Sheraton Cebu Mactan Resort

Мы провели там 5 дней и 4 ночи. Персонал был ЧРЕЗВЫЧАЙНО дружелюбным. Я не могу выразить словами, насколько я им дорожу. Отель очень хороший, бассейны отличные, но именно дружелюбие персонала я запомню навсегда. Все приветствуют очень тепло, и каждый останавливается, чтобы поговорить с моим сыном. Не просто обычное приветствие, а они подходят к нему поближе, задают вопросы и слушают его рассказы (ему 5 лет). Это были замечательные выходные, и Sheraton сделал их незабываемыми.
Кроме того, еда была восхитительной. Бесплатный завтрак был обильным и очень вкусным. Мы также обедали и ужинали в ресторанах. Честно говоря, нам даже не хотелось выходить из отеля.

С момента нашего заселения персонал оказал нам исключительное обслуживание. Сотрудница на ресепшене была приветлива, доброжелательна и уделила время, чтобы рассказать обо всем, что касается курорта. Нас приятно удивили приветственными напитками, выпечкой и даже предложением позднего выезда, что заставило нас почувствовать себя по-настоящему ценными гостями. В качестве приятного жеста они также подарили моему мужу подарок на День отца, что сделало наше пребывание еще более особенным. Сам курорт исключительно чистый, с прекрасной атмосферой, создающей расслабляющую и роскошную обстановку. Все было безупречно чисто, а персонал неизменно превосходил все ожидания своим дружелюбным и внимательным обслуживанием. Мы также ужинали в ресторане Dip, и еда была превосходной. Каждое блюдо было восхитительным, а команда ресторана обеспечила отличное обслуживание, сделав наш ужин таким же запоминающимся, как и наше пребывание.

Это один из лучших курортных отелей, в которых я когда-либо останавливался. Безусловно, лучший отель Sheraton, в котором я когда-либо был. Гостеприимство в этом отеле непревзойденное, и я очень это оценил. Все в Sheraton Mactan очень добры и отзывчивы. Новый отель, очень чистый и организованный. Прекрасный вид из номеров с видом на океан. Несколько бассейнов, отлично подходящих как для детей, так и для взрослых. Хорошая пляжная зона с доставкой напитков и еды прямо к шезлонгу. Спортивно-развлекательная зона, где можно арендовать множество различных вещей для водных развлечений. В ресторане Cien 5 подают «невероятные» завтраки и ужины в формате «шведский стол», которыми мы пользовались каждый день. Мне очень понравилась еда, и я каждый день благодарил поваров и персонал. Среди сотрудников ресторана особенно выделяются Кирк, Ним Роу, Лиз и Лорелин. Я очень люблю этих людей и надеюсь когда-нибудь вернуться сюда.

Современные номера с некоторыми недостатками в обслуживании.
Номера здесь превосходны — двери кажутся качественными и «настоящими», а отсутствие коврового покрытия делает полы намного чище. Мне понравилась уникальная планировка ванной комнаты с раздельными душем и туалетом. Однако биде определенно можно было бы улучшить.
Что касается обслуживания, круглосуточная уборка номеров и прокат микроавтобусов невероятно удобны. Тем не менее, я был разочарован при регистрации; никто не попытался проверить наличие свободных номеров-люкс, несмотря на то, что Expedia показала, что номера свободны. Также имейте в виду, что пляж очень маленький и каменистый, поэтому необходима обувь для плавания.
Учитывая название Sheraton и это прекрасное местоположение, я ожидал гораздо более широкого выбора водных развлечений на территории отеля. К сожалению, это было довольно разочаровывающе. Мы арендовали три гидроцикла, но ими управляет сторонняя компания, а не отель; хотя персонал был дружелюбным, нам пришлось ждать их прибытия более 30 минут. Кроме того, бассейн и пляжная зона показались очень тесными. Шезлонги расположены так близко друг к другу, что даже в обычный день кажется тесно.
Завтрак "шведский стол" был довольно неплохим и хорошим началом дня. Однако меню в номерах и у бассейна показалось несколько ограниченным и простым. Было бы здорово увидеть несколько более креативных или разнообразных вариантов для тех, кто обедает вне основного ресторана.

Условия проживания роскошные, а номера тихие и комфортабельные. Завтрак предлагал разнообразные вкусные блюда, и я был рад увидеть кимчи. Среди еды больше всего мне понравились хлеб, фрукты и ананасовый сок.
В круглосуточном магазине в лобби продавались напитки, мороженое, корейские пончики и витые булочки, и цены были не слишком высокими.
Сноркелинг был очень увлекательным, так как в крытом бассейне, кафе в пещере и расщелинах скал вдоль побережья было довольно много рыб.
Поскольку рестораны, кафе, массажные салоны и торговые центры находятся в 10 минутах езды, было здорово иметь возможность сделать массаж и поужинать в корейском ресторане.
Мактан — довольно оживленный город, и я выбрал Sheraton Resort, потому что он расположен в тихом районе и недалеко от аэропорта.
У меня был очень комфортный и спокойный отдых.

В отеле очень много номеров, но на ресепшене работают только 3 из 6 сотрудников. Регистрация заезда и даже простой вопрос сопровождаются длинными очередями.
Полы в коридоре были покрыты полотенцами, чтобы впитывать протечки. Мы забронировали четыре номера с видом на море на четыре дня и три ночи, но один из них оказался в очень отдаленном углу. Коридор протекал повсюду и был тускло освещен. Моя мама не видела включенного света в коридоре два дня, пока мы не пожаловались.
Более того, в номере моей мамы тоже протекал свет; ее одежда и стулья были насквозь мокрыми от протечки потолка. Мы сказали на ресепшене, что хотим более светлый номер без протечек, но они лишь ответили, что прислали сантехника, который ничего не увидел, что свет в коридоре автоматически включается сам по себе, и что отель полностью забронирован, и нам придется ждать, пока кто-нибудь выедет на следующий день, чтобы получить номер. Когда мы посветили фонариком в комнату, мы увидели три капли воды, все еще висящие на балке. Мы вызвали сантехника, который сразу же сказал, что сообщит об этом и попросит отель помочь нам поменять номер. Свет в коридоре включился только после нашей жалобы. Зачем продавать гостям такие некачественные номера и условия? Было уже полночь, и на ресепшене сказали, что мы можем поменять номер, но после еще получаса ожидания безрезультатно появился менеджер, принес искренние извинения и тут же поменял нам номер без протечки…
Завтрак был обычным, ничего особенного.

Если вы ожидаете обслуживания на уровне роскошного японского курорта, вы можете немного разочароваться, но я считаю, что это прекрасный отель.
Он был прекрасен, и я чувствовала себя как на роскошном курорте! Однако, возможно, из-за того, что я давно не была за границей, обслуживание показалось мне немного хромающим…
На стойке регистрации была длинная очередь, поэтому мне пришлось стоять несколько минут, прежде чем я смогла зарегистрироваться. Кроме того, казалось, что номер отличается от того, который я забронировала, поэтому я проверила, но все равно прошло почти час с момента моего звонка до подтверждения… Я устала после перелета, поэтому мне хотелось бы, чтобы регистрация прошла немного быстрее.
Тем не менее, весь персонал был приветливым и жизнерадостным, многие из них усердно работали, и проводились мероприятия, уникальные для Филиппин, поэтому я считаю, что это очень хороший отель для зарубежного курорта.

⭐️⭐️⭐️⭐️
Я провела четыре дня в отеле Sheraton Cebu и получила замечательные впечатления. Проживание было очень комфортным, а гостеприимство действительно выделялось.
Хотя в меню не так много индийских вегетарианских блюд, они с удовольствием готовят вегетарианскую еду по запросу. Особая благодарность шеф-повару, который был невероятно добр и внимателен. После того, как я упомянула об ограниченном выборе в первый день, он лично спросил, что бы я хотела на завтрак на следующий день, и позаботился о том, чтобы все было приготовлено идеально.
Еда была превосходной — один из лучших сэндвичей, которые я когда-либо пробовала. Они очень внимательно отнеслись к моим предпочтениям, даже позаботились о том, чтобы картофель фри был приготовлен в свежем масле по моему запросу. Усилия и забота шеф-повара и персонала действительно заслуживают похвалы.
Отличное пребывание, отличная еда и исключительное гостеприимство. Настоятельно рекомендую!

Мне очень понравился первый день! Невероятный персонал – я очень оценила теплоту мужчины, который открывал ворота всем, кого я встречала. Красивый номер, пляж тоже понравился. Что можно улучшить: ужасный Wi-Fi в номере. Очень маленькие порции еды – салат «Цезарь» был крошечным, просто листья салата с курицей – слишком дорого за то, что получаешь. Расположение очень далеко от ресторанов, и идти пешком было бы неприятно – Google Maps обманывает. Освещение в номере не очень функциональное. Нелепо, что на стойке регистрации во время выезда было всего 2 сотрудника – я жду уже 20 минут, чтобы получить возврат залога, который оставила при заезде. Очень маленький тренажерный зал для такого большого отеля. Не уверена, что остановлюсь здесь снова.

Не знаю, как это сказать, но, по сути, мне очень понравился отель, но курорт мне не пришелся по душе. Понятно ли это?
Что касается отеля, наш номер был чистым, просторным, хорошо оборудованным и комфортным. Wi-Fi и кондиционер работали хорошо, но телевизор не поддерживает потоковые сервисы. Завтрак "шведский стол" был отличным, а ужины в двух ресторанах отеля были очень хорошими. Персонал был очень любезным, и отель удачно расположен недалеко от аэропорта Себу. Наконец, тренажерный зал был хорошо оборудован и даже имел комнату для йоги.
Что касается курорта, то у бассейна и на очень маленьком пляже просто недостаточно шезлонгов для всех гостей. Кроме того, некоторые шезлонги доступны только членам курорта, а не гостям отеля. Также, хотя вид из передней части отеля довольно приятный, вид из задней части отеля ужасный.

Это именно тот курорт на Себу, который вы себе представляете. Пройдите пять минут, и вы увидите босоногих детей, просящих милостыню… но внутри отеля находится настоящий курорт. Здесь нет лаунжа, но для участников программы Platinum и выше предоставляется послеобеденный чай. Бассейн был потрясающий. Думаю, это отличное предложение за 30 000-40 000 йен за ночь.

Прекрасный отель с невероятно приветливым персоналом. Номер был идеальным, с большой душевой кабиной с эффектом водопада и отдельно стоящей ванной. Стул на балконе и кресло в номере. Умный телевизор Samsung для подключения устройств. Курорт красивый, а еда отличная. Цены приемлемые, но недорогие. Нет пляжа, по которому можно было бы прогуляться, и единственный магазин/кафе в шаговой доступности — это 7-Eleven, так что это уединенное место. 20 минут на машине до аэропорта.

Мы останавливаемся в этом отеле 3-4 раза в год, когда приезжаем на Филиппины, и каждый раз чувствуем себя как в знакомом месте. Персонал потрясающий и неизменно приветливый, пляж прекрасный, и мне очень нравится каждое утро в 10 утра заниматься в бассейне. Одна из наших любимых частей пребывания — это завтрак, во время которого мы видим сотрудников, которые стали нам очень знакомы за эти годы. Они действительно делают наши поездки особенными, и мы всегда с нетерпением ждем возможности остановиться в отеле Sheraton во время наших будущих поездок на Филиппины 🫶💝🌸

Главная цель курорта в Юго-Восточной Азии — это, в конечном счете, отдых.
Идеальный отдых в Юго-Восточной Азии — это разумная цена, хорошо оборудованный бассейн и удобства, чистота и дружелюбное обслуживание, а также выбор блюд и напитков. Этот курорт отлично соответствует этим критериям.
В целом, я остался доволен всем.
Здесь два бассейна, которые, хотя и не особенно большие, но и не маленькие, достаточно просторные для отдыха. Частный пляж произвел особое впечатление. Создавалось ощущение, что с рыбой ведется работа, учитывая ее обилие и прекрасные морские условия. Пляж разделен на два уровня: внутренняя сторона, защищенная искусственной дамбой, спокойна даже при волнах, и вода достаточно глубока, чтобы подростки могли по ней бродить. За дамбой вода становится глубже, предлагая частный пляж для тех, кто хочет в полной мере насладиться океаном.
Качество воды в целом было хорошим. Однако в пиковые дневные часы качество воды в бассейнах иногда казалось немного неудовлетворительным (запах и т. Д. ) из-за большого количества детей. Это была не проблема управления, а скорее неизбежное следствие большого количества семей, проживающих в отеле, и ограниченного размера бассейна.
Программа курорта также была очень информативной. Утренняя аэробика в бассейне была бодрящей и приятной для людей всех возрастов. Формат аэробики обеспечивал естественную разминку, что было приятным бонусом. Также предлагались различные бесплатные программы, включая морские сафари и йогу.

Мы останавливались в отеле Sheraton Cebu с 19 по 22 декабря 2025 года, и это был поистине потрясающий опыт. Нам любезно предоставили номер представительского класса, который был огромным, прекрасно оформленным и предлагал потрясающий вид на океан. Интерьеры были элегантными и невероятно комфортными, что сделало наше пребывание особенным. Мой день рождения 21 декабря стал незабываемым событием. Вся команда отеля удивила меня, спев песню, отпраздновав вместе с нами и даже сделав фотографии — такой теплый и внимательный жест, который мы очень оценили. Многоуровневый бассейн был еще одной выдающейся особенностью — уникальный, расслабляющий и идеально подходящий для долгих, неспешных часов. Один из наших самых особенных вечеров был ужин в баре Buhi Cave. Естественная пещерная обстановка в сочетании с превосходными коктейлями, вкусной едой и прохладным морским бризом создали идеальную атмосферу. Празднование особого события там с моей женой сделало вечер незабываемым. В целом, гостеприимство, атмосфера и внимание к деталям сделали это пребывание фантастическим. Настоятельно рекомендуем, и мы с удовольствием вернемся.

Я посещаю ресторан 5cien примерно три раза в год. Еда там восхитительная, и я с нетерпением жду каждого визита. У них также есть продавец тофу и служба доставки десертов, так что я всегда прекрасно провожу время. Персонал ресторана очень дружелюбный, и мне нравится еда и общение. Пляж тоже не очень многолюдный, поэтому он идеально подходит для тех, кто любит расслабиться.

Очень хороший курорт, один из трех лучших на Мактане, ресторан Dip действительно очень хорош, отличные коктейли, еда высшего качества. Отдельное спасибо Ди Марку, очень услужливому официанту.
Ресторан Cien неплох для ужина, но даже по местным меркам вино слишком дорогое, настолько, что его почти никто не покупает, что портит ужин.
Бассейны очень хорошие, номер тоже неплохой, однако на каналах с фильмами постоянно повторяют одни и те же фильмы. Возможно, стоит добавить Netflix или что-то подобное.
Недостатком дизайна для такого нового отеля является то, что звуковой сигнал в номере очень громкий даже на низкой громкости.