Apollonia Royale Hotel

Причина, по которой я поставил 3 звезды, заключается в том, что у меня смешанные отзывы. Итак, начну с того, что я забронировал улучшенный номер с кроватью размера «queen-size» и за день до заезда сходил посмотреть номер.
Как только я вошел в номер, то увидел, что мебель старая (даже руководство согласилось с этим), а номер был тесным. Совсем не похоже на то, что было показано на сайте бронирования Agoda.
Поэтому я решил повысить категорию номера, и администратор, работающая днем, была очень любезна и показала мне королевский люкс, который был впечатляющим, но за него пришлось заплатить, и она предложила мне скидку 15%.
На следующий день я приехал на регистрацию, а девушки, которая была там накануне, не было на стойке регистрации. Я поговорил с другой девушкой, которая, как позже выяснилось, была администратором. Она сказала, что ваш номер готов, и цена такая же, как и первоначальная, и я могу предоставить вам скидку 10%. Я сказал ей, что девушка накануне сказала мне 15%. Так что, оказавшись в такой ситуации, она согласилась. Если бы я не говорила накануне, этот руководитель дал бы мне только 10%. Следующим вопросом было то, что я забронировала номер на день дольше, потому что мой рейс был на день раньше.
Я спросила девушку-руководителя, которая ходила с важным видом, как павлин (вероятно, любимица менеджера), может ли она вернуть мне деньги за номер в отеле, и попросила меня поговорить с Agoda Booking, которые согласились с их стороны и сказали, что запросят номер в отеле.

Думаю, это уже третий раз, когда я там останавливаюсь, и, если вам удастся найти хороший номер по выгодной цене через Agoda, соотношение цены и качества вполне приемлемое.
Честно говоря, персонал не очень приветлив и улыбчив, что создает ощущение: «Что? Мне здесь не рады? » Я приехал довольно рано, и хотя номер уже был свободен, мне пришлось ждать до 12:35, чтобы получить ключ. То есть, для постоянного гостя это не очень «гостеприимно».
Я также заметил, что они не меняют постельное белье при уборке номера, поэтому приходится просить их об этом.
Бассейн на крыше отличный! Только несколько шезлонгов очень неудобные. Этот отель мог бы работать намного лучше!

Я продлил свое пребывание и оплатил номер, повесив на дверь табличку «Не беспокоить», пока сплю днем ​​с 8 утра. Однако кто-то позвонил мне в 11:30 и спросил, хочу ли я улучшить номер, и это меня разбудило. Я сказал им, что мне хорошо оставаться в маленькой комнате.
При выезде я опоздал на 45 минут и попросил отменить плату за опоздание в размере 200 филиппинских песо из-за беспорядков в первый день, но они отказались. Кроме того, напор воды в моей комнате был настолько низким, что я не мог нормально принять душ.

6 ночей в июне 2024.
Я выбрал этот отель, потому что в номере курили, была ванна, можно было смотреть Netflix и был бассейн, но все это было не очень хорошо.
① На стойке регистрации я подтвердил, что курение разрешено, но в номере не было пепельницы, а на стене висела табличка «Не курить».
②Ванна есть, но горячей воды нет. Действительно не выйдет😭
③Netflix: Люди, оформившие подписку в Японии, могли смотреть его только по телевизору в отеле.
④ Бассейн: Особых претензий у меня нет, но когда я отдыхал после купания, люди сразу же приходили надеть купальные тапочки, и я не мог спокойно лечь. Я не пошел за этим.
Кроме того, на обратном пути с Уокинг-стрит было немного темно, поэтому было страшно, но это не было проблемой. Однако, если бы меня преследовала бездомная собака и укусила, я бы не подумал, что это будет смешно, настолько это травмоопасно.
Никаких повторов.

Когда я впервые посетил отель «Аполлония», это был новый отель, очень чистый и дружелюбный, с хорошим расположением. Все было удовлетворительно. Со временем нынешний отель «Аполлония» в различных местах демонстрирует признаки износа. Я бы хотел, чтобы клиенты уделяли больше внимания обслуживанию, прежде чем подавать жалобы. В остальном молодые охранники, сотрудники стойки регистрации, уборщики и персонал ресторана по-прежнему дружелюбны.
В следующий раз, когда я приеду снова, я остановлюсь здесь, а не в других новых и хороших отелях.
Однако, пожалуйста, уделите больше внимания техническому обслуживанию.

Ощущение, что иду в туалет.
По всей комнате много сломанных деталей.
Плитка в ванной покрыта ржавчиной.
В душе много следов ржавчины.
Фен часто ломается и стареет.
Более дешевые отели чище, чем этот.
Больше никогда.

Хороший отель, но ничего особенного. Я думаю, что у этого отеля больший потенциал. Мне посчастливилось получить очень интересную стоимость номера через Agoda, но она все равно показалась мне довольно дорогой.
Я обнаружил, что, если бы там было лучшее обслуживание, немного лучше убирались в зоне бассейна, это могло бы быть 4 *.
Сказать, что прекрасный бассейн на крыше не всегда был таким чистым. Скиммера нет, поэтому на поверхности воды полно дохлых мух и мелкого мусора. Очень жаль. Сообщив об этом персоналу ресторана у бассейна, они сказали мне не упоминать об этом, но мне пришлось спуститься вниз, чтобы сообщить об этом на стойке регистрации. Это была странная реакция персонала. Персонал на стойке регистрации был очень приятным, как и горничная. Я обязательно поеду туда снова, если найду достойную стоимость номера.

Ресторан на крыше и.
Кафе у бассейна на первом этаже.
Бесплатный трансфер.

Чистый и приветливый персонал с бесплатным Wi-Fi.

Отличный сервис, приветливый персонал. Кричите дежурной г-же Кришне и его команде на стойке регистрации за то, что они были так внимательны и так вежливы 👍🏻

В номере было чисто, персонал и дежурные менеджеры были услужливы.

У меня был опыт клопа. Был доставлен в отделение неотложной помощи для лечения.

Спасибо хороший отель. Отличный персонал.