На острове Мактан, в Лапу-Лапу, ждет вас Sempre Premier Inn Mactan Airport Hotel – место, где начинается ваш комфортный отдых. Расположенный удобно, в шаговой доступности от центра города, отель предлагает идеальную базу для исследования окрестностей и наслаждения всеми прелестями региона. Здесь вы обретете удобство и доступность, а также сможете ощутить атмосферу гостеприимства.
В самом отеле вас ждет уютный бар, где можно насладиться напитками и легкими закусками. Для гурманов предусмотрен ресторан, предлагающий широкий выбор блюд местной и международной кухни. Бесплатный Wi-Fi на всей территории отеля обеспечивает постоянную связь, а для тех, кто путешествует на автомобиле, организована парковка. Доступность для всех гостей – приоритет: в отеле имеется лифт, что делает пребывание максимально комфортным. Помимо этого, доступны услуги прачечной, депозитный сейф и квалифицированный консьерж, готовый помочь с организацией вашего досуга.
Sempre Premier Inn - MACTAN AIRPORT HOTEL – это трехзвездочный отель, расположенный всего в 7,4 км от Торгового центра SM City Cebu, известного своими магазинами и развлечениями. Окна многих номеров открывают прекрасный вид на море. В отеле работает ресторан, а номера оснащены кондиционером, бесплатным Wi-Fi и собственной ванной комнатой. Трансфер до аэропорта, доставка еды и напитков, а также услуга обмена валюты – это лишь некоторые из дополнительных сервисов, предназначенных для вашего удобства.
Номера в Sempre Premier Inn - MACTAN AIRPORT HOTEL отличаются функциональностью; в каждом есть гостиная зона и телевизор с плоским экраном, принимающий спутниковые каналы. Для приготовления чая и кофе в номерах имеется чайник, а ванные комнаты оборудованы биде и бесплатными туалетно-косметическими принадлежностями. В некоторых номерах – полноценная кухня с холодильником – что добавляет гибкости в организации питания. Гостям предоставляется постельное белье и полотенца. Завтрак, который можно заказать по меню, или континентальный или американский, – отличный способ начать день.
Вокруг отеля предлагается множество возможностей для активного отдыха, включая пешие прогулки. Круглосуточная стойка регистрации, где сотрудники владеют английским и филиппинским языками, готовы предоставить информацию о регионе и помочь с бронированием экскурсий. Sempre Premier Inn - MACTAN AIRPORT HOTEL находится в 10 км от Форта Сан-Педро – исторического памятника – и в 10 км от Торгового центра Ayala Center Cebu, одного из крупнейших торговых центров в регионе. Международный аэропорт Мактан-Себу расположен всего в 4 км, что делает отель прекрасным отправным пунктом для дальнейших путешествий.
Забронируйте номер в Sempre Premier Inn Mactan Airport Hotel прямо сейчас на ReadyToTrip. Почувствуйте легкость и удобство, планируя ваш следующий отдых на острове Мактан.
Изначально наше пребывание в этом отеле было приятным. Место казалось безопасным, охрана работала хорошо, и большинство персонала были любезны. Однако то, что произошло после нашего выезда, полностью изменило наше впечатление.
Перед отъездом я лично подтвердил на ресепшене около 10 утра, что наша оплата уже произведена. Мы немного постояли, даже ждали транспорта на улице, и уехали только после того, как нас заверили, что все в порядке.
Позже нас внезапно обвинили и пригрозили мошенничеством из-за 1159 песо со стороны одной из сотрудниц ресепшена, мисс Деталлы. Это было крайне тревожно и неприемлемо, особенно учитывая, что позже она признала, что проблема возникла из-за ошибки с их стороны при проверке платежа.
Вместо того чтобы профессионально уладить ситуацию, мы столкнулись с обвинениями и угрозами по поводу того, что можно было бы решить путем надлежащей проверки и уважительного общения. Мы не собирались уклоняться от оплаты и немедленно оплатили сумму в тот же день, как только нам об этом сообщили.
Ещё более разочаровывает то, что, несмотря на серьёзность обвинения, со стороны персонала не последовало искренних извинений, а руководство не предложило никакого надлежащего решения.
Этот опыт был не просто неудобным, он был травмирующим. Ложное обвинение в таком серьёзном преступлении, как мошенничество, — это то, чего не должен переживать ни один гость.
Мы надеемся, что руководство отнесётся к этому серьёзно и улучшит свои методы реагирования на подобные ситуации в будущем.