Blue Garden Resort

Наш опыт пребывания на этом курорте оказался крайне разочаровывающим. С самого начала персонал был неприветлив и не готов помочь. Администратор и даже менеджер не обладали элементарными знаниями о том, как должным образом обслуживать гостей. Вместо того чтобы помочь нам, они были пренебрежительны, а временами и откровенно неуважительны, из-за чего мы чувствовали себя нежеланными гостями на протяжении всего нашего пребывания. Сам курорт также разочаровал. Территория была в плохом состоянии, окрестности выглядели запущенными, некоторые удобства не работали должным образом, туалет был очень грязным, устаревшим, и в целом чистота оставляла желать лучшего. Очевидно, что для обеспечения комфорта и поддержания порядка было приложено мало усилий, что сделало наше пребывание совсем не расслабляющим. За такую ​​цену и с учетом ожиданий от курорта мы надеялись хотя бы на приятную атмосферу и достойное обслуживание, но, к сожалению, и того, и другого не было. Я не могу рекомендовать это место, если они не улучшат качество обслуживания и технического обслуживания. Для места, предназначенного для отдыха, это было крайне неприятно.

Это ужасное место! Это мой худший опыт в жизни! Никогда не тратьте здесь свои деньги! Грязный бассейн! Возврат денег не вернули! Я только приехала, и мне не сказали, что они закрываются в 18:00. Я приехала в 17:00, они не напомнили мне, что приняли оплату, и тем не менее у меня не было возможности поплавать. Женщина, которая меня обслуживала на входе, сказала, что они повесили табличку с указанием времени открытия и закрытия, но когда я увидела табличку, она сказала, что у них нет времени, вы можете увидеть это на предоставленной мной фотографии. И их бассейн был грязным, они просто накрыли его пеной, чтобы это не было заметно!

ХУДШИЙ КУРОРТ В ЛАПУ-ЛАПУ!
Крайне разочаровывающий опыт – плохое отношение персонала, непрофессиональное управление и неудобное расположение.
Наше пребывание в этом отеле было, безусловно, худшим из всех, что у нас были. Персонал, особенно менеджер, был крайне непрофессиональным и грубым. Мы приехали в 17:00 с подтвержденным бронированием коттеджа, но нам сказали, что мы должны подождать до 19:00, потому что им еще пользуются другие гости. Нам об этом заранее не сообщили, а когда мы подняли этот вопрос, менеджер подошел к нам с ужасным отношением, не извинился и даже осмелился обвинить нас в недоразумении — несмотря на то, что это явно была их ошибка в управлении и коммуникации.
Не имея другого выбора, нам пришлось сидеть за одним из их столов и стульев в ожидании. Место было неорганизованным, и создавалось впечатление, что им совершенно наплевать на гостей.
Вдобавок ко всему, туалет был ужасно грязным, а персонал просто сидел без дела всё это время. Никто не пытался создать для гостей атмосферу гостеприимства и комфорта.
Что ещё хуже, дорога к курорту находится в очень плохом состоянии, из-за чего добраться до него сложно и неудобно.
В целом, это было полное разочарование. Плохое обслуживание, хамское отношение, грязные помещения и труднодоступное местоположение. Я бы никому не рекомендовал этот курорт. Им необходимы серьёзные улучшения в обслуживании клиентов, управлении, чистоте и доступности.

Худший опыт проживания на курорте, совершенно неприемлемо. Этот курорт – настоящий позор гостеприимства. С самого момента нашего прибытия к нам отнеслись с полным безразличием. Мы забронировали номер заранее и даже получили подтверждение по СМС, но по прибытии нам сказали, что номер «уже забронирован». Персонал не смог уточнить, наше это бронирование или чьё-то ещё, и вместо того, чтобы предложить решение, они накричали на нас. Менеджер, вместо того чтобы извиниться, решил спорить, продемонстрировав вопиющее непрофессионализм и отсутствие элементарного обслуживания.
Удобства тоже ужасны. Туалеты грязные: вода грязная и вонючая, двери даже не закрываются как следует, и вся территория выглядит негигиеничной. Добраться до самого курорта – настоящая пытка: дорога очень узкая, односторонняя и ухабистая. Когда вы наконец доберётесь до него, вы обнаружите, что нормальной парковки для автомобилей нет вообще. Что ещё хуже, атмосферу портит ужасная, некачественная музыка диджеев, которая лишь усугубляет хаос, а не создаёт расслабляющую атмосферу.
Это место провалилось во всех отношениях: ни в плане обслуживания, ни в плане управления, ни в плане инфраструктуры, ни в плане доступности. Если вы цените своё время, деньги и достоинство, настоятельно рекомендую вам держаться подальше от этого курорта.

Мы были на этом курорте впервые, но, к сожалению, впечатления были не очень. С нами были дети. Когда мы приехали, дети сразу пошли в бассейн, потому что там были пузырьки (они всегда были в восторге). Мы не знали, что моего сына тоже отвели к корейцу. Не знаю, владелец он или кто-то ещё. Он подошёл к нам и сказал, что ребёнку нельзя прыгать в бассейн, а потом начал злиться, когда мы пошли туда, потому что мой сын не слушал… нам не следовало подходить к нему медленно, мы просто хотели понять, потому что мы могли исправить ошибки моего сына. Он не пустил моего сына в бассейн… так какой смысл принимать ванну, черт возьми! Он даже не мылся😕. Поэтому я дала ему шанс, потому что я не знала с самого первого раза, когда мы были там… мы с мужем поссорились. Потому что мы собирались вернуться. И мы вернем наши деньги там. Мы не провели там и 10 минут… Так что больше никогда не приезжайте на этот курорт. Если вы владелец, вы не подходите к клиенту и не говорите ему ничего. Потому что я не идиот… просто говорю… мой сын не понимает, потому что они пишут на висайском… значит, вы не понимаете моего сына, потому что у него очень плохой английский.

В этом районе так много людей, но в целом впечатления хорошие и замечательные, это было чудесное место.

В настоящее время им управляет компания Akdong Class.
Я ходил туда только пообедать. Основной обед должен стоить не менее 400 песо на человека.
Вы можете воспользоваться бассейном, если закажете еду. Два дяди играют с детьми.
Я была немного разочарована, потому что вода в бассейне была настолько мутной, что я не могла видеть дна, но моему ребенку это понравилось. Вы также можете зайти в морскую воду прямо перед вами.

Хороший персонал и добрый ответ.
Дорога возле курорта была не очень хорошей, но все же доступной. Когда отлив уходит, вы можете прогуляться до небольшого острова впереди, что делает его отличным местом для игр детей. Еда тоже довольно хорошая.