Resort Deja Vu

С чего бы начать? Во-первых, нас не пустили в номер. Он не был готов. Было около 9 утра, ничего страшного. Но за 1000 PHP нам бы предоставили свободный номер. Чистый обман очень уставших постояльцев. Мы спросили ещё раз около 13:30. Они всё ещё хотели 1000 PHP, хотя все номера были готовы. Когда мы наконец добрались до нашего номера A102, там ужасно пахло мочой и плесенью. Кондиционер выглядел отвратительно, а ванная комната была покрыта ржавчиной. По словам сотрудницы, это была новая проблема. Она ничего об этом не знала. Затем мы попросили другой номер и получили его, но только на одну ночь. Это был семейный номер, но нам разрешили пользоваться только одной из двух спален.
После этого мы поднялись в наш последний номер наверху.
Но и там было много проблем. В ванной немного пахло сливом, кондиционер стоял прямо над кроватью — простуда была практически гарантирована, и она наступила быстро. Альтернатива без кондиционера была непривлекательной, даже ночью, при температуре выше 30°C.
Плитка в душевой кабине была неплотно прилегающей, из-за чего вода просачивалась сквозь пол. Неудивительно, что в комнатах этажом ниже может расти плесень. Бельевая веревка в ванной никуда не ведет. Странно, зачем вообще ее вешать в самом влажном месте.
И, наконец, самая большая проблема: ржавчина! Из-за нее оборудование в спортзале крайне опасно. Во время нашего пребывания им пользовались только владелец и два постоянных гостя со стороны.

Первая мысль, когда я приехала: «Надо было забронировать номер на более длительный срок». Это рай для интровертов и тех, кто планирует провести весь день в отеле. Я часто бываю на острове и раньше пользовалась услугами экскурсий, поэтому планировала остановиться именно в этом отеле. Он находится всего в 10 минутах от порта. Дорога может быть пустынной, но это нормально, так как я привыкла брать велосипед напрокат, когда это необходимо. Совет: закажите велосипед для поездки туда и обратно по прибытии. Хотя отель тоже может это организовать.
Номер был очень чистым. Мне понравилось, что мой номер находится прямо перед бассейном и с видом на море. Это просто потрясающе, особенно для фотографий. Из ресторана и тренажерного зала тоже открывается успокаивающий вид на море. Представьте, как приятно завтракать, читать книгу или даже заниматься спортом, слушая шум морской воды и пение тропических птиц.
В номере было так комфортно, что я спала по 8 часов в день во время своего пребывания. В номере были все необходимые туалетные принадлежности, включая халат, тапочки и фен. Даже если вы пропустили табличку «Уберите мой номер», вас все равно спросят, хотите ли вы, чтобы ваш номер убрали. Они также пополняют мою бесплатную воду и салфетки. Возьмите с собой стакан, если хотите попросить дополнительную воду на кухне. Интернет есть по всей территории отеля.
Они приветствуют вас каждый раз, когда вы проходите мимо.

Это один из лучших отелей на Сикихоре. Это настоящий отель на берегу моря, где можно купаться — то, что могут предложить далеко не все курорты на острове. Песок здесь белоснежный, как на Боракае, а вода кристально чистая.
Весь курорт, включая пляж, содержится в отличном состоянии. Каждое утро персонал убирает территорию, что свидетельствует об их заботе о чистоте. Номера безупречно чистые и приятно пахнут, что делает пребывание еще более комфортным.
Завтрак тоже превосходный, и видно, что владелец лично контролирует все процессы и даже помогает поддерживать порядок. Весь персонал дружелюбный, внимательный и готов выполнить любую просьбу.
Если вы посещаете Сикихор и хотите место, где можно по-настоящему расслабиться и насладиться купанием, этот курорт определенно стоит рассмотреть. Он удобно расположен всего в 5 минутах от порта и центра города, поэтому все необходимое легко достать. Также предлагается прокат мотоциклов, что делает исследование острова очень удобным.

Я пишу этот отзыв в ответ на отзыв, опубликованный 4 дня назад пользователем «А»:
Обычно я не пишу отзывы, но после прочтения этого я почувствовал необходимость ответить, поскольку он совершенно отличается от нашего опыта.
Мы недавно останавливались в этом отеле и, честно говоря, провели очень приятное и расслабляющее время. Расположение точно такое, как описано — красивое, тихое и прямо у моря. По крайней мере, с этим мы полностью согласны.
Однако остальная часть этого отзыва кажется сильно преувеличенной и совершенно не отражает того, что мы испытали. Наш номер был чистым и ухоженным, и мы определенно не видели никакой «черной плесени повсюду», как было описано. Если бы что-то подобное было, мы бы точно не остановились здесь.
Уборка номера была доступна по нашей просьбе, и мы даже оценили то, что уборщики не заходили в номер без необходимости. Это обеспечило нам больше уединения во время нашего пребывания.
Правила относительно еды в номере также были четко объяснены нам по прибытии, и, честно говоря, они имеют смысл в тропическом климате. Мы видели насекомых по всему острову (как и следовало ожидать в природе), так что это совсем не показалось нам странным.
Что касается персонала, мы нашли их дружелюбными и готовыми помочь всякий раз, когда нам что-то было нужно. Возможно, они не всегда были на виду, но это, на самом деле, способствовало созданию спокойной и расслабленной атмосферы, которую мы искали.

Номера просторные, а обслуживание на высшем уровне. Персонал и даже хозяева создали все условия, чтобы мы чувствовали себя как дома на протяжении всего нашего пребывания. Расположение также очень удобное: всего 15 минут до Сан-Хуана и менее 5 минут до порта Сикихор. Мы настоятельно рекомендуем это место и обязательно планируем вернуться сюда снова.

Мы чуть не отменили поездку из-за двух крупных операций. Я пытался отменить бронирование, но мне отказали, что я прекрасно понимаю, ведь я ещё и бизнесмен. Но наш рейс перенесли на 18:00, поэтому я попросил перенести дату, и владелец с радостью принял мою просьбу. Мы провели в их отеле два дня и подумываем продлить его из-за очень хорошего номера, обслуживания и самого владельца. Все они были очень любезны и дружелюбны. Владелец встретил нас, пока его сотрудники занимались нашим багажом. Курорт был суперчистым! И они сказали нам, что есть в номере нельзя, чтобы предотвратить появление муравьёв, потому что они так беспокоились о детях и чистоте, что мы их полностью понимаем. Бассейн был таким чистым, но на самом пляже есть водоросли, из-за которых я не вижу песка, но это всё равно нормально… Еда в их ресторане тоже была превосходной! Просыпаться с прекрасным видом из номера было самым крутым! Никаких отключений электричества! Моему внуку тоже всё здесь понравилось. Не было слишком многолюдно, и мы спокойно хорошо отдохнули. Я обязательно вернусь!

Мы забронировали и даже сразу оплатили через gcash номер-люкс на 2 ночи за 28 000 песо. К сожалению, из-за тайфуна Тино лодочные экскурсии на Сикихор были отменены, поэтому мы запросили возврат средств. Курорт Dejavu взял с нас плату за обслуживание в размере 20% или 5600 песо «за бронирование». Единственной «услугой», которую они нам оказали, было подтверждение бронирования по электронной почте. ОЧЕНЬ ДОРОГОЙ сбор за обслуживание! Будьте осторожны, если решите забронировать номер в этом отеле: вас обманут, предложив плату за обслуживание.

Мы с мужем останавливались здесь и прекрасно провели время.
Персонал замечательный и очень отзывчивый. Если вам нужен частный гид на трёхколёсном велосипеде на день или вы хотите арендовать автомобиль, просто обратитесь к девушкам, и они помогут вам найти гида. Отель расположен не очень близко к туристической зоне, а довольно уединённо, вдоль собственного пляжа. Возьмите с собой снаряжение для снорклинга 👍 Я заметил несколько видов рыб и несколько морских змей вдали (соблюдайте безопасную дистанцию). Номера просторные, с хорошим балконом. По крайней мере, для меня было приятно посидеть на улице и послушать шум волн ночью. Тренажерный зал с видом на океан тоже был приятным дополнением. Хозяин, который занимался спортом весь день, вдохновил на небольшую тренировку. Бесплатный завтрак по утрам с видом на пляж. Выпейте утренний кофе и окуните ноги в океан, ожидая, пока будет готов завтрак, всего в нескольких шагах от отеля. Завтрак был хорошим, и другие блюда тоже были восхитительными. Вонтоны – просто восхитительны 😋. Владелец и персонал стали изюминкой нашего пребывания, поскольку все они были очень внимательны и гостеприимны. Мы обязательно остановимся здесь снова и порекомендуем всем, кто ищет отличное место для проживания.

Прежде всего, хочу сказать, что нигде не встречал такого великолепного обслуживания, как здесь! Владельцы — замечательные люди, готовые помочь во всём, это просто невероятный опыт! А персонал показывает, как работа у отличного работодателя влияет на сотрудников. Мы прекрасно проводим время, еда очень доступная и вкусная, отдельное спасибо поварам. Невозможно переоценить, насколько это замечательное место! Если вы думаете приехать сюда, не раздумывайте — у вас будет отличный отдых! Спасибо!

Единственным плюсом был вид на море и местный филиппинский персонал.
Действуют чрезмерные правила, некоторые из которых кажутся нелепыми. При заселении требуется подписать соглашение о соблюдении правил, в противном случае к вашему счёту будут применены штрафы (сборы). Одно из правил — запрет на еду и напитки в номере. При заселении у меня забрали несколько напитков (изотоник и Gatorade) и чипсы, и мне сказали, что их оставят в ресторане, и это единственное место, где я смогу их употребить. Это также означает, что в номере нет ни чая, ни кофе, ни воды. Мне пришлось пойти в ресторан в 2 часа ночи, подойти за барную стойку и налить себе воды, так как я был обезвожен, а еда и напитки в номере запрещены, как и вода в номере из-за правил. Владельцы говорят, что это из-за муравьёв в регионе, но почему это не проблема ни в одном другом отеле острова? Похоже, они просто не хотят предоставлять эти удобства и используют отговорки в качестве оправдания. Вход/выход из бассейна возможен только в одном месте. Почему? И почему владельцы курорта принимают своих друзей, которые игнорируют все эти правила, навязываемые гостям, и позволяют им делать это на глазах у нас, гостей? И почему владельцы курорта позволяют своим пьяным друзьям, которых они принимают на курорте, мочиться на пляже прямо перед гостями, сидящими в ресторане с видом на пляж? Просто отвратительно! 🤮. Одни правила для владельцев и их друзей, а другие для гостей. (Не то чтобы я планировал мочиться на пляже.

Замечательный отдых, красивые пейзажи. Тихое место. Рядом время от времени появлялись светлячки, что стало большим сюрпризом. И китайская, и филиппинская еда были восхитительны. Несколько дней я практически питался в отеле.

Спокойный пляжный отдых, где продуманный дизайн сочетается с практичным комфортом. Кулинарные изыски – настоящая изюминка, особенно рыба на пару и суп с вонтонами, приготовленные исключительно вкусно. Теплое гостеприимство персонала создает по-настоящему уютную атмосферу, позволяя вам почувствовать себя как дома вдали от дома.