Crown Regency Residences - Cebu

Бронирование отеля прошло легко. Парковщик был очень дружелюбным. Я почти не контактировал с персоналом. Наш багаж доставили в номер, что тоже говорит о хорошем сервисе. Но об этом позже.
Давайте поговорим о номере. Издалека он производил хорошее впечатление, но при ближайшем рассмотрении я должен сказать, что любой, кому нравится плесень в ванной и нападение целой стаи муравьев, будет там очень доволен, потому что они, похоже, были постоянными обитателями, встречались повсюду – практически муравейник, постоянно ползущий вдоль стены, из ванной в спальню и обратно. Холодильник был старым и поношенным, и выглядел не очень хорошо. Столик, куда можно было положить вещи, был грязным или что-то в этом роде. По крайней мере, он был покрыт каким-то белым веществом. Я понятия не имею. Кровати, однако, были удобными. Кондиционер шумел; я бы не сказал, что это меня сильно беспокоило, если бы не дребезжащие звуки. Тем более что он охлаждал комнату, но так же сильно, как холодильник, добиться не удалось. Шутки в сторону, бывают вещи и похуже. Но теперь перейдём к тому, что меня действительно расстроило. У моей жены начались месячные. Кровь пошла на кровать. Доплата за это — это наименьшая из моих проблем, но то, что со мной так громко и недружелюбно разговаривали в зале прилёта, совершенно неприемлемо. И я думаю, что всё можно было бы уладить спокойнее, вместо того, чтобы тащить простыню в зал прилёта, смущая мою жену и заставляя её чувствовать себя опозоренной перед другими гостями.

Снаружи отель выглядит довольно симпатично, как и лобби. Номера очень большие, но старые и нуждаются в ремонте. На первый взгляд ванная комната выглядит отлично, но при ближайшем рассмотрении все выглядит старым и обветшалым. Большая часть сантехники ржавая, а горячая вода не работает. Есть ванна и джакузи, но они неисправны.
Персонал недружелюбный и грубый. В 6:45 утра нас разбудил без приглашения телефонный звонок с вопросом, что мы хотим на завтрак. Более половины блюд из меню отсутствовали. Мы бы предпочли позавтракать в ресторане, но еду принесли в номер, даже не спросив нас.

Приехав в отель, я узнал, что отель полностью забронирован и мою (уже оплаченную бронь) не могут выполнить. Еще около 50 гостей столкнулись с такой же проблемой (во время Синулога, который привлекает огромное количество посетителей). Их «решением» было то, что люди могли спать на полу в конференц-зале.

Мы с мужем забронировали онлайн примерно за 2 месяца до поездки в Себу. Фотография на странице бронирования выглядит совершенно иначе, чем то, что мы ожидали в день заезда. Персонал предложил нам 2 разных номера. Первый номер был в 101, и он нам не понравился, так как ванная комната и спальня вообще не соединены дверью, мы даже можем почувствовать запах старой плесени, когда мы впервые заходим, затем персонал проводит нас в 203, мы сразу пошли в ванную, пожалуйста, посмотрите наше фото ниже. Мы заселились около часа ночи, но уехали через полчаса после этого, так как у моего мужа астма, он даже не может оставаться в номере.
Персонал здесь хороший, к сожалению, мы считаем, что этот отель должен быть в хорошем состоянии, так как это старое здание, номера старые и заплесневелые, туалет и ванная комната повсюду в пятнах. Это нездорово, и мы считаем, что это неуважение к клиентам. По моему мнению, я не думаю, что это место заслуживает звезды, если только менеджер не примет во внимание техническое обслуживание.

Избегайте любой ценой. Это место тебя обманет. Мы забронировали номер через Agoda, и когда мы хотели выехать, они предложили нам продлить номер на пару ночей и предложили бесплатный завтрак. При выезде потребовали оплату за завтрак и не хотят возвращать удостоверение личности. Они мошенники. Избегайте этого места любой ценой.

В номере пахнет старым домом. Я не рекомендую этот отель. Пожалуйста, поищите другой отель. В противном случае вы пожалеете. В номере пахнет плесенью, и в номере недостаточно света. Душ без горячей воды. Пожалуйста, поищите другой отель.

Когда я впервые остановился на Себу, на самом деле там было 3 разных отеля Crown Regency. Номер телефона, который у меня был, не работал, на электронную почту был только ответ. В итоге я получил дополнительный номер во втором отеле, в котором остановился, потому что был час ночи. Хотя не плохой отдых.

Независимый эксперт по путешествиям в Себу на 2025 год поделился рекомендуемым курсом.
1. Обязательная экскурсия по прибытии на Себу в первый день.
Ослоб Тур + Каньонинг Отправление сразу после прибытия на рассвете. Когда вы возвращаетесь после тура, уже поздно. Подходит для курса полного дня. Это легко сделать, если вы забронируете номер заранее и приедете на Себу.
4 звезды — обязательный экскурсионный курс.
2. Мактан Морские виды спорта Прогулка по островам Подводное плавание Катание на водных лыжах Банановый курорт Опыт знакомств Все, что вам нужно сделать, это начать утром и закончить поздно вечером.
1 звезда — не нужно этого делать.
3 Экскурсии по Flex Club и Icon Club будут проводиться по очереди. Вход только по выходным. Людей нет. 1 час ночи — лучшее время.
3 звезды — пойдет на ужин.
4. (Cebu City Orange Spa) Частный сервис рингум в японском стиле только для мужчин и корейцев. Требуется предварительное бронирование, поэтому прежде чем идти туда, поищите в Google.
5 звезд — очень рекомендую 🔥🔥🔥🔥🔥
5. Для развлечений мы рекомендуем Hanabi KTV в районе города и Genesis KTV в районе Мактана.
4 звезды — рекомендуется.
6. Комачи JTV.
3 звезды — рекомендуется, не нужно ходить на другие телеканалы.
7. Многие бикини-бары исчезли, а качество воды не соответствует цене.
1 звезда – Не рекомендуется. Стоит посетить, если у вас есть время.
8. Торговый центр Ayala рекомендуется вместо торгового центра SM.
2 звезды — рекомендуется.

Дыры в потолке, плесень и грибок на стенах, раздвижная стеклянная дверь, которая не открывается, мебель сломанная, заляпанная водой и устаревшая. Я остался достаточно долго, чтобы сесть за компьютер и забронировать номер в другом отеле. Фотографии на Агоде не совсем точно описывают отель.

Типичный гостиничный номер и услуги, но все равно приятно. У них были большие залы для мероприятий, комнаты с душем, горячим и холодным, а также ванной. У них есть бассейн, тренажерный зал и бар KTV. Бюджетно, еда хорошая. Вы можете столкнуться с пробками, если поедете туда в час пик.

Не ждите горячей воды!
В этом отеле около 100 номеров и только около 5 с горячей водой, и они не сообщают, что в номере, в котором вас регистрируют, ее нет до тех пор, пока вы не зарегистрируетесь и не пожалуетесь на нее. На стойку регистрации. После того, как я пожаловался, они сказали: «О, мы могли бы переместить вас в комнату с ним».
Когда я разговаривал с менеджером, он сказал, что сообщает всем гостям перед заселением, что у них его нет, однако мне это не сообщили, и я очень расстроился, когда пошел принять душ.
Опять же, после того, как я пожаловался, что они переехали мне комнату с ним, но это определенно была не такая хорошая комната.
Я не вернусь.

Бронирование этого отеля было большой ошибкой. Фотографии на их сайте вводят в заблуждение. Отель старый. Номера очень устаревшие. Мы зарегистрировались в 13:45 и выехали в 14:30 того же дня, администратор не выглядел удивленным, так что, думаю, это случалось слишком часто. Прикрепляем фотографии, показывающие текущее состояние номеров. Не рекомендуется!

Хотя я не столкнулся с какими-либо проблемами с размещением и нахожу персонал гостеприимным, есть возможности для улучшения, поскольку отель выглядит немного устаревшим. В частности, реконструкция устаревших помещений, особенно туалетов, улучшит общее впечатление, поскольку состояние туалета часто отражает общее впечатление от отеля.