Bendix Hotel San Fernando powered by Cocotel

Это место удобно расположено рядом со всем необходимым и недалеко от Сан-Фернандо, что делает его практичным выбором, если вам нужно просто где-то переночевать.
Однако номера довольно старые, включая кровать, и нет Wi-Fi, что может быть неудобно. Во время завтрака около 8 утра я попросил официантку принести еду, но она сказала, что больше ничего нет, хотя завтрак должен был продолжаться до 10 утра.
Если вы не слишком требовательны к удобствам и просто хотите недорого остановиться недалеко от города, это место может подойти. Но если для вас важны комфорт и обслуживание, это может быть не лучшим выбором.

Номера приличные, расположение удобное, здание выглядит старым, бесплатный завтрак неплохой, всё, что включено в стоимость, вполне приемлемо, и места для парковки достаточно.
Честно говоря, цена приемлемая за тот объём, который они могут предложить. Но порекомендовал бы я этот отель? Нет. Руководство отеля совершенно неприемлемо. Изначально мы забронировали номер во время тайфуна. Мы все из Рисаля, и нас четверо, и у нас отдельные бронирования. Мы забронировали отель для свадьбы друга, которую перенесли из-за последствий тайфуна. Поскольку нас затопило, мы оказались взаперти дома, а улицы были непроходимы для машин, мы запросили бесплатную отмену бронирования из-за погодных условий. Кроме того, пока нет окончательного расписания свадебного мероприятия, на которое мы поедем (что и является основной целью нашего бронирования). Они отказали в бесплатной отмене, поскольку у них действует политика «невозврата», которая строго соблюдается вне зависимости от причины. Вместо этого они предложили бесплатное перебронирование в течение 30 дней с даты первоначального бронирования. Мы отказались принять предложение и запросили его пересмотр, поскольку, если мы не сможем провести мероприятие, то тратить время на его использование будет пустой тратой. Я звоню им почти два дня, а они всё повторяют «Политику возврата средств нет». Они совершенно не принимают это во внимание.

Мои тётя и дядя забронировали здесь проживание. В холле, лифте и коридорах нет кондиционеров. Лифт не работал или был выключен. Мы не знаем, это ли просто одна из мер по экономии?
Но, с другой стороны, была предоставлена ​​только одна ключ-карта, а за дополнительную плату (хотя и с возвратом) они берут деньги. Если у вас есть только одна ключ-карта, и вы вытаскиваете её, выходя из номера, электричество автоматически отключается.
Они также берут плату за дополнительную бутилированную воду, и нет бесплатных пакетиков кофе или чая. Полотенца тоже грязные.
Это определённо худший отель, в котором мы когда-либо были!

Полное раскрытие информации, это место не идеально, я не буду говорить, почему оно не идеально, только одно: те небольшие недостатки, которые у него есть, более чем адекватно компенсируются его достоинствами. Я был в хорошем, чистом, удобном, хорошо оборудованном номере с инверторным кондиционером, мини-рефрижератором, хорошим CR и множеством мест для хранения вещей и электрических розеток. Я был здесь в качестве докладчика, и в месте проведения были некоторые удобства, которые вы не найдете в большинстве хороших отелей в NCR. Еда была почти всегда хорошей, а когда была, то очень хорошей. Но самое главное, обслуживание было АБСОЛЮТНО первоклассным, в моем номере и на месте проведения мероприятия, где я провел большую часть своего времени бодрствования в течение двух дней. Персонал более чем внимателен, они предупредительны, дружелюбны и действительно нацелены на то, чтобы подарить вам отличный опыт. Я даже не буду рассматривать никакое другое место, когда в следующий раз буду в городе.

Мы остановились здесь на ночь по случаю свадьбы нашего друга. Это было удобно, потому что это всего в 15 минутах от церкви и приема.
Минусы: лифт сломался, когда мы были там, кондиционер не очень хорошо охлаждал комнату, обслуживание номеров заняло слишком много времени, они взимают дополнительную плату за заселение всего на час раньше, и моя подруга увидела нитку в своем панцире во время завтрака «шведский стол». 🤢

1. Очень грязные номера.
2. Кондиционер и потолок протекают.
3. Цепочка безопасности на двери номера грубая.
4. Дверь в номере вообще не закрывается.
5. Освещение в номере не работает.
6. Стены в трещинах.
7. Отсутствует ручка окна.
8. Кондиционер не холодит.
9. Полотенца пахнут.
10. Простыни и одеяло грязные.
11. Они будят вас в 8 утра, чтобы сказать, что вы уже можете позавтракать, как будто они просто разбудили вас.
12. Я включил табличку «не беспокоить», но они все равно стучат в вашу дверь.
13. В вестибюле нет кондиционера.
14. Завтрак ужасный. Лапша, которую они подают, имеет желтую нить.
15. Шторы и стулья очень грязные.

Мы привыкли оставлять ключ-карту на стойке регистрации, чтобы не потерять ее во время отъезда, но по возвращении сотрудники не смогли ее найти. Уборщица помогла и предположила, что мы либо оставили его в номере, либо вернули во время нашего отсутствия. Я попросил их оставить запасную карту, чтобы кондиционер мог оставаться включенным, и в конце концов через час они вернулись с оригинальной картой.
Телевизор показывал 17 каналов, но работали только 4. Хуже того, экран был перевернут. Я дважды звонил на стойку регистрации, но никто не пришел решить проблему.
Хотя технически Wi-Fi был доступен, на протяжении всего нашего пребывания соединения не было — мы смогли подключиться только за два часа до выезда.

✅️
-Отзывчивый персонал.
-Хорошее расположение отеля.
❎️
-Я считаю, что удобнее и практичнее оставаться в Лазуре.
— Не стоит той цены, которую мы заплатили.
— Комната и сам отель НЕ В ХОРОШЕМ СОДЕРЖАНИИ.
— Пахнет так, будто оно долгое время пустовало, хотелось бы, чтобы они поставили хотя бы небольшой диффузор или распылили освежитель комнаты.
-Мы вошли в комнату, и там так жарко, потому что кондиционер не включен. Потребовалась целая вечность, чтобы остыть и протекает.
— Там было так пыльно. Как будто вы буквально видите, как пыль с пола прилипает к вашим тапочкам. Даже после того, как мы попросили их убрать комнату, я думаю, они так и не вымыли пол.
-Я не знаю, когда они в последний раз убирали эту комнату. Похоже, они только что почистили поверхность столов, чтобы она выглядела чистой.
-Я даже не знаю, меняли ли постельное белье и когда его меняли в последний раз, потому что оно было таким желтоватым, мятым и пыльным, и мы чувствовали зуд.
— Кровать и подушки, кажется, старые, у меня болели плечи и поясница.
— Там, где стояли кровати, так жарко, поэтому мы попросили их переставить кровати перед кондиционером, иначе мы не выспимся.
— В номере есть чайник, но нет кружки и ложки, а также нет бесплатного чая и растворимого кофе, которые следует заказывать внизу в их ресторане, который закрывается в 22:00. Так что если посреди ночи хочется горячего чая или кофе, нужно принести его самому или выйти из отеля и поискать поблизости кофейню.

Персонала много, но они просто сбиваются в чат. Хорошо на стойке регистрации, позвоните по телефону и по прибытии. Комната, которую они нам забронировали, была пыльной. Пусть фотографии будут доказательством. Самым большим разочарованием стал завтрак. Я заплатил дополнительно 700 песо плюс каждому человеку только для того, чтобы мне подали 2 шт. На туйо и 2 шт. На обычный хот-дог, кулубот и синангаг. По моему опыту, я был во многих отелях, но мне не приходилось обслуживать «туйо» по меню. На курортах вам предложат шведский стол, но не в отеле по меню. Очень разочаровывает. Я не рекомендую этот отель друзьям, приезжающим сюда.

Персонал отеля очень любезный. Но с номерами много проблем. Утечка кондиционера, а также утечка из унитаза. Жаль, что обслуживание персонала всегда хорошее.

Хорошие номера, 2, 5/5, но никогда не пытайтесь поесть в этом ресторане отеля, если не хотите ждать 1-2 часа.

Это небольшой, но очень уютный отель. Несмотря на это, спереди и сзади есть хорошая парковка. Очень близко к магазинам пасалубонг, таким как Nathaniels и Susie's.

Еда: бесплатный завтрак отстой, мы спустились ровно в 7 утра, это расстраивало. Мы думали, что это шведский стол, но нет, каждому дали по тарелке с кофе, 1 рисом, менее 100 г солонины, небольшими 8 кусочками данггита и 3 ломтиками помидоров (испорченные). Еда была уже остывшей, хотя мы получили ее рано или вовремя, я вам говорю, она не стоила тех денег.

Персонал очень любезный и уважительный, особенно г-жа Грейс из стойки регистрации. Они могут удовлетворить ваши потребности, такие как утюг, печать и т.  д.

Их завтрак на самом деле не тот. Я ожидал большего от их блюд, поскольку это как минимум трехзвездочный отель.
— Я попросил услугу по уборке kasi andami na basura sa loob, и я хочу, чтобы комната снова была опрятной и свежей, так как нам еще предстоит провести еще одну ночь. Мы позвонили на стойку регистрации, и они сказали, что mag ssend na raw, pero paalis nalang kami wala parin? Затем pag baba namin весь персонал что-то празднует. Но все равно? Мы ждали в нашей комнате, пока они придут, но.
— Тот, кто открывает дверь в отель. Они должны приветствовать тебя, Ганон. В отеле этот парень сделал свою работу, но через некоторое время, каждый раз, когда я посещал отель, я всегда находил его сидящим и просто пользующимся телефоном. Однажды я услышал, как его коллега открыл мне дверь, как будто синигналан ся, но, похоже, ему все равно неинтересна его работа.
— В целом мне нравятся номера Наман Ганон. Это просто их обслуживание и их еда. 😐

Отличное расположение. Расположен очень близко к автовокзалу и SM Pampanga. Сервис был превосходным. Комната немного обветшала, теплой воды мало, но все работает нормально.

Дорого за то, что это такое; НЕ УВАЖАЕТ ВАШУ КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ.
— Забронировали номер с кроватью размера «queen-size», который был повышен до номера с кроватью размера «king-size», потому что, похоже, забронированный нами номер больше не доступен. Слышал, как они разговаривали с горничными, спрашивая, какая комната свободна в данный момент. Время заезда — 14:00, а мы прибыли около 16:00 — это должно дать им достаточно времени, чтобы подготовить номера. Я ждал 10 минут.
— Когда мы вошли в номер, кондиционер еще не работал, и экономка сказала нам, что через некоторое время он просто даст нам полотенца. Я проверил T&B, дозаторы мыла пусты (кроме шампуня). Пульта переменного тока нет в номере. Кровати не заправлены по бокам и не до конца отутюжены. Пол пыльный и имеет следы грязи.
— Мы остались просто освежиться и поспать ночью, поэтому дополнительные удобства нам особо не нужны. Я не проверял, работает ли реф. Там нет тренажерного зала или бассейна. Завтрак в порядке.
— Наконец, в день нашего выезда (выезд в 12:00, это произошло около 9:30) меня так беспокоило то, что их экономка не умеет стучать. Он вошел в номер без предупреждения и просто вошел, пока мы готовились к выезду (только что полностью оделся).