Altaroca Mountain Resort Antipolo

В целом, пребывание было средним. Территория курорта и номер были неплохими, но несколько проблем испортили впечатление. Расположение нашего номера (White House) было труднодоступным, особенно для пожилых гостей и в дождливую погоду — много лестниц и скользких дорожек. Предоставление гостям доступа к другим воротам значительно улучшило бы доступность при входе и выходе из отеля. Также было много бездомных кошек, которые пытались украсть еду.
Сам номер был просторным, кровати удобными, а кондиционер работал хорошо. Однако в ванной комнате были проблемы: водонагреватель и биде постоянно меняли температуру, а пол из гальки в душевой казался небезопасным.
Самым неприятным моментом был выезд. Персонал хотел взять с нас 1800 песо за небольшое «пятно» на полотенце, которое оказалось пылью и легко отстиралось. После долгих препирательств они снизили цену до 300 песо, но впечатление осталось неприятным.
В целом: хороший размер номера и кондиционер, но доступность, техническое обслуживание и уровень сервиса нуждаются в улучшении.

Мы проводили здесь тимбилдинг и остались под большим впечатлением. Персонал был очень гостеприимным, внимательным и всегда готов помочь нам. Номера были чистыми, просторными и комфортными, что сделало наше пребывание приятным. Территория и прилегающая территория также были в хорошем состоянии, создавая прекрасные условия как для работы, так и для отдыха. В целом, это было отличное место, которое способствовало успеху нашего тимбилдинга. Настоятельно рекомендуем!

Мы остановились здесь на ночь, потому что были на свадьбе друга недалеко от Альтароки. Я забронировал номер по телефону, и нас сразу же заселили. Госпожа Тина очень вежливо ответила на все мои вопросы, особенно по поводу парковки. Номер очень чистый, кровать и подушки очень удобные, кондиционер работает исправно. Охранник и носильщик очень отзывчивые. Мы обязательно вернёмся.

Это было приятное ощущение от привычного городского пейзажа. Курорт был приятным, в нём гармонично сочетались природа и архитектура. Интерьер номеров тоже был красиво оформлен. Если бы у меня были какие-то замечания, я бы, пожалуй, отметил, что вода в бассейне была прохладной, и его можно было бы немного подогреть. Тем не менее, в целом, отдых у меня был отличный!

Это хороший отель, где разрешено проживание с домашними животными. Обслуживание было превосходным, еда тоже хорошая и по очень разумной цене. Наш номер был очень большим и чистым. У них есть 3 бассейна, не нужно беспокоиться о переполненности. Всего в часе и десяти минутах езды от юга Манилы. Определенно вернусь снова.
P. S. Это, вероятно, не лучшее место для пожилых людей или людей с ограниченными возможностями из-за крутой планировки отеля, множества лестниц. Если вы путешествуете с пожилыми людьми или людьми с ограниченными возможностями, лучше заранее договориться с отелем, чтобы они могли предоставить вам номер с соответствующим расположением.

Персонал был приятным, но обслуживание и качество номеров были медленными и разочаровывающими. Это был, без сомнения, худший опыт, который мы когда-либо испытывали в любом отеле или на курорте.
Во-первых, еда подавалась неоправданно долго. Затем в нашем номере был ужасный запах. Мы несколько раз сообщали об этой проблеме. Хотя персонал признал это — и даже спросил, есть ли у нас ребенок, что мы и делаем, — запах сохранялся на протяжении всего нашего пребывания. Кажется, они знают об этой проблеме, но продолжают размещать гостей, несмотря ни на что. Я также слышал, как другие гости жаловались на свои номера, так что это, похоже, не единичный случай.
Честно говоря, им следует прекратить принимать бронирования, пока эта проблема не будет полностью решена. Запах был настолько сильным, что въедался в нашу одежду и вещи. Мне пришлось стирать все несколько раз, и в итоге я даже выбросила наши купальники, потому что запах не выветривался.
Наша ночь также была довольно беспокойной. Сверху было много шума, похожего на строительство, и мы также слышали громкие голоса снаружи нашего номера.
Бассейн был таким же плохим. Вода была мутной, полной насекомых и вызывала у меня аллергию. Моя дочь, которая обычно любит плавать, даже не могла долго находиться в бассейне.
Хотя нам удалось создать несколько хороших воспоминаний, само место было огромным разочарованием. Ему серьезно нужно улучшиться. До тех пор я бы никому не рекомендовал останавливаться здесь.

Персонал отеля очень гостеприимный, еда хорошая. Удобства тоже на уровне. Единственное, что меня смущает, — это парковка, так как большинство моих спутников — пожилые люди, и им трудно подниматься и спускаться по лестнице. Но в целом мы прекрасно провели время в отеле.

Великолепное место. Номера хорошие. Предполагалось, что это будет всего одна ночь, но моим детям очень понравилось. Пробовал и стандартный номер, и люкс с ванной. Чистые комнаты. Мощность кондиционера. Еда тоже очень вкусная. Единственным реальным препятствием были лестницы, ха-ха, но в целом это был отличный опыт. Обязательно вернусь! 💖

3, 5 звезды. Курорт имеет несколько бассейнов и расположен в барангае. Я здесь не остался, но мой друг сказал, что персонал немного медленный и не весь персонал говорит по-английски. Похоже на отель среднего уровня.

Персонал был очень любезен, учитывая выбор и возможности, которые у них были. Завтрак был не очень, просто тарелка и очень мало. Номера отличные, особенно кровати и подушки.
Плавание: 3 очень хороших бассейна.
Минусы: нельзя плавать после 22:00!
Несмотря на некоторые минусы, я снова посещу этот курорт, так как это, в конце концов, очень хорошее место для отдыха.

Наше пребывание в Alta Roca снова было приятным и расслабляющим опытом. Это наш третий раз, когда мы останавливаемся в Alta Roca, и, как и в предыдущие 2 раза, мы останавливались на 3 дня и 2 ночи (так как ночевка будет слишком короткой! ).
На этот раз моя 84-летняя мама и моя младшая сестра присоединились к моей семье. Первой реакцией моей мамы при входе на курорт было просто: «Ух ты, Ang ganda dito! » Ей понравилась еда на курорте, она отдыхала у бассейна и отдыхала в номере. В этом году ей понравилось празднование ее дня рождения и святая неделя.
Управляющий курорта, охранники и персонал были приятными и любезными. Особенно учитывая, что у моей сестры случился инцидент по прибытии на курорт, в котором сотрудники курорта немедленно нам помогли.
Мы обязательно вернемся в Alta Roca!

Удивлен, что Altaroca улучшила свои услуги и удобства, был клиентом еще в 2013 году, но в этом 2025 году все действительно изменилось. Курорт был отремонтирован. Еда была восхитительной, на протяжении всего нашего пребывания был доступен шеф-повар, а не просто повар. Безупречное обслуживание со стороны персонала FNB, а именно Грейс, которая следила за всеми моими малейшими движениями во время ужина все эти 3 дня, менеджер FNB также присутствовал все время. Отличное обслуживание со стороны персонала ресепшена Тины и Никки, поскольку они уделяли внимание всем проблемам, с которыми мы столкнулись. Мы определенно вернемся сюда в будущем.

Размещение 10/10
Чистота 10/10
Еда 8/10 — еда на самом деле вкусная, но вкус нужно улучшить, потому что, хотя заказы разные, вкус тот же. Я не уверен, смесь это или чеснок, потому что их много. Манговый шейк — лучший!
Это наш второй раз. Если вы ищете что-то торжественное или вам нужно спокойствие и зарядиться энергией на 100%, я рекомендую этот курорт.
Мы вернемся снова со своей большой семьей. За полный пакет 10/10 pa din. Обслуживание команды отличное, очень любезный. Большое спасибо.

Фотографии не разочаровали! Сначала мы были настроены немного скептически, потому что были и другие места, где те, что на фотографии, были поддельными, и мы думали, что это одно из них, но это не так! Ничего плохого сказать не могу, потому что персонал по-прежнему добрый. Санаторий очень красивый! Я надеюсь, что мы сможем вернуться сюда снова, нам понравилось наше пребывание! 😢

Кровать и подушки очень удобные, но Wi-Fi иногда очень медленный, а телевизор не работал, когда мы приехали. Хорошо, что в этом районе много развлечений. Еда вкусная и дешевая, но в этом районе также есть Robinsons Antipolo, и вы можете подумать о том, чтобы поесть там, так как там выбор еды более доступный и хороший.

Номер был чистым и с высоким потолком, персонал также был внимательным, регистрация прошла без проблем, респект персоналу, особенно тому, кто помог нам подняться на третий этаж. Еда была хорошей, я бы порекомендовал их тушеную свинину с барбекю. Говяжья тапа на завтрак была мягкой и вкусной, американский завтрак был просто тостом с джемом, маслом и беконом. Бронирование по электронной почте было быстрым и очень отзывчивым, и они даже дали несколько напоминаний о лестничном пролете (хотя у меня есть идея, потому что курорт действительно находится в холмистой части Антиполо). Хороший день, чтобы расслабиться на курорте, вдохновленном природой. Приятная атмосфера, расслабляющая и спокойная атмосфера. Отличное место, чтобы уйти от шумной городской жизни, совсем рядом с городом, что сделает вас ближе к природе.

Мне нравится номер и наличие трех бассейнов. Они могут улучшить доступность своих душевых комнат.