Отзыв об отеле Villa Pilar Pensione

Francis A.

2/10
EnglishРусский
Вот мои основные проблемы с этим местом:
1. Персонал на стойке консьержа/информации/бронирования — ужасный и очень грубый. Когда мы впервые увидели наш номер, мы попросили повысить категорию номера и готовы заплатить. Но когда их система бронирования замедлилась, он сказал нам, что мы должны просто принять номер, и спросил, зачем нам вообще менять номер. Кроме того, его поведение меня бесконечно раздражает. (Добавил бы больше звезд, если бы его отношение было добрее или хотя бы профессиональное)
2. Душ и обогреватель не работают — это была главная причина, по которой мы выбрали обновление. Но это не сработало. Потратил впустую дополнительное обновление, за которое заплатил. Напор воды в душе настолько слабый, что вытекает всего несколько капель.
3. Попросили дополнительные подушки — я доплатил за это, но подушки, которые они дали, настолько сплющены и сильно отличаются от обычных подушек 🤨
4. Нет бесплатного Wi-Fi/в номерах есть мертвые зоны.
5. Ключ-карта от номера по-прежнему вызывает проблемы с открытием наших номеров, и мы вынуждены координировать свои действия с этим грубым персоналом.
В целом, цена была завышена, и они предоставляют дрянное обслуживание. У нас не было возможности жаловаться, потому что нам нужно было присутствовать на свадьбе, а время имело решающее значение. Пишу этот обзор, чтобы предупредить других НЕ БРОНИРОВАТЬ ЗДЕСЬ. Вы будете разочарованы. В Дапитане есть и другие лучшие варианты по той же цене и с лучшим обслуживанием.

Мы используем куки и обработку пользовательских данных с помощью Яндекс.Метрики для лучшей работы сайта.
Оставаясь с нами, вы соглашаетесь на использование файлов куки.