The Mansion

Обязательно вернусь и порекомендую это место своим родным и друзьям. Здесь предлагается множество удобств, которые делают это место действительно комфортным и удобным.

Хочу оставить отзыв о нашем последнем пребывании в вашем отеле. Мы останавливаемся в The Mansion уже как минимум в третий раз.
Хорошо:
Общая концепция семейного отеля. Я даже уговорила других членов семьи попробовать его.
Семейный отель, предлагающий размещение для групп из четырёх и более человек.
Различные развлечения для всей семьи.
Необходимо улучшить:
Качество питания.
Политика в отношении утерянной ключ-карты. Нам выдали только одну ключ-карту на время проживания, хотя в большинстве отелей выдают две. Указанная карта была утеряна. С меня потребовали 500 песо. Возможно, вам стоит пересмотреть эту политику, так как в других отелях этого не делают. Некоторые даже разрешают гостям оставлять их себе в качестве сувениров.
Если вы всё ещё считаете, что плата должна быть, я думаю, 500 песо — это слишком много.
На ваше усмотрение. Спасибо.

Мы часто бываем в отеле The Mansion, и это всегда было любимым местом нашей семьи для особых случаев и отдыха. К сожалению, наше недавнее пребывание нас разочаровало.
Я потерял ключ-карту, и с меня списали 500 рупий, которые я оплатил без возражений, хотя сумма показалась мне чрезмерной. Позже я нашёл карту в сумке и запросил возврат средств, но мне отказали просто потому, что оплата была произведена через GCash. Это было неприятно, поскольку GCash по закону считается денежным платежом и должна рассматриваться так же, как наличные.
Ситуацию усугубило то, как ресепшен отреагировал. В отличие от отзывчивого и профессионального персонала, с которым мы сталкивались в прошлые разы, на этот раз общение было чопорным и пренебрежительным. Кстати, в других роскошных отелях, которые мы тоже посещали, например, в Shangri-La, с гостей вообще не взимают плату за утерянные ключ-карты.
Речь не о 500 рупиях — мы потратили на проживание более 100 000 рупий, так что эта сумма незначительна. Нас разочаровало отсутствие прозрачности, гибкости и сочувствия, что не соответствовало уровню обслуживания, которого мы привыкли ожидать от The Mansion.
Мы надеемся, что руководство пересмотрит эту политику и впредь будет относиться к гостям справедливо и уважительно.

Что за «отель! » Сколько вы знаете отелей с собственными бейсбольным и футбольным полем? Чушь!
Хорошее место, несмотря на всю эту ерунду. Брал номер с одной спальней, и он был просто великолепен (каламбурчик). Хороший номер, суперудобная кровать, новые полотенца, всё действительно хорошо, и не очень дорого. Вода была достаточно горячей и достаточно сильной! Так что будьте осторожны.
Кстати, респект отзывчивому персоналу.
Моё мнение: если можете снять номер БЕЗ завтрака, обязательно сделайте это. Не стоило вставать рано. В Кларке и Анджелесе, кстати, много хороших кафе.

Провели выходные и свой день рождения в особняке. Впечатления превосходные. К услугам гостей множество различных удобств, персонал очень гостеприимный, особенно Мами Тайн и Мами Ри, которые сопровождали нас с момента бронирования до выезда. Ресторан Sunset Grille, еда была неожиданной. Кроме того, обслуживание сэра Фрэнсиса было особенным, и отдельное спасибо сэру Пао, который также выполнял наши просьбы. Мы здесь второй раз и обязательно вернемся.

Много хорошего, отличный отель и просторный. Дорожка для прогулок.
Минусы: Не наполняют воду за вас.
Не проверяют уровень геля для душа, и приходится просить о его добавлении.
Не убирайте номер без вашей просьбы.
Всё это должно быть автоматическим в таком хорошем месте.

Хотя мы часто бываем в Кларке, мы остановились здесь впервые — и не разочаровались. Тихое место, превосходные удобства и невероятно дружелюбный персонал. Мы обязательно вернёмся!

Ужасная стойка регистрации и неприветливый персонал. Мы приехали семьёй из-за границы и забронировали отель, чтобы мои дети и их кузины (только две девочки) могли проводить время вместе у бассейна. Однако персонал заявил, что в отель строго не допускаются посетители. Они заблокировали нам номер, не предложив никакого варианта. Есть ли такой отель, куда посетители не допускаются, особенно на Филиппинах, где семьи тесно связаны? Этот отель — мошенничество, и персонал совершенно не готов вам помочь. С таким уровнем обслуживания ваш отель долго не продержится. Не рекомендую этот отель, если вы ищете аккуратный, семейный отель с первоклассным обслуживанием. Не тратьте деньги и не бронируйте номер в другом месте.

Был там на турнире по флаг-футболу. Отличный хозяин для этого вида спорта. Мог бы сделать немного больше для организаторов турнира. Бар отеля закрылся рано. Не поддержал организаторов after party. Не пустил гостей или after party. Отличное место в стиле спортивного комплекса для футбола, американского футбола и бейсбола или любого другого вида спорта на открытом воздухе.

Мы наслаждались нашим прощальным ужином в Sunset Grille. Мы постоянные клиенты Sunset и Mansion. Нам понравились напитки, однако еда так себе. Но в целом наше пребывание было замечательным, благодаря Аарону, Кеннету и остальным официантам, которые были такими милыми и вежливыми. Я думаю, мы пропустили мистера Джуни, так как я его там не видел.

Мы отлично провели здесь время. Персонал дружелюбный, номера чистые и хорошие. Чистота превосходная. Удобства нормальные. У них много места для прогулок и других занятий. С большим количеством деревьев и свежим воздухом.

Это был наш второй раз, когда мы останавливались здесь. Во время нашего первого пребывания были сломаны некоторые вещи с дверью, и несколько мелких вещей нужно было починить.
Во время этого пребывания все было отремонтировано, кондиционер был новым, холодильник работал хорошо. Обслуживание было превосходным.
Здесь есть много вещей, которыми можно заняться, большая игровая площадка, велосипеды для использования, небольшое баскетбольное кольцо, зона для костра, бар и игровая комната с аэрохоккеем, бильярдом, телевизором и многим другим. Это отличное место для проживания. Если вы поедете туда, оставайтесь там, чтобы оправдать свое пребывание.
Еда нормальная, я думаю, что они улучшились по сравнению с предыдущими, но еще есть над чем поработать.
В целом, очень рекомендую.

Мы остановились в The Mansion в Кларке и оценили его тихое месторасположение вдали от оживленных районов города. Он находится недалеко от некоторых достопримечательностей, но в то же время далеко от главных ресторанов и шоссе Дружбы. Мы не выходили ночью, но чувствовали себя в безопасности — охранник допускает внутрь только зарегистрированных гостей.
Номер был очень просторным и тихим, что нам очень понравилось. Стены толстые, поэтому мы почти не слышали шума. Однако матрас был очень жестким, а натяжная простыня постоянно сползала. У нас также возникла проблема с кондиционером (ошибка хладагента) в нашу первую ночь, и нам пришлось переехать в другой номер в 2 часа ночи — неудобно, но персонал быстро с этим справился.
Чистота была превосходной на протяжении всего нашего пребывания, и номера убирались по запросу. Удобства были полными — у нас был телевизор, чайник, мини-холодильник и сейф. Wi-Fi был бесплатным и работал, хотя и не очень быстро. Один недостаток: почти не было сигнала сотовой связи. Они также предлагают отличные удобства на территории, такие как игровая комната, игровая комната, теннисный корт и прокат велосипедов, которые понравятся семьям с детьми. Однако замки в номерах были простыми и могли бы быть улучшены для лучшей безопасности.
Персонал определенно был изюминкой — все были дружелюбны, полезны и отзывчивы, от стойки регистрации до охранников и персонала ресторана. Обслуживание было по-настоящему теплым и профессиональным.

Особняк был хорош, как и положено хорошему особняку. Множество занятий делают меня активным, как и положено хорошему активному человеку. Это место лучше всего подходит для ночлега и без вредителей, поэтому приезжайте сюда, чтобы отдохнуть и сделать его своим гнездом, пока они делают вас своим гостем с дружелюбным г… ТУРЕ!
Виллы огромные и не низкие, а вкус их еды никогда не ослабевает и не исчезает. Отправляясь в это место, где вы можете гонять на велосипедах, а не на трехколесных велосипедах по ночам, вы можете отправиться в поход, как Майк, поиграть с воздушным змеем и побегать ради удовольствия, но веселье еще не закончилось, поэтому я не буду принимать успокоительное и все равно выдавать несколько позитивных рифм. Кстати, это место супер хорошее, так что идите и съешьте рис и… КУРИНЫЕ НАГГИ!

Мы живем неподалеку, но нам нравится приезжать сюда, потому что здесь очень дружелюбно к детям, у них есть детская игровая комната и открытая игровая площадка. Они также предоставляют вам велосипеды для катания на велосипеде по территории отеля. Лично мне больше всего понравился фильм (бесплатный попкорн) и костер. Мои дети были так счастливы и уже хотят вернуться.

Тихое место. Чисто, персонал отзывчивый.
Еда хорошая, и это место очень дружелюбно к детям.
Есть бесплатный автобус до SM Clark, примерно в 10 минутах езды.

Это наше третье пребывание, и есть много улучшений! Завтрак теперь лучше, и не только обработанная еда. Обслуживание также лучше.
Возможно, стоит улучшить предоставление большего количества питьевой воды. Возможно, они могут поставить диспенсеры для воды, где клиенты могут пополнять свою воду… в настоящее время они взимают с клиентов 55 PHP за бутылку объемом 500 мл. Они предоставляют 6 бутылок бесплатной воды для виллы с 3 спальнями, чего явно недостаточно для проживания на одну ночь. Кроме этого, никаких проблем с нашим пребыванием не было.
Множество развлечений, катание на велосипеде, ходьба или бег, киновечер, игровые комнаты, и теперь у них даже есть небольшая баскетбольная площадка на улице. Определенно вернемся.