Astrotel Monumento

Этот отель может похвастаться удобным расположением, недалеко от станции легкорельсового транспорта и торгового центра, что облегчает передвижение по городу. Тематические номера имеют интересный дизайн и разумную цену. Однако общее впечатление от отеля неоднозначно. В некоторых номерах устаревшее оборудование, а телевизор, кондиционер и душевые часто выходят из строя. Гигиена вызывает опасения: гости сообщают о тараканах и проблемах с уборкой. Самая большая проблема — шум; коридоры шумят, а звуки домофона сильно мешают отдыху. Безопасность также вызывает опасения: гости отмечают отсутствие камер видеонаблюдения и случаи краж. Отношение персонала неоднозначно: одни приветливы и эффективны, другие игнорируют жалобы гостей. Если у вас ограниченный бюджет и низкие ожидания от проживания, этот отель стоит рассмотреть, но не стоит занижать свои ожидания. Мы рекомендуем отелю улучшить свои удобства и меры безопасности.

Отель, конечно, так себе, не такой классный, как на фотографиях, и это касается не только моего номера, но и номеров моих друзей. Хуже всего то, что персоналу всё равно, спят ли в их номерах другие люди. Меня разбудили среди ночи, и я не мог заснуть до утра из-за смеха и громкого говора в коридоре. То же самое касается раций в коридоре, звук которых невероятно режут уши. Даже если ты лежишь неподвижно или спишь, они всё равно тебя будят… Это неприемлемо. Я понимаю, что азиаты шумные, и понимаю, что смеяться и шутить — это нормально (замечательно, мне это тоже нравится), но им стоит подумать о людях, которые приезжают сюда и платят за спокойный сон. Если вы бронируете номера на AGODA, остерегайтесь низких цен, например, от 0 до 4 долларов за несколько дней или что-то в этом роде, — это обычно мошенничество. Я проверил у друзей, и такие замечательные предложения ждут одобрения, а через несколько часов выясняется, что «владелец» предложение не принял. Мы пробовали несколько раз с разных аккаунтов… не доверяйте AGODA.

Нам с мужем нужно было где-то остановиться, так как моя удалённая смена вот-вот должна была начаться. Мы живём на юге, но приехали из Хагоноя, когда заселились.
Проблемы с оплатой: Они отказались принимать карты, настаивая только на наличных, хотя терминал был прямо перед ними. Они утверждали, что он «отключён», но меня это не убедило. Район тоже не казался безопасным; люди смотрели на нас и наши вещи с тревожным видом. Тем не менее, у нас не было выбора, потому что мне нужно было быстро найти жильё.
Ужасный запах: Воняло везде, как в туалете. Опять же, пришлось терпеть, потому что мне нужно было войти в систему для работы.
«VIP»-номер: Они сказали, что единственный доступный вариант — VIP-номер (номер 603). Честно говоря, он совсем не выглядел VIP-номером, в нём было ощущение привидения, он не был оформлен в той тематике, как заявлено, а кровать была жёсткой и неудобной. Однозначно худшая кровать, которую мы арендовали до сих пор.
Всё стало понятно: ни чека, ни оплаты картой, и, скорее всего, с нас взяли VIP-тариф за номер, который на самом деле был номером класса люкс.
Могу с уверенностью сказать, что больше никогда не остановлюсь в Astrotel. Клянусь!

Процесс регистрации в отеле Astrotel Monumento был просто фантастическим. Персонал на стойке регистрации был внимательным и приветливым, и я оказался в номере уже через несколько минут. Мне даже предложили бесплатный приветственный напиток! Лобби было чистым и ухоженным, что произвело отличное первое впечатление. Пока все отлично!

Персонал очень дружелюбный, еда тоже очень вкусная. И номера очень хорошие. Мне кажется, у них есть тематические номера, такие как номер Капитана Америки и номер Железного человека. С нетерпением жду возможности пожить в этих номерах. Я настоятельно рекомендую этот отель всем своим друзьям и родственникам.

Нет пульта от телевизора. Тапочек бесплатных нет, туалет грязный, туалет не смывается, мусорного бака нет, в номере воняет тараканами, нет горячего душа, грязь много пыли и ворса.

Сотрудники легко откажут на просьбы, как будто они ничем не могут помочь. Они даже не пытались пересмотреть ситуацию. Удобства тоже почти сломаны. Никогда не вернусь сюда.

Мы заселились 4 марта вечером, в номере «Делюкс» очень сильно пахло плесенью, были явные признаки плесени. Вода заливала пол. На 3-й день они пришли распылять, через 2 часа примерно в 23:00 они попросили нас выехать, потому что не смогли найти нашу бронь, мы показали нашу бронь и вскоре после этого они нашли ее в системе. Нас переселили в другой номер, он был на 5 этаже того же типа, но ощущения были другие. В душе не было горячей воды, мы провели в новом номере всего одну ночь, прежде чем они снова сказали, что нам пришлось выехать по ошибке. Последние две ночи прошли без проблем.

Здесь гнило хаха, вай фай отсутствует, душ сломан, обогреватель холодный, простыни не заменены, телефон сломан, телевизор сломан, все сломано, 3 дня я вообще не был доволен.

У меня был ужасный опыт в Astrotel Monumento. В комнате пахло сигаретами, что делало ее очень некомфортной. Что еще хуже, я не мог принять горячий душ — только холодную воду со слабым напором. В комнате не было телевизора, что было большим разочарованием во время моего простоя. Вдобавок ко всему, замок в ванной был поврежден и не работал должным образом. В целом, я бы не рекомендовал этот отель всем, кто хочет приятного отдыха.

Хинди также известен как природный. На их сайте сказано, что доступен трансфер от/до аэропорта. Но когда я пришел на место, сотрудники подтвердили, что трансфер не предоставляется вообще.

Это их VIP-зал. Большой, но для чего? Никаких стульев и стола. Я попросил стул, чтобы я мог работать, и они дали мне его после нескольких часов ожидания. И что еще хуже, в их телефоне нет тонального сигнала. Я был на 5 этаже.

Не оставайся здесь. Вода коричневая. Душ не работал. В вестибюле пахнет мочой. Менеджер солгал о проблемах, чтобы я не получил обратно свои деньги от Agoda. И мне сказали, что это потому, что он расист.

Ожидания против реальности.
Я спросил, их «VIP-зал» якобы недоступен.
Больше не пойду в это место.
— Кондиционер, но как обогреватель,
— Никакого горячего душа.
— 650 филиппинских песо за самый дешевый номер, который в Сого стоит всего 500+.
1 из 10.

Очень плохое обслуживание… Я беру их пульт от телевизора по ночам. Не могу его найти… почему у тебя нет своего пульта?. Тогда нет даже одной розетки… как в на самом деле это просто место для сна, не все ваши клиенты едут просто в Кекеме… если вы наездник и думаете отдохнуть здесь… не уродьтесь, это не место для отдыха. Только Кекемехан очень разочарован.

Самый худший отель! Моя 80-летняя мама зарегистрировалась, когда они попали в затруднительное положение из-за урагана. Они сказали, что у них есть только 5 часов пребывания, и моя мама согласилась. Они разбудили ее в час ночи, спросили, хочет ли она продлить свое пребывание, и попросили заплатить. Малуги Сана Кайо!

Один из худших отелей в Метро Маниле. Мы забронировали номер для некурящих, но внутри пахло йоси. Постельное белье даже не выглядит чистым. Он чешется, как клопы, и его уже использовали. Промывка тоже не работает. Самое смешное, что нет розетки для зарядки, ха-ха-ха, ее действительно придется искать, нужно звонить на ресепшн. Это просто в розетке телевизора. Кажется, что другие номера такие же, так как на ресепшене сказали, что расширение будет доступно позже. Еще слышен крысиный шум на потолке и маленькие тараканы. Хотя есть туалетные принадлежности, бесплатная вода в бутылках и парковка только для автомобилей.