Hotel Forza

Очень хорошее обслуживание, чистые номера, вкусные завтраки, собственная парковка и атмосферный ресторан, частично расположенный в руинах фортов.

Рекомендую. Это интересное здание, построенное на месте бывшего форта. Обслуживание дружелюбное. Номера просторные и чистые, а три парковочных места находятся прямо рядом с отелем. К услугам гостей ресторан и кафе. Продуктовые магазины также находятся неподалёку. Также имеются конференц-залы.

Хочу поделиться своим опытом проживания в отеле Forza в Познани, который, к сожалению, не оправдал моих ожиданий.
Ещё на этапе бронирования возникли некоторые разногласия по поводу цены. По телефону мне (женщина с иностранным акцентом) сообщила, что цена за ночь составляет 360 злотых, в то время как на Booking. Com указана цена 273 злотых (скидка с 306 злотых). В итоге мне назвали 260 злотых, что создавало впечатление непрозрачности и непрофессионализма.
По прибытии администратор вела себя грубо, не сообщила мне время заезда и завтрака и сразу же потребовала предоплату. Об остальном мне пришлось узнавать самостоятельно. По моей просьбе она любезно проводила меня в номер. К сожалению, я почувствовал себя нежеланным гостем, а ресепшн, который является визитной карточкой отеля, оставил крайне негативное первое впечатление. Во время моего пребывания я заметил ряд неудобств:
Коридоры и прилегающая территория: На третьем этаже было душно, а из-за сенсорного освещения я стоял в полной темноте в ожидании лифта. Лифт был очень шумным. Уборщицы не приветствовали гостей, что ещё больше усугубляло атмосферу.
Ресторан: У заказанного мной блюда (индейка с белыми грибами) были подгоревшие кусочки мяса, рис был очень острым, а стулья без чехлов издавали громкие, неприятные звуки. Один из официантов разговаривал со мной на повышенных тонах (хотя позже он извинился). За завтраком я заметил множество мух, жужжащих вокруг тарелки с персиками в сиропе.

Якщо їхати від автобусної станції/або залізничного вокзалу міським транспортом — досить зручно і швидко. Номери чисті, нічого зайвого. Було б добре додати ще один смітничок у кімнату — так було б зручніше. Кондиціонер ніяк не хотів вмикатися — а кликати персонал не хотілося. Краще з'ясувати одразу на рецепції особливості роботи кондиціонера. Все інше доволі зручно. Є нюанс, ми були з подругою в двомісному номері, був чайник, щоб зробити чай чи каву, але самих пакетів чаю було 2 + 2 стіка кави + цукор. На мій погляд ціни за проживання тут не малі і готель може собі дозволити розбестити своїх відвідувачів можливістю попити чаю/каву у номері хоча б пару разів (наприклад зранку і ввечері).
Обіди у тутешньому ресторані були смачними та естетично привабливими. Але є можливість поліпшити подачу. Ми їли великою компанією, частина людей замовила перші страви, інші зупинилися на других. Домовились, що на обід ми прийдемо о 13:00. Після того як ми прийшли вчасно, страви нам принесли хвилин за 15. Тільки перші страви. Гості, які замовили другі страви чекали поки всі з'їдять свої супи, бо офіціанти не принесли жодної другої страви, поки не забрали порожні тарілки від перших. Як на мене, це не правильно. Чому гості мають чекати поки поїдять інші? Чому офіціанти не можуть запитати як подавати страви по готовності чи все одразу? І чому якщо ми завчасно робили замовлення (о 9-10 ранку) немає можливості отримати його тоді, коли ми приходимо на визначений час?

Очень чистый и аккуратный отель с магазином и заправкой поблизости.
Весь персонал очень приятный… от джентльменов по техническому обслуживанию до кухонь и администраторов. Я бы определенно порекомендовал этот отель после нескольких дней проживания.

Я прибыл в отель с некоторыми опасениями — после прочтения различных отзывов. Оказавшись там, оказалось, что уровень номера аналогичен стандарту других 3-звездочных отелей. В номерах чисто, без посторонних запахов. Плюсом является бесплатная парковка и относительно легкий подъезд, позволяющий избежать пробок на основных дорогах даже в часы пик.

Сегодня снова в отеле — полное разочарование. Прежде всего напишу, что проживание сегодня обошлось мне в 385 злотых с завтраком из-за «полной занятости».
Обычно я случайно находил номер 34. Сегодня получила номер 35 — матрас на кровати имел большую дырку 10 см посередине — он был просто сломан и изношен. Я попросил перемен. Я получила номер 28, вечером захотела принять душ — оказалось, что выходила только чуть теплая вода — мне было сложно смыть гель для душа, который отель предлагает своим клиентам. Сообщив на ресепшн, девушка проверила мой номер и сказала, что такая вода есть во всем заведении и что она теплая. Дамы и господа, рекомендую вам сходить в ресторан и пустить воду из-под крана — выходит теплая, даже горячая вода! В других номерах то же самое, поскольку в вашем отеле я никогда не сталкивался с этой проблемой. Я понимаю, что вы не можете себе позволить почистить ковер, который (теперь я знаю в некоторых комнатах) потертый и просто грязный! Давайте будем честными. Но предоставлять гостиничные услуги без доступа к горячему душу?!
Разумеется, отчет ничего не принес – дама не сказала, что ничего не может сделать.
Действительно?!
Я требую от вас финансовой компенсации за эти неудобства. Мои данные привязаны к номеру комнаты.

Это трагедия, они сдают комнаты людям, когда у них в зале тусовка до часу ночи. Музыка была настолько громкой, что стаканы в комнате дрожали. На ресепшене лысый парень сказал мне, что если мне что-то не понравится, я могу спуститься и попросить устроить вечеринку. Со стороны отеля не было никакого желания решать этот вопрос. Советую не посещать это место. Редактировать, дамы и господа, пожалуйста, не врите, я сообщил об этом около 12 часов дня, вышел из отеля, потому что не выдержал, а когда вернулся, шум был до часа ночи. Несмотря на то, что это спорадические ситуации, стоит об этом сообщить. Что касается вашего "сотрудника", то я далека от агрессивности и разбрасывания эпитетов, но у меня жуткая аллергия, когда меня кто-то не уважает и пытается выставить идиотом, а ваш мужчина делал и то, и другое одновременно. Я не приказывала решить проблему, я просто хотела вернуть деньги в конце пребывания, на что мне сказали, что надо ждать менеджера до утра, пожалуйста, договоритесь об аналогичном времени.
Версия событий. Я не здороваюсь. Пс. Впервые в жизни сталкиваюсь с ситуацией, когда сам отель позорно нарушает правила ночного комендантского часа и обвиняет своих гостей в привлечении к нему внимания. Поздравляем, вы уникальны в мировом масштабе!

Организация свадьбы на высоком уровне – и мы, и гости остались очень довольны вкусной едой, профессиональным обслуживанием официантов и украшением зала. Мы связались с менеджером ресторана — господин Михал с самого начала объяснил все наши сомнения и помог нам спланировать каждую деталь церемонии, благодаря чему в день свадьбы мы могли сосредоточиться на себе и насладиться этим особенным днем. Мы ценим индивидуальный подход, гибкость, оказанную нам помощь, а также доброту менеджера и всего персонала зала и отеля (который предоставил нам проживание с завтраком после свадьбы). Наш диджей также отметил хорошее сотрудничество с менеджером и официантами, обслуживающими свадьбу. Спасибо и наилучшие пожелания!

Мы были в Форзе второй раз. В первый раз, года 3 назад, все было отлично, после последнего проживания за завтрак сняли одну звезду — сухой хлеб, небольшой выбор, порции яичницы как для ребенка. В остальном все в порядке. Отличный сервис и хорошие номера.

Кормят можно сказать вкусно. Семейное мероприятие было бы более успешным, если бы в небольших помещениях (я назвал их подвалами) были кондиционеры. К сожалению, там было трудно дышать, когда на улице было больше 30 градусов! К сожалению, низкий свод затрудняет поток воздуха. Наверное, в холодные дни это нормально, но на этот раз я вычитаю из своей оценки отсутствие кондиционера.

Насадка для душа в ванной течет, ковер грязный и изношенный, что неприятно.
Завтрак ужасный! трубочный кофе, твердые сосиски, яичница холодная, комковатая, крестовина не хрустящая, но мягкая, чай из чайника мутный (обкуренный). Я выплюнул все, что положил в рот. Я иду в ресторан на завтрак. Это не выглядело обнадеживающим. Мы больше не приедем. Мы хотели вернуть деньги за завтрак, который мы не ели. Пришел менеджер, потому что администратор не смог самостоятельно принять решение и сказал, что во время завтрака мы ничего не сообщили и возврата денег не было :) Мы были на "завтраке" 5 минут. 😂Менеджер сказал, что они сделал бы для нас что-то особенное, если бы мы сообщили об этом😂😂Это шутка! Я сообщила, что ничего там не ела с сопровождающим! Я сообщил об этом при выезде, который был через час! Я больше не хотел там есть! Очаровательно! О завтраке очень много негативных отзывов и пишут, что гости его хвалят! 😂😂 Я подумала, что со мной что-то не так и пошла на букинг читать отзывы :) это катастрофа!

Я удивлен не такими уж плохими отзывами.
Отель находится в глуши, вдали от старого города и ярмарочных площадей. Завтрак — это полная шутка, обслуживание в отеле (одна женщина), я думаю, делает там все: уборку, регистрацию заезда/выезда, приготовление вам бутерброда. И если вы видите/чувствуете, что находитесь в глубине супермаркета со всеми этими запахами и шумами в 5 часов утра – вы в хорошем месте, это отель Форза. Не рекомендую.