Big Hotel

Я ждал такси в жару, и когда мне наконец удалось его поймать, персонал позволил иностранцам прокатиться на нем, заявив, что они ждали некоторое время, хотя мы ждали первыми и были теми, кто вызвал такси. Очень грубое и неудовлетворительное обслуживание своих же — kapwa Pinoy. Я не могу заставить их ждать и не могу заставить их ждать такси. Никогда больше не вернусь. Никогда не рекомендую. Кроме того, я сказал персоналу, что со мной будут пожилые люди, и все равно персонал отдает приоритет иностранцам. Это что, отель отдает приоритет иностранцам перед пожилыми людьми? Если бы я знал, что это за отель.

Фотографии очень обманчивы. Номер Делюкс такой обшарпанный. Душевая кабина заплесневела, прямо рядом с туалетом. Стены некачественные. Кондиционер кое-как вставлен в дыру, через которую проникает пыль и насекомые. В номере стоит неприятный запах. Не рекомендую останавливаться здесь даже при ограниченном бюджете. Единственный плюс — это замечательный персонал.

Хорошее место для проживания. Дружелюбный и очень любезный персонал. Цена значительно ниже за отличное пребывание. Место чистое, номера ухоженные. В стоимость проживания входит завтрак «шведский стол» с разнообразным выбором. Расположение также хорошее, так как в пешей доступности много мест, где можно поесть, и рядом с транспортным терминалом, откуда можно добраться до разных мест. Это не слишком далеко, если вы прибываете в Себу на самолете или на лодке.
Когда мы приехали сюда, наш забронированный номер не был готов к времени регистрации. Они извинились и предложили нам номер более высокой категории. У нас был спокойный отдых.
Хорошее место, которое стоит рассмотреть, если вы планируете поехать в Себу.

Давайте начнем с их худшего гостеприимства во время завтрака — я попросил официантку принести мне стакан, она сказала, что у нас уже все закончилось, и просто оставила меня в неведении, судя по тому, как они подали испорченную папайю, это было около 9 утра+, и когда я вернулся около 8 вечера, я попросил HK принести мне дополнительное одеяло или плед, так как я собираюсь воспользоваться диваном-кроватью, так как мы забронировали представительский номер с кроватью размера "queen-size", и 1HK сказал мне поговорить с FO, что я и сделал, и поговорил с Хэппи из FO, и, честно говоря, разговор был не из приятных, так как она всегда требует сдачи 600 за дополнительное одеяло. Я спросил ее, могу ли я поговорить с их менеджером, так как она настроена жестко и требовательно, и ей нужно взять плату за дополнительное одеяло, кстати, они также берут 100 за простыню, так что всем моим друзьям в сфере гостеприимства я вообще не буду рекомендовать этот отель, потому что он испортит вам настроение из-за такой жесткости.

Номера очень простые, в ванной плесень, в душе текла струйка воды. Туалет всегда был забит. Матрас был неудобный! Шум транспорта всю ночь. На балконе нет мест, вид на тропинку, магазины загорожены изгородью. Плата за дополнительное полотенце, нет полотенца для рук и лица. Нет мыла для рук. Разочарован, так как фотографии очень обманчивы😣

Не оставайся здесь. Номера такие обшарпанные, вы будете слышать каждый шум оживленной дороги 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, потому что окна пропускают весь шум. Плюс кондиционеру около 100 лет. Кровати примерно одного возраста. Туалет такой плохой и крошечный, течет изо всех мест. Нам дали не тот номер, думая, что все в порядке. Мы забронировали три кровати, но нам дали номер только с двумя кроватями и хотели взять с нас плату за третью кровать и еще плату за одеяло. Абсолютно жалко. Завтрак пресный, в нем нет даже хлопьев или молока, а если вы закажете яйца, они никогда не прибудут. Ужасный опыт — никогда больше.

У нас был номер в пентхаусе. В целом, пребывание было приятным, единственное, что, по моему мнению, нужно было улучшить, это кондиционирование воздуха в номерах пентхауса. Завтрак "шведский стол" был довольно простым.
Хорошая вещь в Big Hotel — это расположение, очень доступное, через торговый центр и различные заведения рядом.

Big hotel — один из моих любимых отелей в Себу. Персонал дружелюбный, расположение отличное, а бесплатный завтрак «шведский стол» не имеет себе равных за такую ​​цену. Цены по промо очень привлекательные, совет — следите за акциями на их собственном сайте и бронируйте заранее. Расположен напротив торгового центра Park Mall, легко добраться куда угодно, например, до Лапу-Лапу, побережья или города.

Я заказал 2 номера, и один из номеров, который нам дали, был неправильным номером, и нам предоставили комнату для переодевания после того, как мы распаковали вещи.
В номере, который нам дали, был очень шумный кондиционер. А душ был наполовину сломан.
И нам пришлось просить помощи, чтобы попасть в номер из-за отсутствия обслуживания.
Номера отключают все питание, когда вы выходите из номера, поэтому вы не можете заряжать свои устройства, пока вы спускаетесь, чтобы поесть, и вы не можете заряжать их там, где вы сидите.
И говоря о включенном завтраке, мы попросили заплатить за него дополнительно.
Так что подумайте дважды, прежде чем бронировать этот отель.

Дорогой Большой отель,
Я хочу сообщить вам, что наши сотрудники преследуют нас сегодня вечером 2 декабря 2024 года, около 12:00.
Имя сотрудника, как он заявил, — Андрей.
Мы ваши постоянные клиенты с 2018 года, и большую часть времени мы проводим встречи в вашем ресторане, а большинство наших мероприятий проводятся в ваших залах.
Буквально сегодня вечером у нас был ужин в вашем ресторане, и к 23:00 нас попросили перейти на другую сторону вестибюля возле кафе, чтобы продолжить встречу. Прошел час, Андрей попросил нас выйти, потому что им нужно убраться. Он был зол и с силой толкнул стулья, создавая шум. Мой отец, страдающий инвалидностью, был удивлен его поведением, из-за чего у моего отца повысилось кровяное давление. Этот инцидент поверг нас в шок, и мы попытались вежливо спросить Эрику Пояс на стойке регистрации об имени этого человека, но они даже не назвали его прямо нам и даже не посочувствовали нам, а скорее издевались над нами. У нас есть видео, подтверждающие их сомнительное поведение.
Я надеюсь, что вы примете меры по этому вопросу. Пусть этот случай никогда больше ни с кем не повторится. Никто не заслуживает неуважения.

Мой совет. Если вы не готовы к некачественному отелю, пожалуйста, не останавливайтесь здесь. Ванные комнаты очень грязные, вся настенная плитка покрыта плесенью, и, что еще хуже, душевая кабина очень грязная, и ее даже нельзя отрегулировать до необходимой высоты. Поэтому никогда не рискуйте. Даже не думай оставаться здесь.

Действительно плохой отель. Слишком дорого. Интерьер номера старый и грязный. В комнате воняет. Там шумно от машин. Электричество полностью отключилось. Они ведут себя так, как будто это благородный 5-звездочный отель, но это далеко не так. Персонал недружелюбный и непрофессиональный. Определенно никогда не буду бронировать снова.

Я очень разочарован своим пребыванием в Большом Отеле. Хотя на фотографиях и в рекламе описаны светлые и тихие номера, мы оказались в темном помещении с больничной атмосферой, не чистом и очень шумном из-за шума персонала в коридорах и ночного клуба, который расположен в самом низу. Отель и заставляет стены трястись. Ванная комната была в плачевном состоянии, матрас валялся на полу. Завтрак ничего не компенсировал, потому что нам пришлось ждать 30 минут, чтобы нам подали два омлета и кофе. Я советую против этого.

Мне очень понравилось мое пребывание. Очень хороший сервис и отзывчивый персонал. Чистый и очень удобный. Лучше всего рекомендовать для вашего пребывания в Себу. Еда тоже вкусная.

Завтрак хороший: шведский стол с небольшим салат-баром, меню из трех яиц, 2 разных богатых маслом меню и кофемашиной.
Расположение — лучшее, что есть в отеле. Он расположен напротив торгового центра Parkmall, где есть несколько транспортных развязок.
Комната не так хороша, как на фотографиях.

Доступный отель по разумной цене. Номера чистые, с кондиционером, быстрым Wi-Fi, телевизором, учебными столами и горячим душем. На каждом этаже есть свой кулер с водой. Хотя звукоизоляция в их номерах не очень хорошая, мне все равно удалось хорошо выспаться. В их номера также входит бесплатный завтрак «шведский стол».

Я недавно останавливался в отеле BIG и получил исключительные впечатления. Номера были просторными, современными и безупречно чистыми, создавая комфортную и роскошную атмосферу. Персонал был невероятно дружелюбным и внимательным, всегда делал все возможное, чтобы наше пребывание было идеальным. Удобства отеля, включая рестораны, были на высшем уровне и превзошли наши ожидания. Центральное расположение позволило удобно осматривать достопримечательности города. Я очень рекомендую Big Hotel всем, кто хочет провести незабываемый и приятный отдых.