборкой, управляющий с радостью предложил немедленно приготовить завтрак на кухне. Завтрак был восхитительным, а обслуживание в отеле заслуживает всяческих похвал.
С наилучшими пожеланиями 🙂

Менеджер и ее сотрудница — просто жалкие создания, они несут полную чушь о себе и своем отеле, который якобы имеет 3 звезды, а отели с еще меньшим количеством звезд выглядят намного лучше.

Начиная с менеджера — откровенная грубость, из-за которой хочется спать на улице, а не в тесной, грязной комнате с пропахшей мочой ванной, — и заканчивая шумной и неприятной обстановкой. Это пожарная часть с местом проведения свадьбы и номерами для пьяных гостей. Оценка — две звезды, а не три, сильно завышена.

Не рекомендую. Я останавливался в этом отеле некоторое время назад и рад, что провёл там всего одну ночь. Больше туда не поеду. Номера грязные и тесные, телевизор размером с мобильный телефон, а ванная комната вызывает клаустрофобию. На мой взгляд, они не имеют ничего общего с тремя звёздами.

Отель Magnat произвел на нас очень хорошее впечатление. Номера были чистыми и опрятными, а завтраки – вкусными. Менеджеру тоже стоит отдать должное – она была очень любезной и отзывчивой. Сам отель хорошо обозначен указателями и удобно расположен у дороги.
Из того, что можно было бы улучшить, – нам не хватало ресторана, работающего по выходным и вечером, чтобы можно было поужинать в дороге, не выбирая место в городе. Также неплохо было бы сделать в номерах более плотные шторы.
В целом, мы оценили наше пребывание очень положительно и с удовольствием бы вернулись.

Не рекомендую номера на мансарде в этом отеле летом. Кондиционера нет, только неработающий вентилятор. Одно маленькое окно без сетки – просто катастрофа. Не стоило предлагать такие номера постояльцам. Нам пришлось отменить бронь ещё на одну ночь, потому что в такую удушающую жару спать было невозможно. Конечно же, деньги за отмену не возвращались, и никто не связывался с менеджером отеля, который начинает работу в 12:00, и он не отвечал. Ещё один минус: сообщают, что ключи можно забрать с 14:00, а потом звонят и говорят, что ключи выдадут к 18:30, а на стойке регистрации уже никого нет. Это отель-призрак: кто угодно может просто зайти. Номера чистые, но стаканы были побиты, а одна из бутылочек шампуня была наполовину пуста. Шведский стол был фантастическим. Хотелось бы, чтобы и остальное в этом отеле было так же продуманно, чтобы хотелось вернуться.

В отеле «Магнат» тихо и спокойно, номера чистые и ухоженные. Еда по-домашнему вкусная. Обслуживание очень дружелюбное и профессиональное. Менеджер нас очень приятно удивил; мы давно не встречали такого приятного и дружелюбного человека. Мы обязательно остановимся в этом отеле снова, когда будем в тех краях. От всей души рекомендуем остановиться в отеле «Магнат»!

Прибыли в этот район поздно ночью. Все отели, включая этот, были закрыты на ночь, но администратор всё равно помогла нам и предоставила номера. Она была очень любезна и быстро всё сделала. Номера были уютными, чистыми, элегантными, а кровати такими удобными, что я спал как младенец.

Я рекомендую, чтобы я был с моей будущей женой, чтобы составить меню и посмотреть комнаты для наших гостей. У меня нет возражений.
Я отмечу, что зал очень большой, а танцпол идеальный!

Мне достался номер в мансарде, за исключением того, что девушка на ресепшене не возражала против моего прибытия после 23:30, было чисто и ароматно. Я был там 3 дня, завтраки были очень вкусными. Я особенно рекомендую попробовать ресторан Kartacze.
Ps.
Может быть, больше шкварок было бы лучше, но они вкусные!

Я был в Magnat на балу выпускников гимназии в Слупце. Поводом было 100-летие нашей школы. Я давно не был на мероприятии, так профессионально подготовленном персоналом. Менеджер присутствовал все время и отвечал на все пожелания веселящихся. Еда была отличной, музыка была отличной, гости были замечательными. Чрезвычайно хороший выбор места. Я рекомендую это место во всех отношениях. Тадеуш Рачковский, бывший директор LO.

Я имела удовольствие быть гостем в этот особенный для моей крестницы день, я очень впечатлена, о гостях заботились с момента их входа в номер и до самого конца, великолепное обслуживание, официант Матеуш позаботился о каждой детали, чтобы гости были довольны… Вкусная еда, много которой было на столе… Все было подано вовремя, свежее и теплое…
Я рекомендую это всем! 🙂

Номера в порядке, но душ забит, нет пульта от кондиционера (если кто-то ищет с телефона, то с мидеи работает). Завтрак был плохим. Проблема с бронированием. Вы приезжаете, и все удивляются. Начальница самая профессиональная из сотрудников, и в целом к ​​ней претензий нет. Прохода к озеру нет.

После последнего визита я был приятно удивлен, еда была вкусной, обслуживание приятное и очень услужливое. Я обязательно посещу это место со своей семьей еще раз.

Красивое место, чисто, приятное обслуживание и атмосфера. Профессиональный персонал, всегда готовый помочь, вкусная еда… Рекомендую 😉

Мы были гостями на причастии, еда была вкусной, свежей, несмотря на большое количество причастившихся, и подавалась теплой. Персонал мог носить одинаковую одежду, хотя бы рубашки. В целом, я рекомендую это.