Casa Marco Suites Puerto Galera powered by Cocotel

Ужасный опыт — избегайте, если можете.
Комната кишела тараканами — двоих мы убили сами, и даже обслуживающий персонал их видел. Они выглядели равнодушными и не решали проблему. Если вы международный турист, имейте в виду: они не поддерживают международные карты, что превращает платежи в кошмар.
За огромную цену в 3000 песо в одной из комнат даже не было холодильника. Хуже того, об этом не информируют заранее и не предлагают никаких скидок за отсутствие удобств. Отель очень простой: душ поначалу не работал, но со временем его починили.
Транспорт тоже неудобен. Трансфер не довезет вас до отеля, поэтому вам придется идти пешком со всем своим багажом.
Персонал на стойке регистрации невежественен, и ему приходится звонить менеджеру даже для принятия самых незначительных решений.
Этому отелю серьезно необходимо активизировать свою деятельность, если он хочет считаться премиум-классом. Не рекомендую!

Райское место. В восторге. Вид из окна потрясающий. Шампуни бальзамы берите свои. Интернет плохой. Тяжело найти нормальный кофе.

Обзор Casa Marco Suites Puerto Galera. Не бронируйте этот отель. Не приходите сюда, это кошмар. Мы заболели плесенью и грязным кондиционером в Casa Marco Suites Puerto Galera. По словам персонала, когда мы приехали, у нас не было ключа от номера из-за неисправности электронных систем, поэтому нам приходилось всегда просить их открыть для нас номер каждый раз, когда нам нужно было войти. Когда мы прибыли после долгого перелета из Sofitel Бали, они не смогли найти наше бронирование, так как у них тоже не работал Интернет. Представьте себе разочарование, ведь нам уже очень хотелось немного отдохнуть. Когда нас провели в номер, было влажно и жарко, пыльно, на полу было много пляжного песка, а кондиционер не был включен. Поскольку мы так устали поднимать шум, мы решили освежиться под душем. В середине я узнал, что в ванной не было ни шампуня, ни геля для душа! Они сказали, что мы можем набрать 0 по телефону, если нам что-нибудь понадобится, поэтому я вышел из душа, чтобы позвонить в горничную и попросить туалетные принадлежности. К ужасу, телефонный кабель был отключен. Нелепый! Я уже раздражался, но сохранял спокойствие, потому что мы все равно ничего не могли сделать. Когда мы сообщили об этом персоналу, им было все равно, как будто это обычная жалоба, которую они получают каждый день. После ужина в итальянском ресторане пляжного отеля Casa Mia мы вернулись в Casa Marco Suites, чтобы поработать онлайн. Мне нужно было отправить важные электронные письма. Сюрприз!

Худший отель, в котором я когда-либо останавливался, и вот почему 1. Комната была маленькая, 2 кровать была жесткой 3. Нет шампуня, контейнер был пуст 4. Кондиционер почти не работал 5. На телевизоре был только один канал, и это был плохой канал 6. Wi-Fi работал нестабильно лучший 7. Завтрак отстой, если только вы не любите сардины. 8. Потемнел, и мне пришлось рано покинуть отель, до сих пор мне предложили вернуть только половину денег за ночь, в которой я не остался. Я могу только сказать, что они дешевы, так как день длинный. Сделайте себе одолжение и оставайтесь где-нибудь еще, если хотите более комфортного отдыха.

В номере нет сигнала, а Wi-Fi не работает, так что у вас будет достаточно времени и внимания, чтобы полюбоваться своей маленькой комнатой с завышенной ценой. Я уведомил персонал о проблеме, и они просто сказали разобраться с ней.
На телевизоре нет каналов, часты перебои с электричеством.
Так что, если вы хотите платить много и не получать минимум, я советую этот отель.

Забронировали за месяц до этого, оплатили бронь, прислали письмо с подтверждением. Все хорошо и запланировано для нашей поездки на 17 человек (15 из них были пожилыми людьми). За неделю до поездки я спросил о дополнительной комнате, именно тогда они сообщили, что бронирование было отменено, поскольку оно уже зарезервировано для гостя booking. Com. Почему они дали мне подтверждение бронирования и приняли мою плату за бронирование? Все, что они могут сделать, это переместить нас на другую дату (воскресенье-понедельник), но мы, конечно, не можем этого сделать. Поэтому я потребовал вернуть плату за бронирование. Хорошо, что за неделю мы нашли гораздо лучший курорт с бассейном и лучшим обслуживанием по более низкой цене. Управляйте своим бронированием, пожалуйста!

За это пятно с нас взяли 1500 пенсов. Я имею в виду, что мы бы заплатили, если бы знали, что сами испачкали его, но мы этого не сделали. Кроме того, их кондиционер даже не холодный! Придется подарить нам электровентилятор! Для номера люкс это не расслабляет, за цену, которую мы заплатили, которая составляет 7 тысяч, комната была мусорной, чертовски жаркой. Ужасный персонал, говорят мы иностранцы и просят такую ​​цену за пятно, которое мы не делали! и вы называете свой отель роскошным! Когда в ваших комнатах жарко и есть только электрические вентиляторы! Ужасная стойка регистрации, все имеют отношение.

По моим наблюдениям это лучший отель на White Beach. Оформление номеров, лобби, размещение информации об отеле в интернете. Вид из окон, качество обслуживания… Ну абсолютно всё на высоте, с учетом того что это Филлипины😊.