Victoria Court Malabon

Ситуация с парковкой неоднозначная. Один из гостей отметил, что при бронировании через Booking.com выбирал номер с парковкой, однако по прибытии на место парковочное место ему не предоставили.

Отзывы о персонале сильно разделились. Некоторые гости описывают сотрудников как очень добрых, вежливых, гостеприимных и готовых помочь, особо выделяя сотрудницу по имени Ms. Love. В то же время другие посетители жалуются на грубость, ленивое отношение к клиентам и плохое качество обслуживания.

Один из гостей столкнулся с трудностями при расчете стоимости, когда менеджеру пришлось вручную пересчитывать цену, несмотря на данные Agoda. Также была отмечена невозможность оплатить всю сумму проживания заранее: гостю пришлось платить ежедневно, при этом остаток суммы каждый день не возвращался.

В отеле предоставляется завтрак, который характеризуют как хороший. Однако есть особенность: завтракать приходится непосредственно в номере.

При заезде в номере предоставляются бутылки с водой. Однако один из гостей отметил, что воду и кофе приходилось просить ежедневно на протяжении девяти дней пребывания.

В номерах предусмотрено наличие Wi-Fi, что было отмечено в положительном отзыве.

Мнения гостей разнятся: одни называют комнаты элегантными и чистыми, другие описывают отель как сильно изношенный. В негативных отзывах упоминаются грязные полы и ванные комнаты, пятна на стенах, ржавые оконные покрытия, перегоревшие лампочки и плохо работающий слив в туалете.

Многие гости жалуются на отсутствие окон в номерах, что создает ощущение замкнутости и может привести к затхлому воздуху. При этом отмечается, что номера обладают хорошей звукоизоляцией.

Качество уборки вызывает серьезные претензии. Гости сообщали о наличии муравьев и москитов в комнатах, а также о том, что просьбы об уборке номера игнорировались. В одном из случаев в окне, ведущем к вентиляции, была обнаружена грязная гигиеническая прокладка.

Система кондиционирования работает нестабильно: в некоторых случаях воздух холодный, но был случай, когда кондиционер обмерз, перестал работать и его было трудно выключить. Что касается воды, отзывы разделились: кто-то доволен наличием горячего и холодного душа, в то время как другой гость отметил, что горячая вода была лишь слегка теплой.

В отеле отсутствует лифт, что может быть неудобно при перемещении между этажами.

Отель позиционируется как место для романтических встреч, но также подходит для обычного ночного пребывания или краткосрочного отдыха. Некоторые гости используют его для прохождения карантина.