Levo Hotel

Хороший отель, мне повезло, когда я бронировал, что для меня и моей семьи остался большой номер. Мероприятие, на котором мы присутствовали, проходило в этом же отеле, поэтому нам было гораздо удобнее. Зал находился на втором этаже и был достаточно большим, чтобы вместить все необходимое для мероприятия.
С парковкой проблем нет, места для гостей предостаточно.
Очень дружелюбный персонал, несмотря на большое количество забронировавших номера, они старались как можно быстрее ускорить регистрацию.

После не слишком удачного пребывания в соседнем отеле Lisland в Урданете мне пришлось искать более современный отель. Я рад, что нашел Levo. Были и плюсы, и минусы.
Плюсы: номер был современным, особенно душ; рядом находится ресторан, где подают еду в номер;
Минусы: выезд занял 30 минут; раковина была приподнята, из-за чего оставалось мало места на столешнице для туалетных принадлежностей; кондиционер шумел; ресторан, где подают завтрак, закрывается в 9 утра;
Несмотря на минусы, я бы снова остановился в Levo, когда буду навещать своих родственников. Отель чистый и современный, и рядом находится ресторан с хорошей едой.

Я ставлю этому отелю оценку 1, потому что, судя по другим отзывам, улучшение управления, которое могло бы привести к значительному улучшению обслуживания клиентов, относительно легко осуществить, но никаких попыток сделать это после многократного проживания в этом отеле не предпринимается, просто из-за наличия других «хороших» отелей.
1. Единственное удобное место, где можно поесть, — это соседний ресторан. Завтрак подается только в течение 3 часов, то есть с 6 до 9 утра. В других отелях завтрак подают до 10:30 утра. Почему не хотя бы до 10 утра? Мы пропускали завтрак два из трех дней нашего пребывания. Почему, находясь в отпуске, мы должны стараться ложиться спать пораньше, чтобы проснуться вовремя и позавтракать относительно скудно в такое раннее время? Другой вариант — 30-минутная прогулка до ближайшего торгового центра или заведения быстрого питания.
2. Другие жаловались на залог в размере 2500 PHP при заселении. Я никогда с этим не сталкивался, кроме как в отеле Levo. Если это плата за содержимое мини-холодильника, я бы предпочёл пустой холодильник, который я мог бы заполнить сам. Это позволило бы избежать дополнительного времени ожидания при выезде, пока проверяется и подтверждается содержимое холодильника. Конечно, утверждать, что вы ничего не использовали из «мини-бара», неприемлемо (то есть, виновен, пока не доказана невиновность).

1 октября 2025 года мы с супругой отпраздновали свадьбу в отеле Levo. Мы остались недовольны качеством обслуживания и тем, как неправильно была подготовлена ​​площадка, хотя мы заказывали её заранее. Кроме того, нашим приглашённым гостям пришлось целый час ждать, пока всем принесут напитки; это было очень неловко. Вдобавок ко всему, мы заплатили за безлимитные напитки, холодный чай и огуречный чай, но так и не получили огуречный чай, на который у нас сохранился чек, и персонал хотел из-за этого поспорить. Мы так и не получили никаких комментариев или комментариев по нашей письменной жалобе, о которой сообщил менеджер.

Выезд очень медленный! Стены кажутся тонкими, даже поздно ночью слышно, как люди разговаривают. Небезопасно ходить в торговые центры и рестораны: тёмная улица и много машин. Номера просторные, в современном стиле. Завтрак так себе, выбор небольшой.

Очень любезный персонал! Нам очень понравилась эта 10/10 + старший персонал внизу даже похвалил брата Q, HAHAHA, он сказал, что это придало ему уверенности.
Мы также попробовали площадку на свежем воздухе на 4-м этаже, весь персонал был любезен и помог нам со всеми доступными играми :)
Еда в ресторане тоже была восхитительной!
Плюс также за кафе, потому что там есть мини-игровая площадка :D.
Но, надеюсь, скоро мы сможем поиграть в бильярд, хе-хе-хе.

Мы останавливались в Levo во второй раз, и снова остались очень довольны. Номера просторные, комфортные и хорошо оборудованные. В номерах есть множество удобств, включая туалетные принадлежности. Персонал дружелюбный и гостеприимный. Отличное расположение и отличное соотношение цены и качества. Мы оценили отель на 5 звёзд, несмотря на то, что он имеет рейтинг 3. Отличная работа команды Levo — Mabuhay 🙏

Номера были очень удобными и чистыми. Мы также воспользовались их банкетным залом, который был хорошо организован. Еда в их китайском ресторане тоже была вкусной, разве что немного долго подавали. Но в целом впечатления очень приятные.

Номер очень просторный, но без шкафа. Идеальная чистота. Персонал невероятно любезен. Еда потрясающая, а кофе в кафе просто превосходный! Ранний заезд стоит 2500. Но всё равно рекомендую.

Отличный персонал, отличные номера, приемлемая цена. Я останавливаюсь в этом отеле, когда приезжаю навестить сына, и он просто отвратительный. В ресторане я не был, но каждый раз, когда прохожу мимо, еда пахнет великолепно. Кровати очень удобные, и после долгого дня приятно отдохнуть в номере. Что касается расположения, то если вы на машине, то в пяти минутах езды есть где поесть. У меня действительно нет никаких претензий к этому месту. Оно стоит своих денег.

Levo Hotel, безусловно, лучший отель в Урданете — пожалуй, самый роскошный и в то же время доступный вариант в городе. Расположение очень удобное: рядом с торговым центром SM Urdaneta Central и всего в нескольких минутах ходьбы от храма Урданета Филиппины. Независимо от того, приехали ли вы на отдых, семейные торжества или по делам, отель предлагает комфорт и доступность, что делает его отличным выбором. Что действительно выделяет Levo Hotel, так это продуманные удобства и уникальные детали. В китайском ресторане на первом этаже подают вкусные блюда, которые стоит попробовать, а из номеров, выходящих на задний двор, открывается умиротворяющий живописный вид на рисовые поля — прекрасный контраст с шумным городом. Это идеальное сочетание современной роскоши, отличного соотношения цены и качества и местного колорита. Levo Hotel, без сомнения, задает стандарт гостеприимства в Урданете.

Насколько я знаю, этот отель считается самым фешенебельным в городе. Ему всего пару лет, и строительство всё ещё продолжается (так что будьте осторожны, если решите вздремнуть днём). У нас был семейный номер на 9-м этаже. Номера современные и минималистичные. Предоставляются тапочки и халаты, а также туалетные принадлежности: наборы для зубных щёток, ватные палочки и шапочки для душа. В туалете было сложно смыть воду. Нам приходилось постоянно нажимать кнопку каждый раз, когда мы ходили туда. Обратите внимание, что вода из раковины не пригодна для питья, поэтому мы использовали предоставленную питьевую воду для полоскания рта после чистки зубов. Туалетная бумага предоставляется в полурулонах, так что вам, вероятно, придётся попросить дополнительную плату у горничной. В этом районе нет такси или Uber. Если у вас нет машины, можно поехать на трёхколёсном велосипеде или автобусе.

Остерегайтесь бронировать здесь. Политика в отношении детей нигде не опубликована на сайте. Они взимают дополнительную плату в размере 1000 песо в день, если вашим детям больше 12 лет. На стойке регистрации это указано в политике отеля, но нигде на сайте этого не нашлось. Я забронировал номер на 6 человек. Почему важен их возраст?
Унитаз тоже грязный.
Держитесь подальше от этого отеля.

Номер просторный, кровать удобная. Кондиционер работает изумительно. Обслуживание тоже отличное. Каждый раз, когда я выхожу, персонал открывает дверь и всегда меня встречает. Даже охранник был очень любезен со мной.

Судя по всему, персонал состоит в основном из OJT, которым не хватает необходимого опыта для правильного обслуживания гостей. Сотрудники стойки регистрации полагаются на заученные ответы, а не на оперативное обслуживание клиентов. Кроме того, обслуживание завтрака было некачественным — вместо шведского стола он был накрыт, поэтому гостям приходилось выстраиваться в очередь, делать заказы и ждать, вместо того, чтобы иметь возможность сразу пообедать. В целом, наше пребывание было весьма разочаровывающим и не оправдало ожиданий.

Чистота — 5
Расположение — 2, так как он находится далеко от ближайшего фастфуда, в то время как вы можете взять мотоцикл, если вы хотите отправиться в торговый центр.
Еда плохая, она настолько дорогая, что вы ожидаете превосходного вкуса, который соответствует тому, что вы заплатили, но, к сожалению, еда настолько плохая, включая обслуживание в кафе и ресторане.
Хотя стойка регистрации и люди в холле очень любезны и дружелюбны, тем не менее, они дают много советов о том, что следует остерегаться или не делать во время регистрации, из-за чего вы чувствуете, что если вы не будете соблюдать правила или случайно испортите что-то на территории отеля, у вас будут большие проблемы, и вам придется много заплатить. Вывески с напоминанием о том, что нельзя делать и не разрешено в холле. Создается впечатление, что отель не очень радушно встречает гостей, вместо этого создается ощущение, что не стоит никуда уезжать, иначе если вы что-то испортите, то заплатите большую сумму.
Депозит в размере 2500 — это много и необычно, хотя некоторые так делают, но другие отели 4-5 звезд этого не делают.
В целом, отель хороший и чистый, но нужно улучшить питание и обслуживание.

Отдых прошел отлично, но хотелось бы улучшить/добавить кое-что, например, удобства (тренажерный зал или бассейн).
Стойка регистрации помогла мне хорошо, начиная с позднего заезда и заканчивая выездом. Персонал был дружелюбным, вежливым и всегда тепло приветствовал.
Получил бесплатное повышение до двухместного номера «Премьер». Кровати уже хороши для двоих, так что в комнате могут разместиться уже четверо. Цены на закуски были разумными, поэтому я съел немного хе-хе-хе.
Из нашего номера открывался вид на закат, поля тоже расслаблялись. Есть место для тусовок, где можно дождаться захода солнца. Были напитки личи, которые были очень хороши, действительно хороши.
Парковка была просторной, место безопасное и легко ориентироваться.
Минусами для меня являются:
1. Завтрак на тарелке стоит слишком дорого, хотя есть сыпучий кофе и апельсиновый сок.
2. Нет бассейна или тренажерного зала, которые могли бы оправдать цену. Хотя есть игровая зона.
Спасибо команде Лево за отличный отдых. 🙏