Solea Mactan Resort and Waterpark

В отеле грязно, полотенца для бассейна складывают и подают использованные.

Это место было потрясающим. Этот бар на крыше оправдал все мои ожидания. Бар на крыше был восхитительным, с прекрасным видом на залив и территорию курорта, включая несколько бассейнов. Были бассейны для взрослых и детей, даже большая горка для детей, но что меня действительно заинтересовало, так это мини-аквапарк. С самого бара на крыше открывался потрясающий вид. Когда мы приехали, нас встретили очень тепло и радушно. Мы чувствовали, что они действительно рады нашему приезду. Мы заказали свежие жареные кальмары – очень вкусно. Мы заказали несколько напитков, включая мохито и маргариты. Я выпила восхитительный коктейль «Секс на пляже», просто объедение. Теперь поговорим об обслуживании. Отличное обслуживание, наша официантка Кристин Миери была просто фантастической. Сначала мы не знали, что заказать, но она хорошо разбиралась в своем деле и предложила несколько вариантов. И, конечно же, мы заказали эти блюда, и они были великолепны. Кристин была очень внимательна к нам. Она часто подходила к нам, убирала за нашим столиком и регулярно меняла напитки. Она была настоящим профессионалом, и такой уровень обслуживания был просто глотком свежего воздуха. (Спасибо, Кристин! ) Я обязательно должна выразить благодарность супервайзеру. Она была очень добра и внимательна к нам. Кажется, ее зовут мисс Режан. Она была очень добрым и внимательным супервайзером. Видно, что ее сотрудники ее уважали. Все работали, место было переполнено, но она управляла им как профессионал.

Меня внезапно госпитализировали из-за неожиданной болезни, и поэтому я не смогла продолжить проживание в отеле.
После того, как я связалась с отелем, чтобы объяснить ситуацию, они немедленно выразили свою обеспокоенность и любезно помогли мне с процессом возврата средств. Поскольку я бронировала через стороннюю платформу, они имели право следовать правилам бронирования и отказать в возврате. Однако они проявили исключительное понимание и оперативно предложили свою поддержку, помощь в возврате средств и искренние пожелания.
Я действительно чувствую, что это отель, где царит подлинная теплота и сострадание.
Я искренне надеюсь, что у меня будет возможность посетить его и остановиться здесь в будущем.

Удобства были хорошие, а мероприятия на свежем воздухе — увлекательные. За три дня пребывания удалось многое успеть. Персонал был отзывчивым и очень приятным, просто администрация курорта не ожидала, насколько многолюдно будет в День святого Валентина. В ресторане не хватало персонала, а ремонт в номерах не смог устранить проблему с канализацией.

1. Номер — это отличное соотношение цены и качества. Не ждите слишком многого за такую ​​низкую цену, но вы не будете разочарованы. Кровати с удобными подушками и постельным бельем. Ванная комната старая, с плохой системой водоотведения. Холодильник и кондиционер охлаждают умеренно.
В здании есть кондиционер и шум снаружи.
2. Обслуживание — весь персонал дружелюбный.
В ресторане Earth на территории курорта предлагается широкий выбор блюд на завтрак, но для корейского вкуса они немного пресноваты. Я заказал более 15 блюд по меню на обед и ужин, и хотя они в целом были вкусными, через некоторое время стали жирными. Цены низкие по сравнению с Кореей, но высокие по филиппинским меркам. Пиво, в частности, кажется довольно дорогим. Поблизости нет других ресторанов, поэтому у меня не было выбора, кроме как пойти туда.
Ближайший корейский ресторан — очень дружелюбный, но антисанитарный и жаркий. Мне пришлось есть быстро, и я бы туда больше не вернулся. Это не самый чистый корейский ресторан в Дананге или Нячанге. Рядом находится ресторан, где подают шашлыки — Kian84, хорошее место, чтобы попробовать.
3. Расположение — Стоимость проезда в одну сторону на Grab из аэропорта: 15 000 вон, до торгового центра SM Seaside Mall: 16 000 вон, до Jpark/пирса Марибаго: 8 000 вон.
Дорога на Мактан не очень хорошая, поэтому дорога занимает много времени, но платная дорога от Солеа до торгового центра SM Seaside Mall — это быстрый способ добраться туда.

Мы останавливались здесь на медовый месяц!
Это был действительно хороший отель, персонал был любезным, и мы прекрасно провели пять ночей и шесть дней!
Когда мы выходили на улицу, передвигаться было немного неудобно, так как такси не появлялись, когда мы пытались вызвать их через Grab. Персонал отеля вызвал для нас такси, но в наш последний день мы попросили их организовать такси со счетчиком (белое такси из Себу). Однако вместо такси со счетчиком нам досталась подозрительная машина без счетчика, и с нас взяли 100 песо плюс 1000 песо за 20-минутную поездку до аэропорта. В итоге мы были разочарованы отелем. Это отличный отель, и я бы хотела его рекомендовать, но это был очень разочаровывающий и печальный опыт.

С первых минут в отеле было очень странное отношение, девушка на рецепшене говорила очень тихо, и как будто была чем то раздражена. К удивлению, надо было оставить не хилый залог за комнату (что в целом норма в отелях), НО при бронировании не было нигде об этом сказано.
Комната на первый взгляд была окей, но со временем обнаружилось много маленьких деталей, который испортили впечатление: ржавое пятнистое зеркало, ужасно ржавый кран, ночью у нас потек шланг биде и вся ванная комната была в воде сутки, горячей воды вообще не было, в какой то день мы обнаружили, что простыни вообще в плесени🤢
Территория отеля в целом ок, но если бы это стоило дешевле, за свои деньги отель не соответствует требованиям.
Что порадовало — много классных бассейнов для детей, классный Инфинити бассейн для взрослых, вкусная еда в ресторане на 1 этаже, хотя поймать официантов для заказа или счета, было еще той задачкой.

Персонал был очень вежливым и услужливым. Номер был превосходным. Еда была хорошей, но у них не было того, что я хотел, и мне сообщили об этом слишком поздно. Было бы неплохо, если бы меня предупредили раньше. Хотя персонал ресторана извинился и предложил бесплатную сиквати (которая, кстати, была очень вкусной! ), задержка с уведомлением о наличии блюда во время ожидания меня немного задела, поэтому я и поставил такую ​​оценку. В целом, я отлично провел время и наслаждался пребыванием здесь, и обязательно вернусь. Настоятельно рекомендую!

Мы с мужем прекрасно провели здесь время! Я веганка, и наша официантка Джесса была очень внимательна. Она сделала все возможное, чтобы моя еда была действительно вкусной. Мой муж смог воспользоваться шведским столом и постоянно хвалил вкус всей еды. Джесса была так мила, что даже завязала со мной разговор, пока я ждала, когда муж получит еду со шведского стола. Мы действительно прекрасно провели время и отлично отдохнули, и все это благодаря потрясающему сервису. Если бы я могла поставить Джессе 10 из 5 звезд, я бы это сделала. Спасибо, Джесса!

Номера чистые.
Завтрак приходится ждать 10 минут.
Всё отлично, но расположение немного разочаровывает.
Я останавливался в номере с видом на море, но не думаю, что стоит выбирать этот вариант…
Вечером отель предлагает ужин и ужин на открытой террасе.

Плюсы:
-Персонал был очень вежливым и уважительным.
-Детям наверняка понравится обилие игровых площадок.
-Много живописных видов.
-Просторная территория.
Минусы:
-Номер был не очень чистым.
-Было предоставлено лишь несколько бесплатных предметов, особенно для гигиены.
-Бассейны тоже были грязными, в них были водоросли, мертвые насекомые и другой неизвестный мусор, особенно в аквапарке/надувных аттракционах.
-Во время завтрака в обеденном зале возле стойки регистрации были мухи.

⭐️⭐️⭐️☆☆ (3 из 5)
Наконец-то я пишу этот отзыв после нескольких пребываний в Solea Resort, и я считаю, что, имея достаточный опыт, мое мнение справедливо и честно. Я дала им несколько шансов. 😅
Из положительных моментов: Solea очень хорошо подходит для семей с детьми. Бассейны интересные и хорошо спроектированы, и вы действительно чувствуете себя в безопасности, так как постоянно дежурят несколько спасателей. Также есть несколько бассейнов на выбор, независимо от того, хотите ли вы плавать на длинные дистанции или просто наслаждаться водой со своими малышами.
Мы также провели там Новый год, и я должна сказать, что еда и программа были хорошими. Было много вариантов еды и хорошее разнообразие, так что каждый мог найти что-то по своему вкусу.
Тем не менее, есть несколько моментов, которые действительно нуждаются в улучшении. Бассейны находятся довольно далеко от номеров, что может быть неудобно, особенно с детьми или пожилыми людьми. Обслуживание в ресторане, к сожалению, было очень медленным, почти до такой степени, что создавалось впечатление плохой организации. Мы даже видели, как другой столик ушел, потому что никто не предупредил нас о наших ожиданиях.
В одном случае мы просидели за своим столиком около 20 минут, так и не убрав его, даже после того, как несколько официантов сказали, что готовы сделать заказ. Никто не вернулся, поэтому мы в итоге ушли и поели в другом месте. Станции пополнения воды на этажах здания также часто пустые или не пополняются быстро.

Дети будут в восторге от гигантского лабиринта в бассейне! Создайте семейные воспоминания в веселом и захватывающем Solea Mactan.
(Детский рай) С полным набором гигантского игрового оборудования и множеством бассейнов вы можете веселиться весь день, пока не устанете!
(Шведский стол для гурманов) Широкий выбор блюд удовлетворит даже самую прожорливую семью.
(Непритязательный курорт) Практичные номера и оживленная атмосфера, полная корейских туристов.
Для семей, которые хотят, чтобы их дети развлекались вволю, это идеальное место. На территории отеля есть несколько просторных бассейнов, гигантские горки и водные виды спорта, создающие ощущение аквапарка. Номера простые, просторные и практичные, а не роскошные. Идеально для образа жизни «играй громко и спи ночью».
Благодаря большому количеству корейских туристов курорт всегда яркий и оживленный. В ресторане также предлагается широкий выбор блюд, от филиппинской кухни до блюд международной кухни, так что даже самые привередливые едоки могут быть уверены в своем выборе. Это не тихое место для отдыха, но если вы ищете активный отдых с множеством смеха и семейных развлечений, это определенно хороший вариант.

Номер просторный и чистый. Мы жили на 2-м этаже, с видом на заднюю часть отеля, и вид не потрясающий, я бы порекомендовал выбрать номер с видом на пляж.
Шведский стол просто отличный! Нам понравилась большая часть блюд, и мы полюбили атмосферу. Официанты очень вежливые, а зона отдыха просторная, и я был очень впечатлен их мебелью. Это место подходит для отдыха с детьми, здесь много бассейнов на выбор, и вы можете расслабиться на пляже. Я очень рекомендую это место!

Мы забронировали четыре номера с видом на море для нашей семьи. К сожалению, предоставленные нам номера на самом деле не предлагали настоящего вида на море (см. Прикрепленное фото). Наш номер располагался на 2-м этаже здания с видом на море, но вид был довольно ограниченным. Тем не менее, это здание удобно для семей с детьми и пожилых людей, так как находится недалеко от парковки и зоны посадки/высадки.
При заселении мы заметили, что напор воды в кране был слабым, а горячий душ работал с перебоями и иногда вообще не работал.
В каждом здании и на каждом этаже должен быть общий кулер для воды, но в нашем здании все кулеры на каждом этаже не работали и воды не было. Мы сообщили об этом на ресепшен, и нам сказали, что уведомят горничную, но, к сожалению, воду не пополнили до дня нашего выезда. Нам пришлось идти в другое здание, чтобы набрать питьевой воды.
Кроме того, во время нашего пребывания не работало освещение на балконе в нашем номере.
Пляжная зона грязная, что может не подойти гостям, ожидающим купания прямо на берегу.
Из положительных моментов: бассейн идеально подходит для детей, и нашим детям он очень понравился. Завтрак "шведский стол" действительно стоит своих денег. Во всех четырех номерах был включен завтрак, и все восемь взрослых смогли насладиться им без дополнительной платы. Еда и общее впечатление оправдали ожидания. Небольшой совет: приезжайте пораньше, так как очереди обычно становятся длинными с 7:00 до 8:00 утра.

Это отличное место для отдыха с детьми. Есть несколько бассейнов, что приятно. Однако в пик сезона качество воды оставляет желать лучшего из-за большого количества людей (не говоря уже о мутной воде и множестве плавающего мусора… ㅠ)
Состояние номеров вполне приличное для своей цены. Кое-где есть муравьи, кое-где нет (это как повезёт).
Кукарканье кур… Вид на сад немного… слышен.
(Если вы чувствительны, вид на бассейн тише. )
И завтрак, и ужин были удовлетворительными.
Обслуживание номеров было медленным~ ^^*
Сотрудник, который обещал вернуться через 5 минут, появился только при выезде~
Частный пляж невероятно красивый~ Не ждите многого ^^;
Рекомендую спа-центр в отеле Solea. Он отличный.

Мы забронировали четыре номера в Solea Mactan Resort напрямую через отель, чтобы провести отпуск с местной семьей из Лапу-Лапу. Мы жили на втором этаже в корпусе B. Номера были красиво оформлены и комфортабельны.
В стоимость бронирования входил завтрак "шведский стол", и всем он очень понравился. Качество и температура еды в основном были хорошими. Пиковое время — с 7:30 до 8:30 утра, поэтому лучше приходить раньше или позже, чтобы избежать толпы.
Многочисленные бассейны на территории отеля очень понравились всей семье, особенно детям. Небольшая зона "Aqua Play" в настоящее время открыта только по выходным. "Аквапарк" в настоящее время закрыт на уборку/ремонт, но должен открыться в первую/вторую неделю декабря. Горки в бассейне "Ritchie Pool" были закрыты во время нашего пребывания, хотя сам бассейн был открыт. "Аквапарк" очень понравился детям.
Персонал был дружелюбным, общительным и улыбчивым.