Citi Park Hotel Cebu powered by Cocotel

Расположение отличное и очень удобное. Рядом находятся различные рестораны, кафе и магазины, что позволяет легко перекусить или купить все необходимое. Завтрак тоже был довольно хорошим, утром было очень тихо и спокойно.
Однако были и некоторые недостатки. Кондиционер очень сильно шумел сразу после включения, что немного затрудняло комфортный отдых. Кроме того, персонал на ресепшене показался мне не очень дружелюбным и приветливым при заселении и выезде.
Отличное расположение и завтрак, но обслуживание и оснащение номеров определенно нуждаются в улучшении.

Идеальное место для краткосрочного пребывания во время оформления визы, с удобным доступом к ресторанам и кафе. Номера чистые и оборудованы такими удобствами, как фен.

Идеальное расположение для прохождения паспортного контроля VFS Japan!
Мне очень понравилось мое пребывание в отеле Citi Park. Я забронировал одноместный номер, и его размер мне идеально подошел. Ванная комната оказалась на удивление просторной, кровать удобной, а подушки и одеяло приятно пахли, что помогло мне легко заснуть.
Окно было приятным бонусом, и я оценил наличие шкафчика и полки для багажа, так как я ими пользовался. Номер был хорошо оборудован, с большим количеством розеток, а наличие кулера с водой прямо за дверью было очень удобно. Единственным недостатком для меня было отсутствие стола и стула. Я работаю в ночную смену, и поскольку кафе уже было закрыто, мне приходилось работать из кровати, что было не идеально.
Напор воды в душе также был довольно слабым, поэтому принятие ванны занимало больше времени.
Бесплатный завтрак "шведский стол" был сытным, и выбор блюд был разнообразным. Но я заметил некоторое предпочтение со стороны персонала к определенным гостям, что показалось немного неловким. Например, им предлагали только свежесваренный кофе. Я бы с удовольствием доплатила, если бы это было предложено всем. Также было очевидно, что он обслуживал только определённый столик, а не все. Обеденный зал был не полностью укомплектован, поэтому привилегированное отношение было ОЧЕНЬ очевидным, из-за чего мне не хотелось оставлять чаевые. Надеюсь, они исправят это, потому что из-за этого мне больше не хочется есть в Pedro's. Я также ела в их кафе, и там такого не было.

Я хотела бы поделиться своим отзывом о моем опыте общения со службой поддержки клиентов.
Из-за сильного растяжения лодыжки, которое ограничило мою способность ходить, я попросила помочь мне с подачей завтрака в номер. К сожалению, на ресепшене мне сообщили, что это невозможно в соответствии с политикой отеля.
Хотя я понимаю важность стандартных процедур, я считаю, что ситуации, связанные с медицинскими проблемами или проблемами с передвижением, заслуживают внимания и гибкости. В данном случае, я считаю, что мою просьбу можно было бы рассмотреть с большей эмпатией или передать на рассмотрение руководству.
Я делюсь этим отзывом в надежде, что в будущем к подобным ситуациям будут подходить с большей готовностью помочь гостям, испытывающим временные физические ограничения.

Когда услуги предлагаются за плату, а потом не предоставляются, как вы можете брать деньги? Если я продам вам машину всего с тремя шинами, должны ли вы получить возврат? Вы бы усомнились в их честности? Это ненадежный объект. Швейцары и коридорные вежливы и отзывчивы.

Номера были в хорошем состоянии, и в них были все основные удобства. Отдельное спасибо команде горничных за отличную работу! 👏🏻 Персонал был очень гостеприимным, отзывчивым и неизменно дружелюбным на протяжении всего моего пребывания. Их тёплые улыбки и приветствия действительно создавали ощущение уюта и безопасности.
На самом деле, это случилось в прошлом году, и, пролистывая страницу назад, я вспомнил этот замечательный опыт, просматривая фотографии. Этот отель действительно заслуживает похвалы за превосходный сервис и преданность своему делу.
Они также предлагают завтрак и располагают несколькими банкетными залами, идеально подходящими для встреч и конференций, всё в удобном и доступном месте. Охранник также был очень любезен, помог нам перейти дорогу и обеспечил нашу безопасность.
Я обязательно остановлюсь здесь снова, когда вернусь в Себу. До скорой встречи в отеле Citi Park🫶🏻✨

Персонал очень вежливый. Номера кажутся немного старыми. Кондиционер старый, но довольно шумный, а когда идёт дождь, капли из кондиционера очень громко падают. Расположение неплохое, так как наш офис находится только в районе Бонифасио. Так что всё просто.
Главный минус — завтрак. Меню не менялось 3 дня. Не знаю, останется ли он прежним на завтра из моего 14-дневного пребывания здесь. Ха-ха-ха.

Отель недружелюбен к гостям. Если у вас много багажа, вы предоставлены сами себе — никакой помощи при регистрации, доставке в номер или даже при выезде. Остальной персонал также не оказал никакой помощи, за исключением охранников и пожилого сотрудника ресторана. Из-за такого плохого обслуживания я решил переехать в другой отель, где к гостям относятся гораздо лучше.

Недавно я провёл два дня в этом отеле на семинаре на 9-м этаже, и, честно говоря, это был довольно неприятный опыт. Ситуация с туалетом была просто ужасной. Стоял какой-то отвратительный запах, от которого меня, честно говоря, тошнило – меня даже дважды вырвало. И не только я один, другие тоже жаловались. И в довершение всего, обслуживание было очень медленным! Перекус должен был быть в 10 утра, но когда его наконец принесли, казалось, что уже обед. Сам обед был почти в час дня! Сложно сосредоточиться на учёбе, когда сталкиваешься с такой ситуацией.

Отмечали семилетие дочери в отеле Citi Park, и мы все отлично провели время. Огромное спасибо всем сотрудникам, но в целом я очень благодарен менеджеру по продажам отеля, Блесси, которая позаботилась обо всех наших нуждах и обеспечила такое великолепное обслуживание. Она очень внимательно отнеслась к нашему бюджету и сводит концы с концами. Мы обязательно порекомендуем этот отель своим родным и друзьям и обязательно скоро вернёмся на наши торжества.

На простынях у меня было несколько крошечных пятнышек крови, оставшихся после псориаза. За стирку простыней с меня хотели взять больше, чем стоила стоимость номера. В номерах, где я останавливался, я видел маленьких тараканов. Больше там не останавливаюсь. Отели Harold’s и Marco Polo гораздо лучше и по разумным ценам.

🌟🌟🌟🌟🌟🌟🌟 6/5 ЗВЕЗД – ПРЕВОСХОДЯ ОЖИДАНИЯ!
Если бы я мог дать отелю Citipark Cebu дополнительную звезду, я бы непременно это сделал – и вот он! ⭐
С того момента, как я вошел в вестибюль, я почувствовал, что меня встречают как дома. Персонал? Невероятно приветливый, вежливый и искренне готовый помочь. Редко встретишь такое персональное и профессиональное обслуживание одновременно.
✨ Номер? Безупречно чистый. Удобная кровать, мощный кондиционер (незаменимая вещь на Себу! ) и быстрый Wi-Fi. У меня даже был вид на город, который ночью казался волшебным.
🥐 Завтрак «шведский стол» оказался неожиданно приятным. Местные блюда сочетались с интернациональными, и, конечно же, их потрясающий кофе.
📍 Расположение Citipark очень удачное: он находится рядом с крупными торговыми центрами, бизнес-центрами и ресторанами, но при этом достаточно уединён, чтобы обеспечить тишину и покой.
Я останавливался в нескольких отелях по всему Себу, но Citipark меня покорил. Дело не только в удобствах, но и в душевности и последовательности во всём, что здесь делают.
Остановился бы я здесь снова? Уже планирую следующий визит. 💼✈️

Я подал заявление на получение японской визы, и этот отель удобно располагался в нескольких минутах ходьбы от центра подачи заявлений (район Бонифачо).
Однако я остановился в номере 212, который был очень шумным. Постоянный звук гудящих автомобилей (даже в час ночи) с дороги мешал мне спать, оставляя меня уставшим и измотанным на следующий день. Я предлагаю руководству рассмотреть возможность корректировки цен на номера с видом на главную дорогу или рядом с ней, учитывая шумовые помехи… salamat kaayo! 😑

НОМЕРА.
По размеру номера в Citi Park были довольно маленькими, как в японских отелях, но в целом очень чистыми и выглядели новыми. Самой большой проблемой был шум кондиционера. В номере словно стоял реактивный самолёт. Кондиционер был новый, так что дело было не в износе. Ночью с улицы доносился громкий шум: какой-то парень установил палатку с едой для таксистов через дорогу и кромсал мясо тесаком на металлическом столе (да, с 12 до 3 часов ночи это довольно шумно). На следующий день мы посмотрели другие номера в том же отеле, но кондиционеры шумели так же.
ОБСЛУЖИВАНИЕ.
Персонал был приветливым и старался помочь, чем мог. Нам показали дорогие номера, в которых не было проблем с шумом кондиционера, но это было не по нашему бюджету. Но персонал очень старался и был дружелюбным.
РАСПОЛОЖЕНИЕ.
Не выходите из отеля, если только не хотите сесть в такси. Отель расположен недалеко от торговых центров Ayala Mall и SM Mall, до которых можно добраться на такси примерно за 55 песо.
ЗАВТРАК.
Очень хороший завтрак. Выбор блюд был фантастическим и на любой вкус, от азиатской до западной кухни.
ЦЕНА.
Немного завышена цена.
В ОБЩЕМ ПОЛОЖЕНИИ.
Сити-парк кажется довольно приятным, но шум кондиционера и ночной уличный шум были просто невыносимы, поэтому мы съехали после первой ночи. Я бы настоятельно рекомендовал вместо этого проехать 300 метров по той же улице до отеля Alpa City Suites, который дешевле, лучше, с бесплатным интернетом, просторными номерами и, что самое главное, тише.

Случайно вытащил простыню на резинке, и она была в крови! Я пожаловался на ресепшен. Кондиционер работал отлично. При заселении мне сказали, что мой номер поменяют с Делюкс (две односпальные кровати) на одну двуспальную.
Я сказал им, что получу то, что забронировал и за что заплатил. Им это не понравилось, и я показал им, что рекламировалось на Agoda.

Мы приехали сюда во время фестиваля Синулог, персонал приятный и любезный, но здание очень старое. Действительно требует ремонта. Удобства и удобства очень разочаровывают. В номере, который у нас был, есть душ над ванной, что не идеально, так как оно подвержено несчастным случаям. У меня никогда не было отеля, в ванной комнате которого еще была бы такая установка. Самое худшее — это Wi-Fi, их сотрудники сказали нам, что из-за фестиваля будут глушения сигнала, но я знаю, что это неправда, поскольку перед приездом я прочитал новости, что глушения сигнала не будет, так как я работал удаленно. Это жизненно важно для меня. На самом деле я использовал свои мобильные данные, хотя сигнал в комнате, где я выжил, был слабым во время моей 8-часовой смены, так что это означает, что помех данных нет. Их связь очень слабая. Кроме того, один из их сотрудников, присутствовавший на проблеме с канализацией, сказал, что, если бы нас поселили в комнату другого типа, он мог бы усилить сигнал, поэтому то, что они говорят о помехах сигнала, — это полная чушь. Расположение просто отличное: если вы хотите поехать в центр фестиваля, вам нужно ехать на джипе или хабале и идти очень далеко. В целом, один из моих худших впечатлений 👎🏻👎🏻👎🏻

У меня были очень смешанные чувства по поводу нашего пребывания в отеле Citi Park. Об этом можно было сказать много хорошего, но шум в ночном клубе был настолько громким, что спать было очень трудно. Вот еще немного информации.
Хорошее:
— Персонал был замечательным и дружелюбным.
— Изначально у нас была проблема с комнатой, но она быстро разрешилась, и нас перевели в гораздо более красивую комнату.
— Кровати удобные, номер хороший.
— Напротив есть фуд-корт и небольшой супермаркет.
Плохо:
— Шум! Напротив есть ночной клуб под открытым небом, где до 6 утра играет очень громкая музыка. Беруши обязательны! Я не уверен, произошло ли это конкретно из-за фестиваля Sinulog, но однажды вечером я пошел в ночной клуб, и мне не показалось, что это было просто временным явлением. Так что, если вы останетесь в Citi Park, возьмите с собой беруши.