Отзыв об отеле The Aurora Subic Hotel Managed By HII 4*

Обязательно сфотографируйте, как вы получили свой номер по прибытии, включая постельное белье и халаты. В довольно новом отеле нет вывесок, указывающих направление номеров, где расположен тренажерный зал или бассейн. Тренажерный зал располагался за чем-то вроде двери чулана, а бассейн находился на крыше. Не выглядело безопасным для детей. Причина, по которой я говорю, посчитайте свое белье и убедитесь, что человек, который убирает комнату, заменяет именно то, что у вас было, с вас могут взять плату за вещи, о которых вы не знаете. При выезде нас обвинили в том, что мы взяли халат, что, конечно, смешно. Сотрудники стойки регистрации были непреклонны в том, что в номере было два халата, а один отсутствовал. Они даже дошли до того, что попросили мою жену проверить наш багаж, чтобы они могли увидеть. Меня не было там в то время, когда я вернулся в комнату, чтобы посмотреть, не смешался ли халат с простынями или полотенцами, и когда я вернулся, я увидел, как моя жена перебирала наши чемоданы на глазах у персонала. Я был в ярости! Человек, который накануне убирал нашу комнату, взял халат, чтобы почистить его, и так и не заменил его. Они извинились и извинились за неудобства после того, как мы потратили там несколько сотен человек на проживание и еду. Это место нуждается в лучшем управлении и обучении персонала тому, что такое хороший бизнес, а что нет. То, что с нами случилось, это нехороший бизнес! Моя жена сказала, что затем она нашла другие отзывы с похожими жалобами на повреждение столов и т. Д. Я понимаю, что отель не хочет терять деньги на потерянном или сломанном оборудовании, но им также нужно знать, что они взимают дополнительную плату за свое заведение, и если с гостями и дальше будут плохо обращаться, они рано или поздно обанкротятся.