Villa Pilar Pensione

Я остановился в отеле в воскресенье днем ​​и надеялся воспользоваться бассейном, потому что было указано, что он открывается в 6 утра для проживающих гостей, но он все равно был закрыт даже около 7 утра.
Мне пришлось выехать в 7 утра, чтобы подготовиться к деловой встрече в 8 утра.
Персонал грубый и неприветливый.
Цена за номера немного завышена и не соответствует качеству обслуживания.
В номере даже нет Wi-Fi.
Кроме того, в номере очень много комаров.

Хорошее и очень доступное место с бассейном внутри до 8 вечера. Он находится недалеко от океана, а также от Glorieta de Dapitan, фантастической земли или снежного мира.

Отличное место, отличный бассейн, пляж рядом, много ресторанов поблизости, только плохое соединение Wi-Fi в номерах и мобильный интернет в номере не работает. Все остальное хорошо или отлично!

Вот мои основные проблемы с этим местом:
1. Персонал на стойке консьержа/информации/бронирования — ужасный и очень грубый. Когда мы впервые увидели наш номер, мы попросили повысить категорию номера и готовы заплатить. Но когда их система бронирования замедлилась, он сказал нам, что мы должны просто принять номер, и спросил, зачем нам вообще менять номер. Кроме того, его поведение меня бесконечно раздражает. (Добавил бы больше звезд, если бы его отношение было добрее или хотя бы профессиональное)
2. Душ и обогреватель не работают — это была главная причина, по которой мы выбрали обновление. Но это не сработало. Потратил впустую дополнительное обновление, за которое заплатил. Напор воды в душе настолько слабый, что вытекает всего несколько капель.
3. Попросили дополнительные подушки — я доплатил за это, но подушки, которые они дали, настолько сплющены и сильно отличаются от обычных подушек 🤨
4. Нет бесплатного Wi-Fi/в номерах есть мертвые зоны.
5. Ключ-карта от номера по-прежнему вызывает проблемы с открытием наших номеров, и мы вынуждены координировать свои действия с этим грубым персоналом.
В целом, цена была завышена, и они предоставляют дрянное обслуживание. У нас не было возможности жаловаться, потому что нам нужно было присутствовать на свадьбе, а время имело решающее значение. Пишу этот обзор, чтобы предупредить других НЕ БРОНИРОВАТЬ ЗДЕСЬ. Вы будете разочарованы. В Дапитане есть и другие лучшие варианты по той же цене и с лучшим обслуживанием.

Непрофессионально и неприветливо.
Отсутствие гостеприимства и профессионализма неприемлемо. Мы не вернемся и никому не порекомендуем это место.
Остерегайтесь клерка на стойке регистрации! Он был очень груб!

Их сигнал Wi-Fi не может дойти до нашей комнаты (5 D). Есть телевизор, но нет кабеля, поэтому его нельзя использовать. Сигнал сотовой связи в номере имеет мертвые зоны. Их шкаф невозможно открыть (нет ручки). Нет биде в унитазе, но за такую ​​цену это понятно. Душ у них грязный и ржавый. В их табо/кабо есть дыра. Хотя кондиционер холодный, и кровати были в порядке за такую ​​цену. Персонал/кассир столовой, с которым я разговаривал, НЕ был дружелюбным. Он даже не обратил на меня внимания и ни разу не улыбнулся. Никакой помощи не оказывается. Плохое отношение персонала отеля. Хотя расположение хорошее. Рядом с Глорией Де Дапитан. Из-за нашего разочарования не решился попробовать еду.

Наше пребывание в этом жилье было идеальным для нашей группы из трех семей. Благодаря своей доступности и близости к Gloria's Fantasy Land, оно стало удобной и безопасной базой для наших приключений. Охраняемая парковка была огромным плюсом, гарантируя спокойствие на протяжении всего нашего пребывания. Мы не могли и мечтать о лучшем месте, чтобы создать неизгладимые воспоминания с нашими близкими. Настоятельно рекомендуется для семей, ищущих комфорт и удобство по разумной цене.

Прибыл на 2 часа раньше, так как время заезда для ВСЕХ номеров — 14:00, но узнал, что другие гости регистрируются, хотя еще рано (потому что они воспользовались более дорогими номерами). Мы забронировали номера и внесли предоплату, но когда мы собирались заселиться, персонал был очень груб и нелюбезен. Мы ждали прямо перед стойкой регистрации, но персонал даже не обратил на нас внимания и не сообщил, что мы уже можем зарегистрироваться. Даже после столь долгого ожидания в нашей второй комнате до сих пор нет простыней, поэтому нам пришлось ждать еще 10 минут. Номера устаревшие, пахнет, а пена, выдаваемая дополнительному человеку, очень грязная. В номере также нет подключения к Интернету.

Расположен через дорогу от пляжа (20 метров). Хороший отель, немного устаревший, хорошо, если вы хотите сбежать от всего, в номерах нет Wi-Fi, почти нет сигнала. Мы пробыли здесь одну неделю, и первые 5 дней все было прекрасно, пока не прибыла группа из примерно 40 филиппинцев. Они очень шумно бегали по коридорам, кричали и даже стучали в нашу дверь в 3 часа ночи, оставляя повсюду битое стекло и еду. Абсолютно никакого уважения к другим гостям, проживающим там.