ac_unit Кондиционер liquor Минибар lock Сейф bathroom Собственная ванная комната tv Телевизор hearing Звукоизоляция
Бесплатный Wi-Fi
coffee Кофе desk Письменный стол kitchen Холодильник airwave Фен shower Душ footprint Тапочки emoji_food_beverage Чайник emoji_food_beverage Чайник или кофеварка self_care Туалетные принадлежности dry_cleaning Полотенца checkroom Шкаф water_bottle Бутилированная вода






















УЖАСНЫЙ ОТЕЛЬ!
Крайне разочаровывающее пребывание. Банкетный зал отеля, по всей видимости, НЕ звукоизолирован, и если вы проживаете на 2-м этаже, вы можете слышать — и буквально чувствовать — вибрации от динамиков в вашем номере.
Мы позвонили на ресепшн, чтобы сообщить о чрезмерном шуме, но ничего не было сделано. Было уже больше 23:00, а мероприятие всё ещё продолжалось на полной громкости, что крайне затрудняло отдых.
Ситуацию усугубляет очевидное отсутствие чёткой политики отеля или контроля за соблюдением правил в отношении шума и мероприятий, особенно в позднее время. Гости не должны терпеть громкую музыку и басовые вибрации в своих номерах только потому, что в банкетном зале проходит мероприятие.
Отель должен обеспечивать гостям комфортную и спокойную обстановку, особенно в часы сна. Если ваш банкетный зал не звукоизолирован должным образом, отель должен, по крайней мере, принять надлежащие меры, чтобы предотвратить чрезмерный шум, мешающий платящим гостям.
Очень разочаровывающий опыт, особенно учитывая, что мы специально позвонили на ресепшн за помощью, а в итоге нам пришлось решать проблему самостоятельно.
Руководству необходимо серьезно заняться этим вопросом. Комфорт гостей не должен приноситься в жертву ради мероприятия, проводимого в бальном зале.