The Mansion

Мое пребывание было чудесным и спокойным. Я никогда в жизни не встречал ничего подобного. Еда и персонал – просто великолепны. Если вы отдыхаете с семьей или просто хотите тишины и покоя, это место идеально вам подойдет. Отель расположен на огромном участке земли. Бейсбольные поля, прогулки, костры и попкорн для детей, велосипеды, ресторан с баром. Я должен снять шляпу перед владельцами и персоналом – они были полны любви и доброты. Мне так понравилось, что я остался еще на неделю. А когда мне пришлось уехать, это меня просто расстроило 😆. Очень красивое место. Не могу дождаться возвращения. 5 звезд – это слишком мало для этого места. Вы не пожалеете, остановившись в этом особняке.

Мне очень понравилось, как чисто на территории отеля.
Номер, в котором мы остановились, был чистым и аккуратным.
Кровать и подушки удобные.
Мы сразу же после прилета пошли ужинать в их ресторан. Моей семье и мне очень понравилась еда.
Бесплатный завтрак в формате шведского стола тоже очень вкусный.
Мы также обедали: еда и обслуживание, как всегда, отличные!
Моему ребенку также понравилось пользоваться удобствами отеля: костер по вечерам, кинопоказы, бассейн, очень хорошая детская площадка, батут и тренажерный зал.

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Незабываемый отдых в честь дня рождения!
Мы останавливались в The Mansion с 1 по 3 марта, чтобы отпраздновать мой день рождения, и я должна сказать — просто нет слов, чтобы в полной мере выразить, насколько замечательными и гостеприимными были все сотрудники на протяжении всего нашего пребывания.
С момента нашего заселения персонал — от ресепшена до команды ресторана Sunset Grille — заставил нас почувствовать себя по-настоящему желанными гостями. Их теплота и внимательность сделали наше трехдневное пребывание по-настоящему особенным.
Дети отлично провели время! На территории отеля есть как крытые, так и открытые игровые площадки, предоставляющие им бесконечные возможности для развлечений. Одним из наших любимых моментов стал вечер кино у костра с бесплатным попкорном. Это создало такую ​​уютную и запоминающуюся атмосферу для семей.
Нам также очень понравилась еда в Sunset Grille. Каждое блюдо было восхитительным, и мы особенно благодарны Куя Бренту, который сделал все возможное, чтобы удовлетворить все наши просьбы. Его обслуживание действительно имело значение и способствовало созданию исключительного впечатления.
В этом месте так много всего, что можно полюбить — от удобств и атмосферы до превосходного сервиса. Мы уехали с полными сердцами и незабываемыми воспоминаниями. Мы уже планируем наш следующий визит и с нетерпением ждём возможности вернуться и отпраздновать здесь Новый год.

Наш отдых перед днем ​​рождения стал поистине чудесным и незабываемым событием. Спасибо, The Mansion, за теплый прием и за продуманную подготовку всего необходимого для нашего праздника. Это сделало торжество еще более особенным и значимым.
С момента нашего прибытия все было организовано безупречно и хорошо. Место было красивым, комфортным и расслабляющим — именно то, что нам было нужно для быстрого отдыха. Мы искренне ценим ваши усилия и внимание к деталям.
Ваш персонал был исключительно любезным, вежливым и всегда готовым помочь с улыбкой. Их искреннее гостеприимство заставило нас почувствовать себя ценными и окруженными заботой на протяжении всего нашего пребывания. Неудивительно, что у вас 5 звезд!
Еще раз спасибо за то, что сделали наше торжество особенным. Мы уже с нетерпением ждем нашего следующего визита! 💛

Мы прекрасно провели время в этом отеле! Удобства были отличными, все было в отличном состоянии и комфортно. Процесс регистрации прошел быстро и без проблем, что сделало наше прибытие приятным и беззаботным. Я также попросила бесплатный торт на день рождения моего сына, и я очень благодарна за то, что они выполнили мою просьбу. Они даже подготовили в номере простую праздничную сервировку, что сделало праздник еще более особенным и запоминающимся для нашей семьи. Это был такой внимательный жест, который мы всегда будем помнить. Единственным недостатком были односпальные кровати, которые были немного маловаты, особенно для семей, которые предпочитают больше спальных мест. В остальном все было отлично, и в целом у нас остались прекрасные впечатления. Мы обязательно рассмотрим возможность остановиться здесь снова!

Мы останавливались на вилле №1 на 2 ночи. Место было тише, чем в Маниле, хотя 31 декабря в 6 утра неподалеку был слышен фейерверк. Сам отель также устраивал фейерверк в новогоднюю ночь.
Это жилье идеально подходит для семей с детьми. Здесь много удобств, таких как детская площадка, большой батут, столы для пикника, шахматы и боулинг на открытом воздухе, беговая/велосипедная дорожка длиной 1, 1 км. Есть крытая игровая комната для детей помладше, настольный теннис, теннисные корты, а также бесплатные велосипеды для взрослых и детей напрокат. На территории вилл были установлены камеры видеонаблюдения и диспенсеры с питьевой водой. Несмотря на присутствие охранников и камер видеонаблюдения, я бы все же посоветовал проявлять дополнительную осторожность с вещами, если вы останавливаетесь здесь на ночь.
На открытых территориях, включая газон нашей виллы, было много комаров и паутины.
Если вы остановились на вилле № 1, то рано утром из комнаты на втором этаже доносится шум баскетбольного мяча, который может нарушить ваш сон, если вы чутко спите.
На стенах уже были видны следы сырости, трещины на краске и плесень на плитке в ванной. Затхлого запаха в вилле № 1 не было. Биде в туалете также протекало.
Области для улучшения:
— Шведский стол на завтрак низкого качества.

Обязательно вернусь и порекомендую это место своим родным и друзьям. Здесь предлагается множество удобств, которые делают это место действительно комфортным и удобным.

Хочу оставить отзыв о нашем последнем пребывании в вашем отеле. Мы останавливаемся в The Mansion уже как минимум в третий раз.
Хорошо:
Общая концепция семейного отеля. Я даже уговорила других членов семьи попробовать его.
Семейный отель, предлагающий размещение для групп из четырёх и более человек.
Различные развлечения для всей семьи.
Необходимо улучшить:
Качество питания.
Политика в отношении утерянной ключ-карты. Нам выдали только одну ключ-карту на время проживания, хотя в большинстве отелей выдают две. Указанная карта была утеряна. С меня потребовали 500 песо. Возможно, вам стоит пересмотреть эту политику, так как в других отелях этого не делают. Некоторые даже разрешают гостям оставлять их себе в качестве сувениров.
Если вы всё ещё считаете, что плата должна быть, я думаю, 500 песо — это слишком много.
На ваше усмотрение. Спасибо.

Мы часто бываем в отеле The Mansion, и это всегда было любимым местом нашей семьи для особых случаев и отдыха. К сожалению, наше недавнее пребывание нас разочаровало.
Я потерял ключ-карту, и с меня списали 500 рупий, которые я оплатил без возражений, хотя сумма показалась мне чрезмерной. Позже я нашёл карту в сумке и запросил возврат средств, но мне отказали просто потому, что оплата была произведена через GCash. Это было неприятно, поскольку GCash по закону считается денежным платежом и должна рассматриваться так же, как наличные.
Ситуацию усугубило то, как ресепшен отреагировал. В отличие от отзывчивого и профессионального персонала, с которым мы сталкивались в прошлые разы, на этот раз общение было чопорным и пренебрежительным. Кстати, в других роскошных отелях, которые мы тоже посещали, например, в Shangri-La, с гостей вообще не взимают плату за утерянные ключ-карты.
Речь не о 500 рупиях — мы потратили на проживание более 100 000 рупий, так что эта сумма незначительна. Нас разочаровало отсутствие прозрачности, гибкости и сочувствия, что не соответствовало уровню обслуживания, которого мы привыкли ожидать от The Mansion.
Мы надеемся, что руководство пересмотрит эту политику и впредь будет относиться к гостям справедливо и уважительно.

Что за «отель! » Сколько вы знаете отелей с собственными бейсбольным и футбольным полем? Чушь!
Хорошее место, несмотря на всю эту ерунду. Брал номер с одной спальней, и он был просто великолепен (каламбурчик). Хороший номер, суперудобная кровать, новые полотенца, всё действительно хорошо, и не очень дорого. Вода была достаточно горячей и достаточно сильной! Так что будьте осторожны.
Кстати, респект отзывчивому персоналу.
Моё мнение: если можете снять номер БЕЗ завтрака, обязательно сделайте это. Не стоило вставать рано. В Кларке и Анджелесе, кстати, много хороших кафе.

Провели выходные и свой день рождения в особняке. Впечатления превосходные. К услугам гостей множество различных удобств, персонал очень гостеприимный, особенно Мами Тайн и Мами Ри, которые сопровождали нас с момента бронирования до выезда. Ресторан Sunset Grille, еда была неожиданной. Кроме того, обслуживание сэра Фрэнсиса было особенным, и отдельное спасибо сэру Пао, который также выполнял наши просьбы. Мы здесь второй раз и обязательно вернемся.

Много хорошего, отличный отель и просторный. Дорожка для прогулок.
Минусы: Не наполняют воду за вас.
Не проверяют уровень геля для душа, и приходится просить о его добавлении.
Не убирайте номер без вашей просьбы.
Всё это должно быть автоматическим в таком хорошем месте.

Хотя мы часто бываем в Кларке, мы остановились здесь впервые — и не разочаровались. Тихое место, превосходные удобства и невероятно дружелюбный персонал. Мы обязательно вернёмся!

Ужасная стойка регистрации и неприветливый персонал. Мы приехали семьёй из-за границы и забронировали отель, чтобы мои дети и их кузины (только две девочки) могли проводить время вместе у бассейна. Однако персонал заявил, что в отель строго не допускаются посетители. Они заблокировали нам номер, не предложив никакого варианта. Есть ли такой отель, куда посетители не допускаются, особенно на Филиппинах, где семьи тесно связаны? Этот отель — мошенничество, и персонал совершенно не готов вам помочь. С таким уровнем обслуживания ваш отель долго не продержится. Не рекомендую этот отель, если вы ищете аккуратный, семейный отель с первоклассным обслуживанием. Не тратьте деньги и не бронируйте номер в другом месте.

Был там на турнире по флаг-футболу. Отличный хозяин для этого вида спорта. Мог бы сделать немного больше для организаторов турнира. Бар отеля закрылся рано. Не поддержал организаторов after party. Не пустил гостей или after party. Отличное место в стиле спортивного комплекса для футбола, американского футбола и бейсбола или любого другого вида спорта на открытом воздухе.

Мы наслаждались нашим прощальным ужином в Sunset Grille. Мы постоянные клиенты Sunset и Mansion. Нам понравились напитки, однако еда так себе. Но в целом наше пребывание было замечательным, благодаря Аарону, Кеннету и остальным официантам, которые были такими милыми и вежливыми. Я думаю, мы пропустили мистера Джуни, так как я его там не видел.

Мы отлично провели здесь время. Персонал дружелюбный, номера чистые и хорошие. Чистота превосходная. Удобства нормальные. У них много места для прогулок и других занятий. С большим количеством деревьев и свежим воздухом.